par Martin Brinkmann le 18 juin 2019 dans Windows – 8 commentaires
Certains Windows 10 appareils peuvent démarrer sur un écran noir quand ils sont lancés pour la première fois après avoir installé les dernières mises à jour pour les systèmes.
Microsoft a reconnu le problème, le 14 juin 2019. Le Client et le serveur éditions de Windows 10 sont touchées par le problème selon Microsoft post sur la sortie officielle le site d’information.
La société des listes de Windows 10 version 1809, Windows 10 version 1803, et Windows 10 Enterprise LTSC 2019 sur le côté client et Serveur Windows 2019 sur le côté serveur. D’autres produits client et serveur ne sont pas affectés selon Microsoft.
L’écran noir problème est temporaire. Un redémarrage du système devrait résoudre le problème. Microsoft recommande d’appuyer sur Ctrl-Alt-Suppr sur les systèmes affectés et de sélectionner l’option “Redémarrer” dans le coin inférieur droit de l’écran pour redémarrer le système. Le système devrait démarrer dans le bureau normalement après le redémarrage.
Solution de contournement: Pour atténuer ce problème, appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr, puis sélectionnez le bouton d’Alimentation dans le coin inférieur droit de l’écran et sélectionnez Redémarrer. Votre appareil devrait redémarrer normalement.
Microsoft a reconnu qu’il travaille sur un correctif pour le problème, et que les rapports indiquent que seulement un “petit nombre de dispositifs” est touché par le problème. Il est trop tôt pour dire si cela est lié à d’autres questions que les utilisateurs peuvent rencontrer sur Windows 10 dispositifs, par exemple, les questions liées aux applications anti-virus à l’origine de problèmes tels que prolongée temps de démarrage ou des blocages.
Un problème similaire a été expérimenté en 2009 sur Windows 7. À l’époque, il a été appelé sur l’Écran Noir de la Mort comme de Windows 7 périphériques de démarrage sur un écran noir. Le problème a été causé par des changements de Registre époque.
Les mises à jour à cause de la question sont les dernières mises à jour cumulatives pour le Windows 10 versions.
- KB4503327 pour Windows 10 version 1809 et Windows Server 2019
- KB4503286 pour Windows 10 version 1803
La dernière mise à jour pour Windows 10 version 1903 n’est pas concerné par la question, selon Microsoft, la version a tout à fait le nombre de problèmes non résolus ainsi, cependant.
Windows 10 version 1809 est installé sur le plus grand nombre de périphériques actuellement. Le nombre d’appareils concernés est pas clair que Microsoft ne fournit pas d’informations autres que d’affirmer que c’est un “petit nombre”.
Le déploiement de Windows 10 version 1903 étoffée récemment, mais de nombreux systèmes ne peuvent pas être mis à jour vers la nouvelle version car de bloqueur de bugs.