Cloud-baseret polling platform udbyder SurveyMonkey sagde tirsdag, at det erhvervende Usabilla, beslutningstagere af en kunde-feedback-platform, for $80 millioner. Den platform, der anvendes af virksomheder, som Lufthansa, Philips, og Vodafone til at indsamle og analysere feedback fra brugerne til at forbedre de produkter og kundeoplevelser.
SurveyMonkey CEO Zander Lurie sagde, at handlen vil hjælpe SurveyMonkey udvide sin mulighed på markedet med nye produkter, geografiske områder og virksomhedens salg.
“Usabilla’ s løsning til at indfange real-time digitalt feedback forbedrer vores virksomheds tilbud og udvider vores internationale fodspor,” Lurie sagde i en erklæring. “Hvert brand skal tilbyde et overbevisende digital erfaring til at vinde og fastholde kunder—Usabilla’ s løsning, der hjælper virksomheder med at indsamle 100.000 feedback interaktioner dagligt, så de kan forbedre deres digitale oplevelser og skabe vækst. Erhvervelse af Usabilla styrker vores position i dette hurtigt voksende multi-milliard-dollar marked.”
Fremhævede
Den hemmelige tricks Apple butik personale bruge til at skubbe visse produkter
Microsoft begynder at rulle ud evnen til at vende billeder af tabel data i Excel-regneark
Sky kontrol med omkostningerne ved at blive en ledende spørgsmål for virksomheder
Foldbar telefoner: Hvorfor vil de ikke ændre formen af smartphone-branchen
Relaterede Emner:
Cloud
Big Data Analytics
Innovation
Tech og Arbejde
Samarbejde
Udvikler