Australiens NDIS flyttar till molnet

0
226

Asha Barbaschow

Av Asha Barbaschow

| 1 December 2019 — 22:12 GMT (22:12 GMT)

| Ämne: Moln

National Disability Insurance Agency (NDIF)) har gått till att lämna anbud på ett moln plattform för att hjälpa till med leverans av Australiens Nationella Funktionshinder Försäkring (NDIS).

Den NDIF) som för närvarande använder en IT-plattform som levereras och som stöds av Department of Human Services (DHS) för att stödja sin kärnverksamhet, bland annat en DHS-värd SAP CRM-lösning som används som system av register för alla deltagare information, inklusive personlig information och budget.

I en begäran om anbud (RFT), NDIF) sade sin befintliga lösning används också av registrerade leverantörer för att göra anspråk för tjänster eller produkter som ges till deltagare som senare ersätts av NDIF).

Se även: Regeringen instämmer i att Australien är NDIS behöver en chatbot

“Som NDIF) har mognat, vi har allt hittade de behöver för att ge extra kapacitet i områden av case management, event management, och kampanjhantering,” byrån skrev i RFT.

“Dessutom NDIF) har bestämt att det behöver ta ansvar för det engagemang lager med NDIF) s intressenter för att se till att tillgängligheten är i framkant av alla NDIF) interaktioner. Förväntan är att NDIF) är behovet av ytterligare en ” icke-core business kapacitet kommer att öka över tid.”

Enligt NDIF), den nuvarande SAP CRM-plattform har ett begränsat stöd för dessa “icke-core business möjligheter och beslut har fattats om att upphandla en plattform speciellt för detta ändamål.

Förväntan, den NDIF) sade, är att integrationen mellan DHS SAP-plattformen och den nya cloud-plattformen kommer att krävas i framtiden för att möjliggöra för utbyte av information mellan två lösningar.

Ursprungligen cloud-plattformen kommer att användas för att utveckla portaler för kampanj-och event management, och ärendehantering.

Den NDIF) är endast söker en prenumeration till cloud-plattformen och är inte ute efter konfigurationen eller integration tjänster för att möta NDIF) nuvarande eller framtida behov.

Myndigheten vill att prenumerationen för en inledande minsta tid av ett år, och upp till ett maximalt initial löptid på tre år, plus förlängning val för att få den maximala avtalstiden till fem år.

Det planeras dock att inledningsvis den framgångsrika säljaren kommer att arbeta med NDIF) för att utveckla ett framtida färdplan som innehåller ett flöde av potentiella NDIF) applikationer för distribution på plattformen.

I RFT, den NDIF) förklarade sin plan för att bjuda in önskad anbudsgivaren/s för att delta i en “plattform kontroll av aktivitet”, som kommer att vara upp till två månader.

Genom denna process NDIF) sa att det kommer att fungera med rekommenderad anbudsgivaren/s för att verifiera förmågan av att den föreslagna lösningen för att tillgodose sina behov.

Den NDIF) förväntar sig att plattformen kontroll verksamhet kommer att fokusera på att kontrollera kapaciteten av den föreslagna moln plattform för att leverera webb applikationer, portaler och integrera den föreslagna Cloud Plattformen Case Management kapacitet med Department of Human Services (DHS) är värd för SAP CRM-lösning.

“Den NDIF) kommer att utfärda särskilda regler och villkor för denna kontroll aktivitet vid utfärdande av sin inbjudan att delta till önskad anbudsgivaren/s,” byrån skrev.

Den utvalda anbudsgivaren/s måste vara den ursprungliga programvaran leverantör, men NDIF) sa att det kan göra undantag om företrädare kan vara närvarande under hela processen.

Den NDIF) sa att den data som lagras på cloud-plattformen kommer att innehålla personlig information, det kräver uppgifter om att stanna i landet och inte överföras till eller som nås utanför Australien.

Den framgångsrika leverantören är skyldig att ha federala regeringen krigsmateriel, via den Australiska Signaler Direktoratet (ASD) Certifierade Cloud Services List (CCSL).

Den CCSL har 13 leverantörer som kan lagra alla offentliga uppgifter på annat håll ospecificerade DLM nivå: Amazon Web Services (AWS), Dell Virtustream, Dimension Data, Utbildning Australien, Google, IBM, Macquarie Regeringen, Microsoft, Rackspace, Salesforce, ServiceNow, Skivad Tech, och Vault System.

Men bara sex av dessa leverantörer är också certifierad på en skyddad nivå.

Lokala leverantörer Skivad Tech och Valv System var den första att få skyddad status, strax följt av Macquarie Regeringen, en del av Macquarie Telecom-Koncernen.

NTT-ägda Dimension Data då var ackrediterade för att tillhandahålla skyddade nivå moln-tjänster till Australiska regeringen enheter trots att de är ett internationellt företag, och en som har datacenter utanför landet.

Microsoft var femte säljaren att visas på CCSL i en skyddad kapacitet, ta emot ackreditering i April för dess “regering-konfigurerad” moln för att användas för Australiska regeringen data klassificeras upp till den nivån. Men till skillnad från tidigare certifieringar i sitt slag, Microsoft certifieringar var preliminära och kom med vad ASD kallas “consumer guides”.

AWS i juni undertecknades en ny helhet-av-regeringen ta itu med Commonwealth of Australia, vilket gör att alla federala, statliga och territorium myndigheter och departement, samt offentliga universitet och statligt kontrollerade företag att få tillgång AWS Molnet tjänster.

Den federala regeringen har tecknat liknande whole-of-government handlar IBM, SAP och Microsoft, men ingen har fokuserat på nya sätt att driva DET inom regeringen.

Anbudet stänger den 13 December 2019 och det resulterande kontraktet är pencilled att börja 27 Mars 2019.

RELATERADE TÄCKNING

NDIF) att genomföra uppgifter matchning och analytics för att förhindra bedräglig claimsCommonwealth publika moln genom defaultAustralia-brett AWS del skulle innebära slutet för äldre DET procurementAustralia hävdar att det är en “leader” i digital governmentWhy Australien är snabbt utvecklar en teknik-baserade human rights problem (TechRepublic)

Relaterade Ämnen:

Australien

Digital Omvandling

Datacenter

CXO

Innovation

Förvaring

Asha Barbaschow

Av Asha Barbaschow

| 1 December 2019 — 22:12 GMT (22:12 GMT)

| Ämne: Moln