Målet är att flytta för att skaffa sig Shipt 2017 och utöka sin digitala uppfyllelse alternativ har stärkt sin samma butik försäljning och gjort den till en av de få blomstrande återförsäljare i en ålder av Amazon. Billiga-chic återförsäljare sagt sitt Shipt leverans samma dag och plocka-upp-i-butik tjänster som läggs på 1,5% av dess totala samma butik försäljningstillväxt under andra kvartalet och stod för en tredjedel av sin digitala försäljning.
Samtidigt har intäkterna från bolagets befintliga digitala kanaler klättrade 34%, merparten av ökningen härrör från i-butiken pickup, Kör Upp och Shipt.
“I våra digitala kanaler, vi fortsätter att se de snabba tillväxten i vår samma-dag uppfyllelse val i butiken pickup, Kör Upp och Shipt, som tillsammans har mer än fördubblat sin försäljning under det senaste året,” sade Målet verkställande Brian Cornell på onsdag intäkter samtal. “Och viktigast av allt, eftersom dessa alternativ utnyttja vår butik infrastruktur, teknik och lag, samma dag uppfyllelse levererar enastående ekonomisk utveckling också.”
För siffrorna, Mål, sade andra kvartalet var $1.82 per aktie på intäkter på $18.42 miljarder kronor. Analytiker väntade resultat av $1.62 per aktie, med intäkter på $18.25 miljarder kronor. Mål aktier var upp så hög som 17% i tidig handel.
Som andra återförsäljare lära sig hur man optimerar mot Amazon, Målet är nu att använda sina butiker som tillfredsställelse nav för att komma närmare kunder och lindra den sista kilometern. Målet är också att använda sin lista över alternativ uppfyllelse metoder som ett sätt att stödja tillväxt.
Att lönsamheten i Mål samma dag uppfyllelse alternativ, Mål COO John Mulligan noteras att ett år-lång ansträngning för att öka effektiviteten genom förbättrade processer och teknik-inklusive algoritm-optimerade rutter för att plocka order, och enhanced data och rapportering för att fullgöra lagen — har tillåtit företaget att behandla fler order till en lägre kostnad.
“Sedan början av 2018, för att plocka effektivitet för pickup och Kör Upp har ökat mer än 30%,” sade Mulligan. “Och på liknande sätt, end-to-end arbetskraft effektivitet för våra fartyg-från-butik kapacitet har också förbättrats med mer än 30% under samma period. Dessa är massiva förbättringar.”
Sedan åtog sig att förnya sin verksamhet i 2017, Målet har investerat avsevärt i sin ansträngning för att optimera butiker, införa ny teknik, öka måluppfyllelse och förbättra effektiviteten på baksidan slutet. Återförsäljaren har också investerat i sin infrastruktur för att stödja en större skala och hastighet, och i att bygga företagets data-och analytics-funktioner för inriktning och anpassning. Ändå, Målet är alltid angelägna om att betona att företagets digitala vinster inte kommer på bekostnad av dess tegel och murbruk butiker.
“Som vi har i flera år sagt att vi anser att i butik shopping kommer att fortsätta att vara viktig och står för den stora majoriteten av detaljhandeln för många år framöver,” Mulligan sade på resultatet samtalet. “Men i en värld där konsumenterna har mer valmöjligheter än någonsin, vilket är lägre än tegel-och-murbruk erfarenheter kommer att gå bort. Det är därför vi investerar kraftigt både i vår butik tillgångar och uppleva vårt team erbjuder.”
RELATERADE:
Walmart Q2 e-handel tillväxt stärkt av online livsmedelsbutiker, Bästa Dagen försäljning bumpTarget vänder sig till AR, chatt-tjänster för att öka skönhet salesWhat McDonald ‘ s förvärv av Dynamiska Avkastning berättar om digitala transformationIBM, Walmart till pilot blockchain nätverk för receptbelagda läkemedel traceabilityWalmart poäng chefer mot varandra på säkerhet prestanda
Relaterade Ämnen:
Amazon
Start-Ups
Innovation
Säkerhet