Redskaber og Våben: De Lover, og Faren for den Digitale Alder • Ved at Brad Smith og Carol Ann Browne • Hodder & Stoughton • 368 sider • ISBN 9781984877710 • £20
Hvorfor er teknologi-virksomheder med at tale så meget i disse dage om politiske og sociale emner som klimaforandringer, indvandring og LGBTQIA rettigheder? Det er ikke bare fordi tusindårige medarbejdere forventer, at der fra deres arbejdsgivere, selv om det er klart, at de i stigende grad ønsker de virksomheder, de arbejder for at handle på deres bekymringer om verden, såvel som deres egne arbejdsvilkår. Det er fordi, som Microsoft president og chief legal officer Brad Smith sætter i sin nye bog Redskaber og Våben: De Lover, og Faren for den Digitale Tidsalder, teknologi ændrer verden. “Når din teknologi ændrer verden, har du et ansvar for at hjælpe med at håndtere verden, at du har været med til at skabe.”
For Microsoft, det er ikke bare en følelse af ansvar for de konsekvenser, dets teknologi har på verden. Det er også af den overbevisning, at de erfaringer, det lærte fra det amerikanske Justitsministerium og EU-undersøgelser og samtykke dekreter, der fulgte, har noget at lære alle, der er involveret i at skabe teknologi: at hverken regeringen eller teknologi leverandører kan håndtere konsekvenserne af teknologi alene, og at den fremtidige forordning behov for at inddrage både.
Spændingen mellem regering-ofte i form af håndhævelse af loven — og den teknologi, industri løber lige igennem bogen. Teknologi, forfatterne (Brad Smith og Carol Ann Browne) påpege, er, hvor den balance mellem privatliv og sikkerhed kommer til et hoved, og de hopper lige i den dybe ende ved at starte med Snowden afsløringer om PRISME og trykke digital kommunikation i hele verden. Privatlivets fred er ikke ved at dø en stille død, de siger: data er mere som luft end olie (det er overalt), men det er også ligesom atomaffald-Cambridge Analytica skandale kaldes Tre-Mile-Øen af privatlivets fred.
Microsoft ‘ s stærke opbakning til GDPR viser sig at være yderst pragmatisk. Virksomheden havde længe ønsket at have en fælles informationsarkitektur, men kunne ikke få ingeniører i forskellige afdelinger til at blive enige: GDPR tvunget til det, og Microsoft var ivrig efter at se Canada og Californien juster med GDPR så det ville ikke være til at understøtte flere standarder, som indeholder meget lignende ting på lidt forskellige måder.
Der er også en lektion i, hvordan Microsoft nærmer sig den realpolitik af politiske donationer: den virksomhed, der støttede påstanden om, at skabt i Californien i loven om privatlivets fred (med det forbehold, ønsker det ikke at afvige fra GDPR) og sendes privatliv eksperter til at hjælpe med udarbejdelsen af den endelige regning. Men Microsoft har også doneret $150.000 til den kampagne imod det “at blive forbundet med resten af branchen”, begrunder dette med den begrundelse, at det var en lille brøkdel af $50 millioner kampagnen behov for at rejse.
Microsoft tydeligt ser værdi i at holde sig engageret og deltagende snarere end at trække, kræver regulering af teknologier, som ansigts genkendelse snarere end frivillige boykot af de enkelte selskaber. “Ingen har valgt os…det er udemokratisk at have os til politiet, regeringen,” Smith påpeger.
Kapitlerne om politikken bredbånd og indvandring, er både håb og foruroligende. En tredjedel af Usa sandsynligvis ikke har bredbånd-optælling er gjort så dårligt, at det er umuligt at være sikker, men Microsoft ‘ s initiativer med lokale bærere til at bruge White Spaces spektrum, der frigøres fra analogt TV er begyndt at bære frugt. Diskussionen om indvandring, mangfoldighed og inklusion, der løber fra den kontroversielle statslige beslutninger til kodning initiativer og Microsoft ‘ s presse på for bedre investering i bolig og transport i Seattle.
