Noll
Nästan två tredjedelar (65 procent) av de globala it-chefer säger att bristen på kompetens är att hålla tillbaka sin digitala transformation strategier, rapporter rekryterare Harvey Nash och konsult KPMG. Forskningen säger att efterfrågan på högutbildade IT-proffs fortsätter att stiga. Så, hur kan Cio: er hitta de möjlighet att hjälpa till att leverera digital-led förändring? Tre ledare beskriva sin strategi för att fylla teknisk kompetens gap.
1. Se till att det finns ett pussel att lösa
Du skulle tror att Matt Harris, chef för Mercedes-AMG Petronas Motorsport, skulle ha några problem att locka till sig talang. Som chef som är ansvarig för DET på de ledande team i F1, det skulle vara rimligt att anta Harris är belägrad av en stadig ström av duktiga IT-specialister som är redo att testa sin duglighet i den snabba värld av motorsport.
Men det är inte alltid fallet. “Du skulle bli förvånad — vi är geografiskt åtskilda”, säger Harris, vars företagets huvudkontor är baserat i Brackley, Oxfordshire i den BRITTISKA landsbygden. Medan duktiga tekniker i vissa områden kommer att dras till möjligheter på ett företag som Mercedes-AMG, Harris säger IT-proffs kan vara förtegen.
“Om du är en aerodynamik, design eller teknisk specialist, då som arbetar för en F1-team kan mycket väl vara höjden av ditt arbetsliv. Det är en av de mest tekniskt avancerade områden. Men DET är olika-DET är DET, och att det ofta inte spelar någon roll om du arbetar för en F1-team eller ett finansiellt företag, säger han.
Harris möter denna utmaning rakt på. Han tycker om hur att göra det arbete som hans team kompletterar mer intressant. Denna process bygger på att kunna ta bort de tråkiga och vardagliga uppgifter från jobbet. Harris ser ut för teknik samarbetspartner, som kan hjälpa till att göra DET enkelt, att frigöra personal för att arbeta med innovation.
“Om vi kan införa system för att förbättra teamets verksamhet och resultat, då vår IT-personal kan arbeta i mer innovativa områden, och då de är mer intresserade av att bo med oss. De är mer benägna att gå den extra milen för laget. Alla som har befogenhet att komma upp med idéer. Och om de är bra kommer vi att genomföra dem.”
2. Bygga ditt IT-team runt om relationer, inte teknisk
Richard Gifford, CIO på logistik jätte Örnsköldsvik, säger en hel del av den tekniska verksamheten använder är allt levereras av partner. Interna IT-proffs som kommer att förväntas att samarbeta med partners på ett löpande. Gifford, säger mjuka färdigheter — inspirera, leda och kommunicera — kommer att bli mer viktigt för IT-proffs i framtiden.
“Det kommer att handla om att bygga effektiva relationer, både inom teamet och mellan externa parter”, säger han.
Gifford säger att denna utveckling också har en inverkan på hans efterfrågan för IT-proffs internt. “Jag behöver ett IT-team som kan driva efterfrågan som kan hjälpa till att driva företag prestanda till en punkt, då vi behöver samarbetspartners för att arbeta med att leverera resultat, säger han.
“Lika, vi måste också arbeta med systemintegratörer som kan ge mer muskler på marknaden. De kan använda denna erfarenhet för att hjälpa oss som en IT-avdelning. Så, det är den modell vi försöker försök att använda. I slutändan, som kommer att innebära en mindre, mer kommersiella, mer strategiska IT-gruppen, men min IT-proffs som kommer att arbeta med större integratörer.”
SE: Teknisk budgetar 2019: EN CXO ‘ s guide (ZDNet särskild rapport) | Ladda ner rapporten som en PDF (TechRepublic)
När det gäller att utveckla rätt kompetens internt, Gifford säger att han kommer snart att vara ute efter förmåga i nya områden — och han råder andra Cio: er att också engagera sig. “Jag skulle börja med AI, robotik och maskininlärning — dessa områden kommer att vara grundläggande, säger han.
