Slack är en uppdatering av dess integration med Salesforce Sales Cloud och även rulla ut krokar i Service Cloud.
De två leverantörer av programvara har varit lång-tid partners, men nya integrationer kommer att göra det lättare att bädda in Glapp i hela Salesforce två primära moln-tjänster.
Integrationer mellan Slak och Salesforce nu inkluderar:
Sök och förhandsgranska detaljerad Salesforce-poster såsom konton, fall och möjligheter utan att lämna Slack.Automatiserade anmälningar från Salesforce i Slack.Att dela Information så register kan skickas direkt från Salesforce att Slappa. Dessutom Slack samtal kan läggas till i Salesforce-poster.
Dessa integrationer kommer att levereras via en ny Salesforce för Slack app.
Dessutom: Varför anställdas erfarenhet, engagemang programvara kan vara ett hot space | Hur att hålla dina anställda nöjda på arbetsplatsen | 13 hämtställen på framtida arbete | TechRepublic: Hur att öka de anställdas engagemang med hjälp av AI, maskininlärning, och andra metoder
Här är två skärmdumpar som illustrerar hur dessa integrationer arbete.
Relaterade Ämnen:
Samarbete
Digital Omvandling
Datacenter
CXO
Innovation
Förvaring