Denne bog er fyldt med detaljer og intelligent argument, men dette er et af de kapitler,, hvor der er plads til en lidt mere selvstændig undersøgelse. Der er ingen diskussion af de udfordringer, som Microsoft står med mangfoldighed (på trods af en stærk og synlig forpligtelser til at forbedre mangfoldighed, virksomheden står over for en class action-suite og dets første kvindelige tekniske kolleger og corporate vice president for nylig venstre), men forfatterne gør i det mindste konkludere, at der er mere arbejde at gøre. Og mens bøger af teknologi ledere har normalt en ghost writer, de er sjældent anerkendt som en co-forfatter, så det er rart at se, Carol Ann Browne får den samme afregning som Smith.
Løfter, trusler og forventninger
Redskaber og Våben er et nærmere kig på, både løfte og en trussel om teknologi af en person, der rent faktisk forstår begge: der er ingen luftige teknologiske-optimisme, men heller ingen bagatellisering af de ulemper af teknologi-uanset om det er gårsdagens teknologi kan lide bilen eller i morgen facial anerkendelse. Titlen refererer til den måde, en teknologi, selv med kost, kan være nyttige eller skadelige, som opsummeret i Einstein ‘ s advarsel om, at folkeforbundet:
“De teknologiske fremskridt, advarede han,” kunne have gjort det menneskelige liv ubekymret og glad, hvis udviklingen af den organiserende kraft af, at man havde været i stand til at holde skridt med hans tekniske fremskridt”. I stedet, ‘det næppe købt resultater af maskinen alder i hænderne af vores generation er så farligt som en ragekniv i hænderne på en tre-årigt barn’.”
Microsoft ‘ s forståelse af virkningen af teknologi på samfundet er tydeligt i bogen, men til tider synes der for nylig vandt. Ansvarlig for drift af et verdensomspændende forbrugere e-mail-service er beskrevet som noget, der blev “kastet på” Microsoft snarere end klart, når virksomheden har besluttet at tilbyde det. På samme måde, bebrejde ‘pranksters’ for at dreje Tay bot racistiske snarere undervurderer den kultur krig, der udkæmpes på nogle online platforme.
Hvis du er på udkig efter en brugbar definition af AI, og hvordan machine learning adskiller sig fra tidligere tilgange snarere end den sædvanlige buzzwords og optimisme, Redskaber og Våben formår at være både præcis og forståelig. Bogen dækker også den potentielle virkning på beskæftigelse og økonomi, samt det enorme potentiale af åbne data for medicinsk avancement. Microsoft er klart, at en forordning, der kommer her. Smith fastlægger de principper, virksomheden følger i dag og undersøger, hvordan de kunne vejlede forordninger, i hvad der kunne være et blueprint for erhvervslivet og det offentlige, der arbejder sammen. Når det er sagt, beskrivelser af arbejdet med regeringen i resten af bogen, kan gøre at føles en smule optimistisk.
Som du ville forvente fra en advokat, lejlighedsvis kritik af regeringer og andre teknologi-virksomheder for at droppe bolden på spørgsmål om privatlivets fred er yderst høflig, som er udsøgt subtil advarsel til Kina, der ledsager en nuanceret diskussion af forskellen i filosofier. “Det kan bevæge sig fremad uden privacy protection for data inden for sine grænser, eller det kan styrke den økonomiske forbindelser med Europa, med den uundgåelige data flyder, dette vil kræve. Men det vil blive mere vanskeligt at gøre begge dele.”
Der er lande, hvor Microsoft ikke vil sætte data centre, og lande, der har nægtet at sælge facial anerkendelse, Smith bemærker, uden at sige, hvilke af dem. Der er antydninger af, at der kan føre læseren til at undre sig, hvis en af dem er Kina på grund af den bevidste beslutning om ikke at tilbyde Hotmail-der på grund af risikoen for menneskers rettigheder. Men han nævner også, Microsoft taler en Californisk politi ud af at bruge ansigtsgenkendelse på billeder af alle de trække over.