Gifford säger att DET måste ledare inta en pragmatisk hållning. Medan AI och automation är sannolikt att generera stora affärsmässiga fördelar på lång sikt, Örnsköldsvik kommer inte att hoppa parti i dessa tekniker. För nu, det viktiga är att utveckla big data kapacitet, så när AI tar håll, Gifford team och partners kan mata system och tjänster med rätt information.
“Vi måste tänka om hur organisationen utnyttjar data för att göra det till en riktig spel-växlare,” säger Gifford. “Jag tittar på det just nu i form av partner. Vi kunde samarbeta med människor, men vi måste koncentrera oss på att integrera våra insatser i dessa områden så att vi kan använda data som ett konkurrenskraftigt och särskiljande termer av de tjänster vi tillhandahåller.”
3. Få reda på kontoret och berätta din historia
Hermes CIO Chris Ashworth säger paketleveranser företaget har ett starkt band med sin IT-partner men verksamheten är mer beroende av utomstående expertis än han vill. Ashworth är angelägna om att locka till sig fler in-house talang att utveckla nya tjänster som kund — och han säger att berättandet har en central roll i hans försök att fylla IT-kompetensbristen.
“Vi försöka komma ut och tala med människor om vår historia. Jag känner verkligen brinner för det arbete vi gör och jag vill att andra människor att känna det också. Jag ser människor som har fått energi och som vill bli belönad för att göra ett bra jobb, säger Ashworth.
Den goda nyheten är Ashworth har redan dragit ihop ett starkt team av enterprise architects. Firman är nyligen utsedd CTO, under tiden, är en expert på moln. Cirka 70 procent av bolagets affärsprocesser är nu i molnet.
SE: 10 sätt att kommunicera mer effektivt med kunder och arbetskamrater (gratis PDF)
Men utmaningar kvarstår. Som Harris på Mercedes, Ashworth, säger läge kan vara ett problem. Hermes ligger i den lilla staden Morley, strax utanför Leeds i norra England. Samtidigt som läget är mycket bra för vissa, det är inte perfekt för alla.
“Vi kan få det tufft att rekrytera folk när vi tävlar mot företag som är baserade i en stad centrum, säger han. “Om du letar efter någonstans att slå sig ned med en familj, det är en bra plats — men det kan vara olika när det gäller att locka millennials. Vår kamp är att få tag i de stjärnor som kan hjälpa oss att röra oss längs vår ändra kurvan.”
Ashworth hoppas komma ut och talar till IT-proffs om det innovativa arbete på Hermes kommer att hjälpa sitt företag att attrahera talanger. “Vi letar efter utvecklare — och det handlar om att försöka skapa värde för våra kunder och deras kunder, säger han.
TIDIGARE OCH RELATERADE TÄCKNING
Cloud computing: Fem viktigaste trenderna att hålla utkik efter
Vendor lock-in bekymmer att skapa en enda version av cloud data: här är några trender att titta på.
Vad är en chief digital officer? Allt du behöver veta om CDO förklarade
Varför gjorde CDO roll komma till stånd och hur kommer chief digital officer utvecklas i framtiden?
IT-strategi: Hur man blir en inflytelserik digital ledare
Tala om för folk vad de ska göra är inte samma sak som att övertyga dem om att du har rätt. Här är hur att få dem ombord med din vision.
Vad är det bästa sättet att göra det mesta av molnet?
Guinness World Records har använt partnerskap för att hjälpa till att skapa affärsvärde från dess att flytta till det publika molnet.
Hur stora uppgifter är att hjälpa till makten Mercedes F1 ära
Flash-lagring och avancerade analytics kan Mercedes-AMG Petronas Motorsport att finslipa prestanda i simuleringar och ut på banan.
Relaterade Ämnen:
Digital Omvandling
Innovation
Trodde Ledarskap
Tech-Industrin
0