Förra veckan, Instacart omvända en kontroversiell fråga där det tog tips från leverans arbetstagare för att möta den utlovade fasta lönen takt att den utlovade efter protester från anställda och kunder. Men trots att kontrovers, företag som DoorDash och Amazon Flex fortsätter med sina egna, liknande politik.
Företag som Instacart, DoorDash, och Amazon Flex ger upphämtning och leverans av tjänster till sina användare — användare väljer du objekt via en app från en butik som sedan köps och hämtas upp av en tredje part för leverans arbetstagare, som betalas en lägsta priser för sina insatser. Tillbaka i November, Instacart förändrat hur det betalade sin leverans arbetstagare, som säger att det skulle ge dem en “vinst uppskattning, och ett minimum $10 betalt för sitt arbete. Kontroversen som uppstod när det blev klart att en del av $10 minimum betalning var på väg från tips som kunder vänster för deras Shoppare, gör det möjligt för företaget att betala mindre till att minsta betalning. Inför lägre veckans resultat, Shoppare klagat, och sade företaget att den skulle hålla tips separat från den minsta betalningen.
Amazon och DoorDash har liknande politik, och trots att protester på Instacart, de har visat att de är att hålla med dem. Los Angeles Times rapporterar att Amazon och lovar sina förare en fast lön på $18-25 per timme, men vissa förare säger att deras tips läggs till grundlönen. Amazon inte direkt svara på frågor från aftonbladet om huruvida eller inte de tips som kompletteras av fast lön, men noterade att den förbehåller sig rätten att använda “alla kompletterande resultat” att slå som bas priser. Förare observera att de inte kan vara säker på om detta är fallet, eftersom Amazon inte ge dem med en uppdelning. Bloomberg rapporterade också att DoorDash har en liknande politik, och att företaget bekräftade praxis, att säga att det “var utformad för att se till att Dashers är mer rättvis ersättning för varje leverans.”
Praktiken är vilseledande att användare som tror att de är att ge extra ersättning till förare som ovan som basränta betala. Amazon är ett av de största företagen i världen, och som Bloomberg påpekar, DoorDash tog i $785 miljoner förra året. Det verkar helt rimligt att de företag som skulle kunna ge sin leverans arbetstagare med den ersättning de har rätt, utan att ta hjälp av sina kunder — de pengar som är avsedda att komplettera den minsta betalningen.