Der er nogle fascinerende indblik i begivenheder af det sidste årti indefra, fra ikke at spore Daniel Pearl ‘ s kidnappere, men med held at finde Charlie Hebdo angribere, at de interne diskussioner om, hvordan til at håndtere blog-indlæg, der (fejlagtigt) mente, at ISEN var ved hjælp af Microsoft facial anerkendelse, at CEO Satya Nadella beslutning om, at XP rettelser til WannaCry behov for at være gratis for alle, og du arbejder med både Obama og Trump Hvide Huse.
Det dunkle historie, du kan samle op undervejs, er for det meste Dansk, selv at historien bruges til at illustrere internationale spørgsmål. Men du kan også se Microsoft får en uddannelse i de forskellige holdninger til privatliv og sikkerhed på tværs af lande. Plus der er fascinerende nuggets, som gæsteprofessor der er også en Facebook advokat inspirerende Max Schrems til at tage hans vartegn privatliv sagen til EU og få de Safe harbor-aftale, der slog ned, ved at sige, at du kan gøre hvad du vil, at i EU, fordi straffen for at bryde loven om privatlivets fred, er så triviel, at det er, som om loven ikke håndhæves.
Microsoft-watchers også få nogle detaljer om, hvordan virksomheden arbejder internt (især i den omfattende fodnoter), herunder den stigende engagement med medarbejdere, som har synspunkter om virksomhedens politikker, uanset om det er på AI eller politiske bidrag. “Spidsen for en virksomhed er ved at blive mere som spidsen for et universitet,” bemærker forfatterne. Og mens virksomheden vil engagere sig offentligt om emner, det vil ikke være vocal på alle spørgsmål: der skal være en vital forbindelse til Microsoft, uanset om det er den effekt på kunder og deres brug af teknologi, eller om medarbejdere på arbejdspladsen og i deres omgivende samfund, eller om virksomheden og dens aktionærer.
Redskaber og Våben tegner et billede af en virksomhed, der er vokset op mere end andre i teknologi-branchen, på grund af samtykke dekret, og på grund af teknologi kampe tabt — “Vi var på den forkerte side af historien,” siger Smith af open source. Dette er den advokat, hvis job ansøgning om at blive Microsoft generelle råd i 2002 var en enkelt PowerPoint-slide, der giver Gates og steve Ballmer løsningen på deres kartel-kampe med den AMERIKANSKE regering: “Det er tid til at slutte fred”. Han udvider at der her med: “Det kræver mere mod og vedholdenhed til at gå på kompromis end at blive ved med at kæmpe”. Andre virksomheder kan være på randen af læring lignende lektioner selv, men de behøver ikke at vente med at lære på den hårde måde.
Bogen slutter med at rådgive regeringer til at træde op og være mere aktiv og udfarende i regulering af teknologi, virksomheder, samt at udstede et opråb for disse virksomheder at komme over sig selv og komme ud af deres egen måde ved at acceptere deres sociale ansvar. Den teknologi, industri bør stoppe med at bekymre dig om over-forordning, begynde at hjælpe med intelligent regulering, og sørg for ikke at undergrave den demokratiske frihedsrettigheder og menneskerettigheder, som det er nydt så meget. Fordi enten måde, forordning er på vej.
DE SENESTE OG RELATERET INDHOLD
Microsoft ‘ s nye ‘Data Værdighed’ team kan hjælpe brugerne med at kontrollere deres personlige data
Microsoft udgør en trussel mod Tysklands digital suverænitet, advarer undersøgelse
Bill Gates: du Må ikke bryde op tech-giganter, det vil ikke stoppe konkurrencebegrænsende adfærd
Microsoft ‘s top advokat: Trump’ s Huawei forbud giver det ingen mening
Facebook, Microsoft: Vi vil betale $10m for teknisk til at spotte deepfake videoer
Læs flere bog anmeldelser
Smart-Nok City, bog anmeldelse: at Sætte mennesker først, Den Tyve-Seks Ord, der Skabte Internettet, boganmeldelse: en biografi om en lov, Videnskab af Breaking Bad, boganmeldelse: Walter White kemi forklaret Robotteknologi Gennem Science Fiction, boganmeldelse: Ny indsigt fra gamle historier YouTubers, boganmeldelse: In search of authenticity
Relaterede Emner:
Efter Timer
Virksomhedens Software
Windows
Windows 10
Samarbejde
Cloud