Rackspace har ett nytt utseende, helt fokusera och planera för att vara en opartisk managed cloud leverantör som kan erbjuda en professionell och tjänster för hela företaget.
Måste läsa: Top moln leverantörer 2019: AWS, Azure, Google Cloud, IBM gör hybrid flytta, Salesforce dominerar SaaS | Moln leverantörer 2019: En köparens guide (gratis PDF)
Företaget, som är nu privatägt, började som ett webbhotell företag som är känt för kundservice, hjälpte till att starta Internationaliserad, kortfattat försökt att konkurrera med offentliga moln jättar och sedan omformats under en rad av förändringar i ledningen. Idag, Rackspace är ute efter att vara en hanterad och professionella moln-tjänster för företag som är opartisk och fokuserade på service som företaget är känt för.
Rackspace är timing är ganska bra med tanke på kunder kommer multi-cloud, alltmer orolig för kostnaderna och genom att utnyttja flera leverantörer för deras infrastruktur och applikationer.
Utan kvartalsvisa resultatrapporter och krångel som går med dem, Rackspace har kunnat förfina sitt fokus. Kontentan av den nya logotypen är tänkt att markera att Rackspace är bakom kulisserna för sina kunder.
Vi fångade upp med Rackspace VD Joe Eazor, som gick företaget i 2017, för att prata jobb. Här är några av höjdpunkterna:
Det döpa. Eazor sade att omprofilering av Rackspace är tänkt att understryka att “det primära målet är att påskynda tjusningen i molnet för våra kunder.” Han tillade att döpa insats är en del av ett försök av Rackspace att ses som den bäst utrustade service företag att möta sina kunder där de är.
Och där gör de kunder som sitter idag på moln resa? Eazor sa att det är helt klart en multi-cloud världen och Rackspace s roll är att hjälpa företag att köra sina moln oavsett om det är privata eller tredje part. Rackspace redan hanterar alla de stora moln-tjänster för kunder. “Vi lägger till professionella tjänster, men att de aktörer som är i vårt DNA”, sade han.
Professionella tjänster. Eazor sade Rackspace tjänster ansträngning att falla in i ett par hinkar. För det första, Rackspace har lag för att hjälpa kunderna att förstå deras svit av applikationer och utveckla färdplaner. Vissa applikationer rekommenderas för software as a service, andra är värd och visst behov av att migrera till molnet. “Vi har byggt ett plan som optimerar verksamheten, säger Eazor.
En annan uppsättning av tjänster som är relaterade till att bygga kompetens i att genomföra och stödja ansökningar från Salesforce och Oracle, SAP m.fl. “Vi är fokuserade på frågan om hur man får värdet av dem och utnyttja dem,” sade Eazor. “Det är inte underhåll driven.”
Cloud kostnader. Rackspace är att fokusera på att optimera molntyper är lägligt med tanke på att kostnaderna är att bli en större fråga. “Folk har varit något förvånad när de expanderar tjänster som kostnaden för molnet är inte så billiga som de förväntar sig,” sade Eazor. “En del funktionalitet i molnet och inte alla förstå värdet förslag på vad de gör.”
Rackspace roll i molnet kostnad ekvation är att vara en opartisk service företag som syftar till att hjälpa kunder att hitta rätt destination och offentlig rätt moln från ett pris och prestanda synpunkt.
MÅSTE LÄSA
Vad är cloud computing? Allt du behöver för att kunnande för att undvika CIO och CFO konflikter om cloud spendera (TechRepublic)
Managed services. I slutändan, Rackspace har några kreativa sätt att sälja tjänster via “servicehus.” Dessa block är ett sätt att konsumera tjänster för en fast kostnad utan att begå en hel bunt erbjudanden.
Rackspace är evolution. Eazor sade Rackspace har nästan ingen co-location hosting-tjänster idag. När Rackspace var offentliga värd var en stor del av verksamheten. “Cloud-applikationer och managed cloud är majoriteten av intäkterna,” sade Eazor. Om Rackspace snubblade var att det blev förvirrad positionering i det att den växte upp som ett webbhotell och nu är managed cloud. Rackspace har också misslyckats med att migrera sin managed hosting kunder i USA till molnet. I Europa, Rackspace har haft mycket bättre framgång hålla kunder som de har gått från ett webbhotell till offentliga molntjänster, säger Eazor. “Vi har återbekräftade sitt engagemang till att vara en partner för kunder,” tillade han.
Rackspace, Ren Förvaring erbjuda gemensam lösning för hybrid cloud kunder Rackspace lanserar lyckades databas tjänst för AWSRackspace lanserar hanterade colocation servicesRackspace lag med HPE att erbjuda pay-per-användning Kubernetes privata cloudRackspace köper RelationEdge, lägga till SaaS-tjänster för portföljen
Vad är nästa steg? Med omprofilering av vägen, Rackspace kommer att betona sin roll som en opartisk aktör i att rekommendera moln planer för kunder. Företaget är också verktygsutrustning sin arbetskraft för sin nya plan. Förra veckan, Rackspace snitt 3 procent av arbetskraften i 6.600 anställda. Företaget heter nedskärningar en ombalansering till fokus på marknadens behov och noterade den har 200 öppna positioner tillgängliga.
Relaterade artiklar:
Rackspace lanserar lyckades databas tjänst för AWSRackspace, Ren Förvaring erbjuda gemensam lösning för hybrid cloudRackspace lag med HPE att erbjuda pay-per-användning KubernetesRackspace lanserar hanterade colocation servicesCloud kostnadskontroll bli en ledande fråga för företag
Relaterade Ämnen:
Datacenter
Digital Omvandling
CXO
Innovation
Förvaring
Cloud TV