Det har varit en hackig några år på GoPro. De företag som definieras de åtgärder kamera branschen skjutit i höjden strax efter att det blev offentligt i och med 2014, flytande med hjälp av omedelbar framgång Hero 4 lineup. Men det snubblat när det inte att släppa ett nytt flaggskepp i och med 2015. Då GoPro ‘ s inträde i drone marknaden var försenad månader, lämnar produkten samt bakom det DJI hade att erbjuda när den kom ut på marknaden 2016. Då drone var omedelbart återkallas (på valnatten, inte mindre) eftersom vissa tittade ut över himlen.
I ett försök att omfokusera, GoPro tillbringat de senaste åren trimma sin produkt sortiment, det gick igenom fyra omgångar av uppsägningar, och så småningom, det dödas av drönare division helt och hållet. Detta, bland annat, var en av de frågor som vi täckt med GoPro grundare och VD Nick Woodman på denna veckas intervju avsnittet av Vergecast.
Surfaren executive, kanske föga förvånande, var lite zen om det hela.
“Tvång är en vacker sak. Det tvingar dig att fokusera på de program där du tror att du kommer att få bästa möjliga avkastning på investeringen, och ärligt talat, de är de program som du tror kommer att vara mest spännande för dina kunder,” Woodman sagt.
Att fokusera hjälpt företaget att bli Hjälte 7 Svart i September i år, som snabbt blev den snabbast säljande GoPro kamera som någonsin.
Relaterade
Hjälten 7 är GoPro ‘ s skott på en comeback
Men den nya kameran har inte kommit till en varm start bara på grund av de förändringar som bolaget har gjort i bakgrunden. GoPro är också försökt att skaka sin kamp genom att flytta bortom inhämtat synpunkter från pro idrottare och super-användare, och har tillbringat de senaste tre åren åt att ta reda på mer om de miljontals människor som köper en av bolagets kameror varje år. Det gör långt mer konsumentforskning nu, och det utnyttjar också de följeslagare smartphone-app för att bättre förstå vem som använder en GoPro kamera och hur.
“Vi var väldigt lyckligt lottade att vi lyckades tidigt med GoPro, och våra tarmar verkade vara rätt hela tiden. Detta fungerade för… kalla det 12 år,” Woodman sagt. “Det negativa är att du tror att du alltid kommer att vara rätt. “Wow, vi måste vara riktigt smarta och väldigt kreativa och riktigt bra på detta.’ Och eftersom du aldrig behövde använda kundens forskning för att bli framgångsrik, du vet inte hur viktigt det är.
“Så fort vi började experimentera… fjädrarna började komma ut.”
“För de första 12 åren av GroPro vi inte experimentera så mycket. Vi hade en vinnande formel och vi bara fortsatte att upprepa att året under året under året, och vi växte upp, och allt var fantastiskt,” Woodman fortsatte. “Om du är en historiker som GoPro, du kommer att se så fort vi började experimentera med sortimentet och med olika pris punkter, fjädrarna började komma ut. [Det är] ” Detta är en vacker klocka. Jag vill ta det face off och se hur det fungerar, och sedan, boom, the springs pop ut. Och vi tillbringade de sista tre år att sätta fjädrar tillbaka.”
En stor del av varför GoPro var inte att göra detta i första hand, Woodman sade, var att den inte har en ton av direkt konkurrens. Visst, Sony gjort (riktigt bra!) action kameror för en stund, och andra företag, som Garmin och TomTom, lägger ut sin egen halv anständigt poster på marknaden. Men inget företag har varit en ihållande konkurrent till GoPro, som Woodman sade gjort det lätt för företag att förlora sitt fokus.
“Inte alla i världen behöver en GoPro.”
“När vi gick offentligt, har vi försökt att göra GoPro som i stort sett är relevant och tilltalande som möjligt och försökt att nå alla, förmodligen på bekostnad av våra bästa kunder”, sade han. “Inte alla i världen behöver en GoPro. Vi inser att [nu].”
Vi talade också för att Woodman om den olycksaliga Karma drone, GoPro ‘ s andra nya kameror (Hero 7 Vita och Hjälte 7 Silver), och den senaste tidens nyheter som företaget är att flytta en del av produktionen i Kina, som en följd av handeln krig.
Den Vergecast
Den enda podcast som du behöver för att göra känsla av veckan i tech news.
Prenumerera