par Martin Brinkmann Mai 06, 2019 dans Windows – 5 commentaires
Les trois plus récentes mises à jour cumulative pour Windows 10 version 1809, KB4495667, KB4501835 et KB4493509 n’étaient pas exactement de bug. Windows 10 version 1809 est affectée par plusieurs sujets de l’heure, et Microsoft vient d’ajouter un nouveau numéro à la liste.
Le problème provenait du KB4493509 selon les problèmes connus de la liste sur la page de support officiel. La mise à jour a été publiée le 9 avril 2019 dans le cadre de avril du Patch Tuesday. Il semble que Microsoft n’a pas permis de résoudre le problème dans les deux mises à jour qui ont suivi pour Windows 10 version 1809, de sorte que KB4495667 et KB4501835 sont également concernées.
Le problème affecte les systèmes avec “certains” des langues d’Asie packs installés.
Après l’installation de KB4493509, les appareils avec certains pays d’Asie les modules linguistiques sont installés pouvez recevoir le message d’erreur “0x800f0982 – PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND.”
Microsoft note que les systèmes concernés par la question “peut” recevoir le message d’erreur “0x800f0982 – PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND”. Assez vague, surtout depuis que Microsoft n’a même pas de fournir une liste de packs de langue de la question.
Microsoft listes deux options d’atténuation:
- Désinstaller et réinstaller le pack de langue qui ont été récemment ajoutés au système.
- Vérifier les Mises à jour pour installer la “avril 2019 mise à Jour Cumulative”.
La deuxième suggestion est déroutante. Considérant que les mises à jour sont cumulatifs et que le mois d’avril ou de Mai, les mises à jour sont déjà installés sur le système, il est difficile de comprendre pourquoi Windows Update de pousser une mise à jour antérieure au système (encore une fois).
Microsoft suggère, dans la seconde option, les utilisateurs de réinitialiser leur PC si la réinstallation du pack de langue ne permet pas de résoudre le problème.
Si la réinstallation du pack de langue n’a pas d’atténuer le problème, réinitialisez votre PC comme suit:
- Aller dans les Paramètres de l’app > Récupération.
- Sélectionnez démarrer en vertu de la Réinitialisation de ce PC option de récupération.
- Sélectionnez Conserver mes Fichiers.
Il est difficile de comprendre pourquoi Microsoft ne propose pas de désinstaller les mises à jour affectées à résoudre le problème. Se pourrait-il que le problème persiste lorsque vous essayé?
Microsoft note qu’il travaille sur un projet de résolution pour le problème et qu’il va l’inclure dans les futures mises à jour.
Le Mot De La Fin
La documentation laisse beaucoup à désirer: il ne donne pas la liste des packs de langue qui sont connus pour causer le problème, ne révèle pas comment l’erreur se manifeste, et fait une suggestion — vérifier les mises à jour à installer une précédente mise à jour cumulative — cela fait peu de sens.
Je voudrais essayer le pack de langue que la désinstallation et l’installation de la première, puis la suppression des mises à jour touchés par ce problème. Selon la gravité de la question est, vous pourriez envisager de réinitialiser le PC comme un dernier recours, sauf si vous avez une copie de sauvegarde que vous pouvez restaurer.
Si vous n’avez pas installé les dernières mises à jour cumulatives encore et Asiatiques modules linguistiques sont installés, vous voudrez peut-être attendre l’installation juste un peu plus longtemps (jusqu’à ce que le problème est résolu).
En ce qui concerne Windows 10 version 1809 est concerné, cela pourrait-il devenir le buggiest version de Windows?