Gen Z er villige til at give deres personlige data for mere personlige oplevelser

0
112

YouTube for at deaktivere kommentarer på videoer med alle de mindreårige,
Upping indsats for at beskytte unge mennesker på sin platform.

Den hurtige-nye Generation Z har været stjæle rampelyset fra millennials. Bortset fra deres spirende økonomisk magt, er denne født-digitale generation peger os i retning af tendenser, der vil have en dybtgående effekt på alle fremtidige generationer, at kun ved, at livet i en internet-verden.

Texas-baseret WordPress oplevelse platform WP-Motor, og forskning-løsninger virksomheden Center for Generationsskifte Kinetik, har udgivet den anden rate af deres Gen Z af tal undersøgelse.

Det så på den digitale vaner af dem, der er født mellem 1996 og 2010 og sammenlignet dem med tidligere generationer. Det undersøgte 1,258 respondenterne i USA, i alderen 14 til 59, der har brugt en smartphone på en regelmæssig basis i August 2018.

Også: Monopol for Millennials dræber alt håb om nogensinde at eje fast ejendom CNET

Generation Z, som er udsprunget af teknologi i alle facetter af deres liv, og forventer, at de onternet til at forbinde dem, underholde dem, sælge dem, og opbygge deres digitale brand.

Undersøgelsen er en opfølgning på et gennemført i 2017, udforsker tre centrale aspekter af Gen Z ‘ s forhold med digital: at Være Online, Købe Online, og Bygningen Online.

Ifølge undersøgelsen, Gen Z fortsætter med at være den de fleste internet-afhængige generation. Over halvdelen (55 procent) af Gen Z kan ikke bekvemt at gå mere end fire timer uden internet, mens 22 procent af de store Årgange, der kan gå en uge eller mere.

Gen Z willing to provide their personal data for more personalized experiences zdnet

(Billede: WPEngine)

Gen Z, har aldrig kendt en verden uden internet. Denne generation krav, 24 x 7 digital adgang, og forventer, at der inden for fem år alt-ure, køleskabe, støvsugere, opvaskemaskiner og andre apparater, — vil være forbundet online.

Gen Z er vokset op i den hyper-personlig verden af målrettede reklamer og sociale platforme. Som et resultat, de er villige til at handle privatlivets fred for personlige oplevelser

Over to ud af fem (44 procent) vil give deres personlige data til at give en mere personlig oplevelse over en anonym. Derudover 44 procent af Gen Z vil stoppe besøger en hjemmeside, hvis den ikke forudse, hvad de havde brug for, kunne lide, eller ønsket.

Også: Top 5 ting at vide om at arbejde med Millennials TechRepublic

Når du bliver spurgt om en online-eneste selskab, der var mindre troværdig end en udelukkende mursten-og-mørtel virksomhed, tre fjerdedele (75 procent) af Gen Z sige nej. Gen Z foretrækker virksomhederne at have en online tilstedeværelse, og en fysisk butik.

Gen Z kræver, at mærker, der både være socialt ansvarlig og har autenticitet i deres samspil. Over to ud af tre (69 procent) af Gen Z er mere tilbøjelige til at købe fra en virksomhed, der bidrager til, at sociale årsager — næsten det modsatte af Baby Boomers.

Kun 23 procent af Baby Boomers er mere tilbøjelige til at købe fra virksomheder, der bidrager til årsager, som de er enige.

Opbygningen af et personligt brand er også meget instinktiv fir denne gruppe, men Gen Z er langt mere målrettet og bevidst om det end deres tusindårige kolleger.

Næsten tre ud af fire (72%) af Gen Z bekymre sig, at deres online-aktioner, herunder sociale medier stillinger og tidligere køb, vil påvirke jobtilbud. Over halvdelen (53 procent) mener, at deres online omdømme, vil bestemme deres dating muligheder.

Næsten fire ud af fem (79%) af Gen Z tillid til et selskab mere, hvis de billeder, de bruger, ikke er Photoshopped og 84 procent har tillid til et selskab mere, hvis de bruger faktiske kunder i deres annoncer.

Gen Z også har en kraftig tech-centreret syn på fremtiden. Når tankegang om, hvordan hjemmesider fungerer, fem år fra nu, vil 80 procent mener, at med biometri (fingeraftryk og ansigtsgenkendelse, tale og talegenkendelse), og internet-godkendelse vil kunne gøres uden tastaturer.

Næsten fire ud af fem (78 procent) tror, at man gennem augmented reality eller virtual reality, internettet vil påvirke vores opfattelse af verden konstant, uanset hvor vi er.

Næsten tre fjerdedele (72%) mener, at alle vil have deres egen personlige virtuelle digitale assistent (Siri, Alexa, osv.) for at hjælpe dem til at gøre alt, hvad de behøver at gøre online.

Og næsten fire ud af fem (79 procent) tror, at alle software og hjemmesider/digitale oplevelser, som vil have digital læring/AI kapaciteter.

Mary Ellen Dugan, chief marketing officer på WP Motoren sagde:

“Gen Z er godt på vej til at blive den største generation af forbrugere inden år 2020. Det vil have vidtrækkende konsekvenser for marketingfolk og brands, som, til effektivt at engagere sig Gen Z, skal omfavne nye teknologier, eksperimentere med nye former for kommunikation og internalisere de nuancer i, hvordan Gen Z problemfrit blander analoge og digitale verdener.”

Tidligere og relaterede dækning:

Gen Z bruger kanaler til at begynde sociale relationer med forhandlere

Generation Z, der virker til at være en del af deres foretrukne mærker — ved hjælp af deres kanaler som en måde at begynde sociale relationer med forhandlere

Forræderi af CGI: Næsten halvdelen af Gen Y og Z ikke ved at de er efter en bot

Hvad hvis indflydelsesrige du havde fulgt med på Instagram — valg, hvis du beundrede, og hvis sociale årsager, som du troede på — viste sig at være en robot?

Millennials efterspørgsel på flere sociale medier engagement i bytte for loyalitet

Sociale medier er på grænsen af kundens erfaring og kunde tilfredshed-og alle virksomheder har brug for at have en stærk social tilstedeværelse. Men hvor loyale er millennials?

Kunder er villige til at del med data for bedre kundeoplevelser

Industrier er bagud med brug af innovative tech til at levere positive kundeoplevelser ifølge en ny rapport.

Relaterede Emner:

Consumerization

Samarbejde

CXO

Tech-Branchen

Digital Transformation

Smart Office