von Martin Brinkmann am 14 Juni 2019 im Firefox – Letzte Aktualisierung: Juni 14, 2019 – 11 Kommentare
Berichte werden in den kommenden Firefox-Nutzer aus der ganzen Welt, dass die gespeicherten Passwörter sind nicht mehr verfügbar, wenn Sie starten Sie den web-browser.
Firefox, wie jeder andere moderne browser, unterstützt die Speicherung von Authentifizierungs-Informationen zur Verbesserung der sign-in-Prozess auf websites. Anstatt geben Sie die Kennwörter manuell jedes mal, wenn Sie angefordert werden, Firefox würde das Passwort, wenn nötig.
Firefox speichert die Daten in der Datei logins.json in der Firefox-Profil-Ordner.
Berichte deuten darauf hin, dass Avast und AVG security-Anwendungen verursachen das Problem für Firefox-Nutzer. Es scheint, dass die software-Programme irgendwie beschädigt die Anmeldung.json-Datei, so dass Firefox nicht Lesen kann, es nicht mehr.
Es ist möglich, dass andere Sicherheits-Programme können das Problem verursachen als gut.
Die gute Nachricht ist, dass die Passwörter sind immer noch da und dass die betroffenen Benutzer sollten in der Lage sein sich zu erholen, die Sie auf Ihren Geräten. Schlechte Nachricht ist, dass dies nur eine temporäre Lösung, da die Dateien beschädigt werden, wieder, es sei denn, Avast updates seiner software-Programme, um das Problem anzugehen.
In anderen Worten: das Problem ist nicht verursacht durch Firefox, es wird durch software von Drittanbietern, die korrumpiert, die Anmeldungen-Datei des Firefox web-browser.
Update: Hier ist der offizielle bug von Mozilla, die highlights der Ausgabe. (Dank Techdows)
Die Festsetzung der verlorene Passwort-Problem
- Öffnen Sie den Firefox web-browser.
- Laden von about:support.
- Klicken Sie auf die “Ordner öffnen” – link in der Nähe der oben auf der Seite, die geöffnet wird; hierdurch öffnet sich der Profil-Ordner.
- Schließen Sie Firefox.
- Prüfen Sie, ob Sie sehen eine Datei namens Anmeldungen.json.korrupt.
- Wenn Sie das tun, benennen Sie die Datei logins.json, um es zu beheben.
- Starten Sie Firefox. Die Passwörter sollten wieder verfügbar sein.
Das Update ist eine vorübergehende, da die Anmeldungen die Datei wird korrupt wieder, wenn Sie das system neu starten.
Eine Möglichkeit, um das Problem zu beheben, auf dem Benutzer-Ende würde ausschließen, Firefox oder die Datei aus, durchsucht. Andere als das, du entweder warten, bis AVG/Avast zu veröffentlichen einen patch, der behebt das problem oder die software entfernen aus dem system.
Einige Benutzer von Firefox wurde das Problem behoben, indem ein Rollback auf Firefox 67.0.1; AVG/Avast software scheint gut spielen mit dieser version des Browsers.
Der Vorfall ist nicht das erste mal, dass AVG oder Avast software verursacht Probleme in Firefox. Wenn Firefox 61 freigegeben wurde Mitte 2018, der browser plötzlich warf Sichere Verbindung Fehlgeschlagen-Fehler beim Versuch, eine Verbindung zu HTTPS-sites. Dann, im Februar 2019, die Benutzer bekommen würde SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, wenn eine Verbindung zu sicheren Websites. Stellte sich heraus, dass die Probleme, die verursacht wurden durch die Sicherheits-software.