Ho passato un’ora con il Supporto di Apple. Queste sono le folle di persone hanno segnalato problemi

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Immagino che il Supporto di persone sedersi da solo, e la pratica di meditazione.

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Il mio MacBook tastiera, quello con il malfunzionamento M-chiave, aveva concentrato la mia mente.

(Che frase mi ha preso quasi 40 secondi per digitare. Un sacco di M.)

Mi chiedevo, però, quali altri problemi di persone in tutto il mondo, ha riferito di Apple, ogni singolo giorno.

Così ho passato un casuale ora che si propaga in basso il Supporto Apple feed di Twitter, solo per sentire il ululations dei fedeli.

Non sapevo cosa aspettarmi. Quello che ho trovato è profondamente preoccupante.

Un cliente, per esempio, ha offerto: “I. D. o.n.t <– PERCHÉ L’INFERNO è il mio telefono autocorrecting ‘non mi e’ per questa merda…”

Confesso che non ho mai sentito questo. Il Supporto di Apple il primo istinto fu di consigliamo di verificare se il cliente è l’ultima versione di iOS.

Tuttavia, come ho fatto scorrere in giù, ho iniziato a capire che questa era una cosa. Molte più persone hanno esattamente lo stesso problema.

Un altro cliente ha avuto un più scura problema: “continuiamo a fare spese non autorizzate (ora fino a $200) @lovenikkimobile via @itunes di Apple, e nessuno ci aiuterà. Siamo dissociare la nostra carta di credito su itunes.”

La dissociare non sembra funzionare: “Abbiamo fatto di domenica, hanno smesso di oneri per un paio di giorni, e poi un altro costo di $20 di oggi, dopo aver eliminato l’app. Parlando a voi, ragazzi, ancora adesso.”