Jeg forestiller mig, at Støtte mennesker til at sidde alene og praksis og meditation.
×
005.jpg
Min MacBook tastatur, en med funktionssvigt M-tasten, havde fokuseret mit sind.
(Denne sætning tog mig næsten 40 sekunder til at skrive. En masse af M ‘ s.)
Jeg spekulerede på, om, hvad andre problemer, som folk rundt omkring i verden rapporterede, at Apple hver eneste dag.
Så jeg tilbragte en tilfældig time wafting ned Apples Support-Twitter-feed, bare for at høre ululations af de trofaste.
Jeg vidste ikke hvad jeg skulle forvente. Hvad jeg fandt var dybt tankevækkende.
En kunde, for eksempel, der tilbydes: “I. D. o.n.t <– HVORFOR FANDEN er min telefon autocorrecting “jeg ved ikke” til dette lort…”
Jeg må indrømme, jeg har aldrig hørt denne ene. Apple Support-første indskydelse var at foreslå, at kontrollere, om kunden var på den nyeste version af iOS.
Men som jeg rullet ned, jeg begyndte at indse, at dette var en ting. Mange flere mennesker, som havde nøjagtig samme problem.
En anden kunde havde en mørkere problem: “Vi fortsætter med at få uautoriseret afgifter (nu op til $200) fra @lovenikkimobile via @Apple itunes, og ingen vil hjælpe os. Vi er afkoblingen vores kreditkort fra itunes.”
En afkobling ikke synes at arbejde: “Vi gjorde på søndag, stoppet betalingen for et par dage, og derefter en anden $20 gebyr i dag, efter at vi havde slettet app’ en. At tale til jer nu igen.”