Ongeveer 13 jaar na de eerste lancering, Salesforce AppExchange is een uitgestrekt ecosysteem waar klanten kunnen vinden 5,000 aanbiedingen van Isv ‘ s en adviesbureaus en krijg toegang tot meer dan 64.000 Salesforce-gecertificeerde consultants. AppExchange-pakketten zijn geïnstalleerd door de klanten meer dan 6,5 miljoen keer. Op woensdag, Salesforce is de introductie van nieuwe functies, zodat zowel de klanten als de app leveranciers gemakkelijker navigeren door dat ecosysteem.
Aan de kant van de klant, Salesforce is de invoering van functies maken het makkelijker om te zoeken naar consultants die overeenkomen met de behoeften van de klant. Op de app-leverancier kant, AppExchange, wordt voorzien van een nieuw analytics-tools te bieden nieuw inzicht in hoe gebruikers omgaan met uw aanbiedingen en apps.
De nieuwe functies zijn over “het helpen van iedereen in het systeem een beetje slimmer,” Woodson Martin, GM van AppExchange, vertelde ZDNet.
Met de nieuwe Consultants op AppExchange-functie kunnen gebruikers vinden dedicated search tools voor het vinden van de juiste adviseur. De bedrijven bieden consulting diensten op AppExchange zijn Appirio/Wipro, Inzicht Oplossingen, Capgemini, Cognizant, DXC, en Magnet360.
Er is een nieuwe guided search engine genoemd Consultant Finder die precies dat doet. Gebruikers kunnen smalle hun zoektocht gebaseerd op de gewenste locatie, de grootte van het consultancy bedrijf ze willen werken met, en product-en branche-expertise. Ze kan ook de filter zoekt bsaed adviseur op beoordelingen en taalvoorkeuren. User ratings zijn een deel van de AppExchange sinds het begin.
Klanten kunnen ook gebruik maken van de nieuwe Expertise op het Tabblad om meer te leren over de gebieden die een adviseur in gespecialiseerd is.
“Dit is een heel nieuw niveau van inzicht dat nooit heeft bestaan voor de raadpleging van organisaties in een markt zoals AppExchange,” verklaart Martin.
Salesforce op donderdag is ook de onthulling van een AppExchange-Partner Intelligentie, de nieuwe analytics-functies voor de app-leveranciers. Deze set van functies bevat AppExchange-Marktplaats Analytics, aangedreven door Einstein Analytics. Het nieuwe dashboard geeft Isv ‘ s en consultants informatie over hoe AppExchange-gebruikers bij het vinden van en communiceren met hun lijst. Bijvoorbeeld, ze kunnen zien welke zoektermen trekken in de meeste bezoekers en installaties, alsmede de vraag of ze meer verkeer uit Google of Facebook. Partners kunnen bekijken inzichten per maand-to-date, kwartaal-to-date, de year-to-date of een aangepaste periode.
Met Force.com App Analytics, AppExchange, kunnen de partners bijhouden van hun app adoptie en gebruiksgegevens te analyseren. Met de gegevens beschikbaar te stellen via een API, kunnen ze inzicht krijgen in, bijvoorbeeld, die functies gebruikt, meer of minder. AppExchange-toepassing Analytics beschikbaar zal zijn om een AppExchange-partners met security-goedgekeurde apps in juni 2019.
Verwante Onderwerpen:
Cloud
Big Data Analytics
Innovatie
Tech en Werk
Samenwerking
Ontwikkelaar