Digital omvandling — flytta från hierarkier till nätverk
Tonya Hall sitter ner med Rick McNabb, grundare och VD för Optimity Rådgivare, för att tala om den snabbt föränderliga området för digital transformation.
Organisationer är att avsevärt påskynda sina investeringar i digital omvandling ansträngningar 2019, men de flesta har fortfarande en lång väg att gå när det gäller att överbrygga klyftan mellan utgifter och effekterna av dessa initiativ, enligt en ny rapport från konsultföretaget Deloitte.
Också: Digital Omvandling: EN CXO-Guide
Som en del av sin forskning, där företaget i November 2018 tillfrågade 1 200 US-baserade ledande befattningshavare kunniga om sina organisationers digitala omvandling insatser, bland annat med hjälp av data och teknik för att kontinuerligt utveckla alla aspekter av verksamheten.
Den genomsnittliga digital omvandling budget har ökat med 25 procent under det senaste året, från $11 million till $13,6 miljoner, med mer än hälften av medelstora och stora företag att spendera mer än $10 miljoner på dessa ansträngningar. Några stora spenders (19 procent av de svarande) planerar att investera minst $20 miljoner på förändring i och med 2019, dubbelt så många som de som investerat på den nivån 2018.
Trots den ökade utgifter, 59 procent av de organisationer som har lagt mest tid och energi bakom sin digitala transformation har fortfarande bara nått medianvärdet för digital mognad, som Deloitte definieras som den grad till vilken en organisations digitala omvandling ansträngningar är att leverera affärsnytta.
Undersökningen kvantifierade ett betydande incitament för att digitalt mogna organisationer. Ungefär hälften av den högre mognad organisationer rapporterade att deras nettomarginal och intäkterna var betydligt över genomsnittet för branschen, jämfört med 17 procent och 19 procent lägre mognad organisationer.
Studien omfattar inte andra möjliga faktorer är inblandade i digitalt mogna företag rapportering ovan genomsnittliga vinster och intäkter, dock.
Digital omvandling kräver mer än investeringar i teknik, noteras Ragu Gurumurthy, chief innovation officer och chief digital officer vid Deloitte. “Omvandlingen innebär att omvärdera hela affärsprocesser och möjliggör förändring över affärssystem,'” sade han.
För att överbrygga klyftan mellan investeringar och effekterna, Deloitte identifierat sju teknik-relaterade funktioner som behövs för att driva en organisation för att digitala mognad.
Dessa “digitala svänger” är: Flexibel, säker infrastruktur, data mästerskap; digitalt kunniga, öppna talang nätverk, ekosystem engagemang, intelligenta arbetsflöden, enhetlig kundupplevelse, och affärsmodell anpassningsförmåga.
I undersökningen fann man att högre mognad organisationer utför i genomsnitt 40 totalt pivot-program, insatser för att tillämpa leder till särskilda affärsfunktioner. Det kan jämföras med lägre mognad organisationer som utför ett genomsnitt av 19.
Måste läsa
Digital omvandling: En lathund (TechRepublic)Digital transformation: Största IT-budget prioriteringar (TechRepublic)
Lika viktig som den digitala svänger är 59 procent av de organisationer som har lagt mest arbete bakom dem har fortfarande nås endast median digitala mognad. Detta visar att ytterligare “mjuka” faktorer spelar en viktig roll i digital omvandling framgång, enligt rapporten.
Som hinder för organisationer står inför i omvandling, nästan hälften av de tillfrågade (49 procent) hänvisas till äldre operativsystem modeller och strukturer som främsta utmaning. Som följdes av en brist på prioritering (45 procent). Dessutom, om en tredjedel av de svarande uppgav en talang kompetens underskott (36 procent) och kultur som är resistenta mot förändring (32 procent) bland de främsta utmaningar som påverkar deras digitala ambitioner.
Respondenterna i högre mognad organisationer var mycket mer sannolikt än de på lägre mognad företag för att citera ett starkt ledarskap som ett sätt att överbrygga den digitala omvandling utmaningar.
Är din organisation att se betydande resultat från digital omvandling ansträngningar?
Relaterade artiklar:
Den första regeln av digital-omvandling? Tala inte om itTop digital omvandling tech-investeringar prioriteringar för 2019Digital omvandling i och med 2019: Lektioner lärt mig den hårda wayWhat är digital-omvandling? Allt du behöver veta
Relaterade Ämnen:
Digital Omvandling
CXO
Tech-Industrin
Smarta Städer
Cloud