Noll
Australian Competition and Consumer Commission (MEDBROTTSLING) har inlett en rättslig process mot National Broadband Network (NBN) återförsäljare Activ8me i en Federal Domstol för påstådda oriktiga eller vilseledande uppgifter i sin reklam.
Enligt MEDBROTTSLING, Australian Privata Nätverk, handel Activ8me, brutit mot Australiens konsumentlagstiftning mellan juni och oktober 2018 i tre direktreklam, annonser och fem online banner-annonser för sina Opticomm fiber-to-the-lokaler (FttP) paket.
I dessa annonser, Activ8me hade berättat för konsumenterna att de skulle kunna få tillgång till hastigheter upp till 100 mbps för AU$59.85 en månad utan en setup avgift, när det i verkligheten konsumenter kan bara köpa 12/1Mbps planer för det priset, plus en startavgift på AU$99.95, om de inte registrerar dig för en 12-månaders plan.
Obegränsad data var också att erbjuda, men MEDBROTTSLING hävdade att “Activ8me kunde stänga av åtkomst eller ta mer betalt för data använda det som anses vara “orimliga””.
Den consumer watchdog är att söka förklaringar, förelägganden, ekonomiska påföljder, en korrigerande meddelande, rättelse, ett compliance-program, och-kostnader.
“Activ8me skickat tusentals annonser med påstått falska eller vilseledande påståenden om hastighet, data gränser, och kostnaderna för sina internet-tjänster,” MEDBROTTSLING Vice Ordförande Delia Rickard sa.
“Detta är andra gången det här året som MEDBROTTSLING har vidtagit åtgärder mot Activ8me för att engagera sig i beteenden som vi hävdar är vilseledande, efter att vi utfärdat ett meddelande om överträdelse för falska eller vilseledande påståenden i Mars.”
Den MEDBROTTSLING hade i Mars slog Activ8me med en AU$12,600 avskaffas och att en anmälan om intrång för att hävda att vakthund rankas den som den bästa NBN satellit-återförsäljare.
Tävlingen vakthund har varit upptagen med telekombolag i år, tidigare i veckan sparkar igång en rättslig process mot TPG i den Federala Domstolen över påstådda vilseledande agerande i strid mot den Australiska konsumentlagstiftning.
Den MEDBROTTSLING som särskilt tog sikte på TPG: s påståenden över en AU$20 förskottsbetalning tillbaka till Mars 2013, enligt vad som vakthund har kallat oskäliga avtalsvillkor, och söker straff och ersättning för konsumenterna.
Den MEDBROTTSLING förra månaden också inlett rättsliga åtgärder mot Optus för att göra falska eller vilseledande uppgifter över sina direkta bärare faktureringsrutiner, som söker AU$10 miljoner i böter.
Detta till följd av Telstra utfärdande återbetalningar till 72,000 kunder AU$9,3 miljoner totalt efter vilseledande kunder på sitt premium direkt fakturering, per en beställning som gjordes i April av den Federala Domstolen för att betala AU$10 miljoner i böter för att göra falska eller vilseledande uppgifter till konsumenter.
I September, MEDBROTTSLING på samma sätt sände ut en varning till Telstra, Optus och Vodafone att sluta använda ordet “obegränsat” i sin reklam, eller riskerar rättsliga åtgärder.
Watchdog tidigare i September också tveksam till rejäla öka de påföljder som konsumenten vakthund kommer kunna vrida ur från tech och telco företag, med lagstiftning för att öka böter från AU$1,1 miljoner till AU$10 miljoner.
Den MEDBROTTSLING hade tidigare tvingats Telstra, Optus, TPG, iiNet, Internoden, Dodo, iPrimus, och Commander för att kompensera tiotusentals kunder för att inte ge dem NBN hastighet de betalar för, samt utvinna AU$1,5 miljoner i böter från Optus för vilseledande fast bredband kunder om deras övergång till NBN hybrid-fibre-koaxial (HFC).
I September, för det sätter också ut en varning till Telstra, Optus och Vodafone att sluta använda ordet “obegränsat” i sin reklam, eller riskerar rättsliga åtgärder, med MEDBROTTSLING Stol Rod Sims säger consumer watchdog hade börjat undersöka annonser samtidigt som Optus väckt talan mot Telstra.
Senaste NBN Täckning
NBN, och regeringen bör medfinansiera tech val program: det Regionala telco reviewTPG ansikten talan om påstått vilseledande customersNBN distribuerar gigabit-kapacitet teknik på FttC networkACCC att fortsätta att reglera Telstra koppar som NBN rollout completesACCC vill expandera NBN hastighet vägledning till fast wirelessFeature jämförelse: Home office network routersNBN satellit-business plan “ett brådskande ärende”: Gemensamma committeeNBN inte orolig 5G konkurrensen, avslutar egen 5G testsResearchers utveckla optisk fiber kan över 1 petabit per secondGreens flagga AU$1,5 miljarder NBN politik, Aussie GDPR, lagring av uppgifter repealACMA: 41 telekombolag misslyckades NBN klagomål processen auditAlmost hälften av NBN användare nu på 50 mbps eller högre planer: ACCCNBN uncaps “väsentliga internet” för satellit-usersHow den NBN rollout undvikas heliga platser
Relaterade Ämnen:
Regeringen AU
Smartphones
Mobila OS
Säkerhet
Hårdvara
Recensioner
0