Windows 10: Observateur d’Événements d’erreur après l’installation de KB4503293 et KB4503327

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par Martin Brinkmann le 12 juin 2019 dans Windows – Dernière mise à Jour: 12 juin 2019 – 13 commentaires

Les administrateurs Windows qui ouvrent les locaux Même de la Visionneuse après l’installation de KB4503293 ou KB4503327 pouvez recevoir un message d’erreur lorsqu’ils sélectionnent les Vues Personnalisées dans l’Observateur d’Événements.

Microsoft a publié les mises à jour pour toutes les versions prises en charge de Windows 10 (et d’autres systèmes d’exploitation de Microsoft) la veille du Jour de Patch.

KB4503293 pour Windows 10 version 1903 et KB4503327 pour Windows 10 version 1809 étaient parmi ces patchs. Les mises à jour cumulatives de la fermeture de plusieurs failles de sécurité, dont certaines évalués avec une critique de la gravité — et introduit d’autres modifications sur les appareils exécutant ces versions de Windows.

Les mises à jour peuvent introduire des erreurs et des problèmes, et cela semble être le cas avec KB4503293 et KB4503327.

event viewer error windows 10

Les utilisateurs de Windows qui ouvrez l’Observateur d’Événements, par exemple en utilisant le Windows-X au menu ou à la recherche de l’Observateur d’Événements dans le Menu Démarrer, pouvez recevoir le message d’erreur “MMC a détecté une erreur dans un composant logiciel enfichable et va décharger” sur démarrer lorsque les vues personnalisées sont sélectionnés.

La seule des options de la boîte de dialogue sont à “signaler cette erreur à Microsoft, puis éteignez la console MMC”, ou à “Décharger le composant logiciel enfichable et continuent de fonctionner”.

unhandled exception

La sélection de ce dernier déclenche une “exception non gérée dans le Code Managé Snap-In” qui provoque tout le chaos dans l’Observateur d’Événements.

event viewer error

La seule option qui reste à ce point est de redémarrer l’Observateur d’Événements. Problème: l’erreur est levée une fois que vous sélectionnez les vues personnalisées dans l’application.

Nos collègues à Deskmodder trouvé une solution qui résout le problème. Voici ce que vous devez faire:

  1. Ouvrez l’Explorateur de Fichiers sur le périphérique.
  2. Accédez à l’emplacement suivant: C:ProgramDataMicrosoftEvent ViewerVues
  3. Sauvegarde le contenu du dossier. La prochaine étape supprime les vues personnalisées et vous pouvez la sauvegarde pour restaurer les points de vue lorsque Microsoft résout les problèmes.
  4. Supprimer tous les View_X.xml les fichiers dans le dossier (il commence avec View_0.xml et incrémente le numéro 1 pour chaque fichier).
  5. Début de l’Observateur d’Événements, après la suppression de fichiers.

delete event viewer views

L’erreur doit être allée au bout de la suppression. Un redémarrage n’est pas nécessaire pour résoudre le problème.