Gør dette, hvis du ikke modtager en WhatsApp Broadcast-Beskeder (mere)

0
176

af Martin Brinkmann Maj 27, 2019 i Internet – 2 kommentarer

Jeg købte en ny Google-Pixel 3a for nylig, da min tillid til Nokia 5 Android-telefon blev der viser tegn på alder. Jeg ønskede at holde sig med Nokia i første omgang, men ingen af de telefoner, som var tilgængelige på det tidspunkt, så attraktive nok, og jeg havde ikke lyst til at vente længere.

Google afslørede Pixel 3a og jeg tog beslutningen om at vælge i stedet. Dyrere end hvad jeg normalt betalt for en telefon, men det, der tilbydes alle de ting, som jeg kunne lide (herunder en small form factor).

Jeg har overført data fra den gamle til den nye enhed og restaureret en WhatsApp backup på den nye enhed for at gendanne chat og kontakter.

En ting som jeg lagde mærke til efter et par dage for at bruge den nye enhed var, at jeg ikke modtager en Broadcast-beskeder længere. Udsendelserne varierer fra gruppe chats i en vigtig ting: i stedet for at give alle mulighed for at sende beskeder, som alle andre i en gruppe kan læse og besvare beskeder flow mellem broadcast operatøren og personer. Operatøren kan sende beskeder til alle abonnenter, mens kun til broadcast-operatør.

Jeg abonnerer på to broadcast-kanaler — helt forskellige emner relateret til tech — og mens disse to kanaler ikke udsendelse hver dag, fravær af enhver meddelelse, der over en lang periode var forvirrende ved første.

De kanaler, der var stadig opført i WhatsApp og jeg kunne rulle igennem historikken. Jeg bruger lidt tid at foretage fejlfinding af problemet og opdagede, at de to broadcast-kanaler ikke var opført som kontakter på enheden.

Kun de kontakter, der har føjet dig til deres telefonens adressebog vil modtage din broadcast-besked. Hvis din kontaktperson ikke får din broadcast-beskeder, skal du kontrollere, at de har tilføjet dig til deres adressebog. Udsendelse af Lister er en en-til-mange kommunikation.

Jeg tog beslutningen om at give dette en chance, ved at tilføje en af de kanaler, som en kontakt for at se, om det ville løse problemet.

whatsapp broadcast receive fix

Jeg modtog først besked kort tid efter at jeg tilføjet nummeret på den kanal, til kontakter. Det ser ud til, at WhatsApp kræver, at både broadcast-udbyder og den abonnent, have tilføjet de øvrige telefonnummer til kontaktpersoner.

Her er hvordan du kan finde ud af, om du har en broadcast-udbyder på listen over kontakter på din Android-enhed:

  1. Åbne WhatsApp Messenger på enheden, og der udsendes udbyder besked historie (du bør have i det mindste sendt en besked med abonnere søgeord).
  2. Tryk på de tre prikker i toppen for at åbne menuen.
    1. Hvis du se “Føj til kontakter”: tv-station er ikke opført som en kontakt, og du ikke kan modtage meddelelser på grund af denne.
    2. Hvis du se “Visning af kontakt”: tv-station er opført som en kontakt, og du vil modtage beskeder.

For at løse dette, skal du blot vælge “Føj til kontakter” > “Opret en ny kontakt”, skriv et navn, og tryk på gem.