Morrison lanceert Service Australië om dienstverlening aan burgers ‘easy’

0
104
canberra-parliament-house.jpg

Afbeelding: Asha Barbaschow/ZDNet

Minister-president Scott Morrison heeft aangekondigd op zondag dat hij zal opstaan Service Australië, een nieuwe organisatie gericht op het maken van dienstverlening aan burgers gemakkelijk.

Hij kort gedetailleerde Service Australië, terwijl de aankondiging van zijn nieuwe ministerie op zondag, onder vermelding van het initiatief zal worden onder de zorg van het Department of Human Services en is gericht op “het opheffen en het verbeteren van de dienstverlening voor alle Australiërs”.

“Ik wil zien wat de congestie-busting niet op onze wegen … maar als het gaat om bureaucratische knelpunten-en regelgeving knelpunten zo Australiërs kunnen krijgen van toegang tot die diensten op een meer tijdige en efficiënte manier,” zei hij.

“Beter gebruik te maken van de technologie en het beter integreren van de dienstverlening in de verschillende portfolio’ s.”

ZIE OOK: Australische regering om alle diensten online 2025

Service Australië is gemodelleerd naar Service zuid-holland, de one-stop-shop voor de overheid de levering van de dienst momenteel plaats in Nieuw-Zuid-Wales.

“Ik denk dat dit is een zeer belangrijke hervorming in NSW en maakte het omgaan met de overheid veel gemakkelijker en dat is wat we willen van de overheid te worden voor de Australiërs, we willen gewoon dat het veel gemakkelijker,” Morrison voortgezet.

“Er zijn diensten er vertrouwen ze op en we willen dat ze in staat zijn om toegang te krijgen tot deze diensten zo gemakkelijk als ze kunnen en zo een weloverwogen wijze als zij kunnen. Maar het gaat ook over het rijden tot een beter gebruik van informatie technologie en apps die kunnen helpen Australiërs betere toegang tot de diensten die ze nodig hebben.”

ZIE OOK: De Australische regering en de ruime definitie van IT-projecten ‘goed werken’

Morrison is aangereikt van de portefeuille over naar Stuart Robert, die in oktober werd gevonden te hebben doorgebracht 20 keer meer dan de andere Parlementsleden op zijn huis internet, volgens de rapporten, klokken tot meer dan AU$2.000, – per maand en de schuld te geven “problemen” voor de hoge kosten.

Robert zal de Minister voor de overheidsdiensten in de Kast.

Gelanceerd in juli 2014, Service zuid-holland bracht een aantal verschillende NSW diensten van de overheid onder één office-inclusief RMS; Geboorten, Sterfgevallen en Huwelijken; en de ondersteuning van kleine bedrijven-met de opdracht om de one-stop-shop voor staat interacties met de overheid, gecombineerd met een mandaat van de regering te brengen 80% van de transacties via een digitaal kanaal.

Gesprek met ZDNet eind 2017, Service zuid-holland waarnemend CEO Damon Rees zei dat terwijl er behoefte aan een meer gestroomlijnde grensoverschrijdende aanpak, hij heeft het niet nodig voor de hele land digitale levering huis.

“Ik denk dat als we trouw aan ons woord over het feit dat de klant centraal staat, dan is het antwoord is dat we absoluut moeten worden geobsedeerd met die uitkomst, als het niet goed is voor onze klanten een slechte ervaring hebben op het moment dat ze vertrekken onze grenzen,” zei hij.

“Rond deze regio zijn er een aantal klanten die heen en weer bewegen tussen staten … dus ik denk dat het meer interoperabiliteit kunnen we als een natie, hoe beter.

“We willen absoluut liefde; we zouden verwelkomen met open armen.”

ZIE OOK: het Herdefiniëren van de overheid levering van de dienst de Dienst Victoria manier

Hij zei ook dat op het moment van de Service zuid-holland moet de opening van de tech om de rest van het land.

Robert zal ook de verantwoordelijkheid voor de Nationale aov-Regeling (NDIS), die werd geplaagd door technische problemen sinds de oprichting.

Als de Minister voor de NDIS, Robert verantwoordelijk voor het bereiken van het doel van het krijgen van 500.000 Australiërs die in staat zal zijn om toegang te krijgen tot de diensten op grond van de NDIS de komende vijf jaar.

ZIE OOK: de Regering is het eens dat Australië NDIS moet een chatbot

Voormalig Minister voor Innovatie Arthur Sinodinos werd ook aangekondigd op zondag als Australië is naast de Ambassadeur van de Verenigde Staten, een functie die momenteel ingevuld door Joe Hockey.

Het ministerie zal worden beëdigd op woensdag.

MEER VAN CANBERRA

Waarom Australië is snel aan het ontwikkelen van een technologie op basis van de rechten van de mens probleem (TechRepublic)

Mensenrechtenactivisten hebben een beroep op de Australische regering om de bescherming van de rechten van alle in een tijdperk van verandering, zeggende tech dienen van de mensheid, niet uitsluiten dat de meest kwetsbare leden van de samenleving.

Canberra is van mening dat het aan het doen is genoeg te meten overheid digitale competentie

De federale regering maatregelen in de digitale transformatie strategie genoeg moeten zijn om het publiek te overtuigen dat het weet wat het doet wanneer het gaat om digitale volgens haar reactie op een senaatscommissie.

Australië beweert dat het een ‘leider’ in de digitale overheid

Terwijl de hitte over Mijn Gezondheid Record blijft de Coalitie is het bevorderen van een rapport van de VN dat gaf het met een tweede plek in een rapport over de digitale overheid.

Australische Budget 2019: Alles wat je moet weten

Waar Canberra is de besteding van de belastingbetaler geld op technologie.

Verwante Onderwerpen:

Australië

CXO

Digitale Transformatie

Tech Industrie

Smart Cities

Cloud