door Martin Brinkmann op 14 juni, 2019 in Uncategorized – 8 reacties
Rapporten komen in de door Firefox-gebruikers van over de hele wereld die opgeslagen wachtwoorden zijn niet meer beschikbaar bij het starten van de webbrowser.
Firefox, net als elke andere moderne browser, ondersteunt het opslaan van deze authenticatie informatie voor het verbeteren van de sign-in proces op websites. In plaats van te hoeven maken van de wachtwoorden handmatig elke keer dat ze worden gevraagd, Firefox zou het wachtwoord opgeven wanneer dat nodig is.
Firefox slaat de gegevens op in het bestand aanmeldingen.json in de Firefox-profielmap.
Rapporten suggereren dat Avast en AVG security toepassingen oorzaak van het probleem voor gebruikers van Firefox. Het blijkt dat de software programma ‘ s op een of andere manier corrupt de login.json-bestand, zodat Firefox kan het niet lezen meer.
Het is mogelijk dat andere beveiligingsprogramma ‘ s kan leiden tot het probleem.
Het goede nieuws is dat de wachtwoorden zijn er nog steeds en dat de getroffen gebruikers moeten in staat zijn om ze te herstellen op hun apparaten. Het slechte nieuws is dat dit slechts een tijdelijke oplossing, omdat de bestanden worden beschadigd tenzij Avast werkt de software programma ‘ s om het probleem te verhelpen.
In andere woorden: het probleem wordt niet veroorzaakt door Firefox, is veroorzaakt door software van derden die corrumpeert de aanmeldingen bestand van de Firefox web browser.
De vaststelling van het verloren wachtwoord probleem
- Open de webbrowser Firefox.
- Belasting over:ondersteuning.
- Klik op de “open map” link aan de bovenkant van de pagina die wordt geopend; hierdoor wordt de profiel-map.
- Sluit Firefox.
- Controleer als u een bestand met de naam aanmeldingen.json.corrupt.
- Als je dat doet, de naam van het bestand aanmeldingen.json om het op te lossen.
- Start Firefox. De wachtwoorden moet weer beschikbaar zijn.
De oplossing is een tijdelijke als de aanmeldingen bestand corrupt weer wanneer u het systeem opnieuw opstarten.
Een optie zijn om het probleem op van de gebruiker einde zou uitsluiten Firefox of het bestand van de scans. Anders dan dat, moet u om te wachten voor AVG/Avast is om een patch verhelpt het probleem of verwijderen van de software van het systeem.
Aantal Firefox-gebruikers het probleem opgelost door glooiende terug naar Firefox 67.0.1; AVG/Avast software lijkt fijn spelen met die versie van de browser.
Het incident is niet de eerste keer dat AVG of Avast software veroorzaakt problemen in Firefox. Wanneer Firefox 61 werd uitgebracht in medio 2018, de browser opeens gooide Beveiligde Verbinding is Mislukt foutberichten weergegeven wanneer u probeert verbinding te maken met HTTPS-sites. Dan in februari 2019, gebruikers zou krijgen SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER wanneer u verbinding maakt met een beveiligde sites. Bleek dat de problemen werden veroorzaakt door de beveiligings-software.