Spectrum internet review: altijd betrouwbaar

< /p>

Spectrum is een van de grootste breedbandinternetproviders in de Verenigde Staten. Spectrum-internetprijzen variëren van $ 50 tot $ 105 en snelheden variërend van 200 Mbps tot 940 Mbps met drie abonnementen. Hun abonnementen hebben geen contracten, geen datalimieten of extra kosten en omvatten een gratis modemverhuur, gratis toegang tot een landelijk netwerk van Wi-Fi-hotspots en gratis beveiligingssoftware. Tenzij u zelfinstallatie aanvraagt, zijn er echter installatiekosten.

Volgens het meest recente FCC-internetrapport toont een Spectrum Internet-review aan dat het bedrijf enkele van de meest consistente internetsnelheden heeft in vergelijking met andere internetserviceproviders (ISP's) en scoorden beter dan de meeste bij het halen of overschrijden van de geadverteerde internetsnelheden.

Hoewel de infrastructuur en services van Spectrum hoge beoordelingen hebben gekregen, is hun reputatie bij het Better Business Bureau (BBB) ​​minder veelbelovend. De BBB gaf Spectrum een ​​F-rating, het laagst mogelijke cijfer. Deze meting evalueert hoe een bedrijf omgaat met zijn klanten en kan zijn klantenservice weerspiegelen. In de J.D. Power ISP-tevredenheidsenquête van 2020, waarin klanten worden ondervraagd over de tevredenheid van hun residentiële ISP's, scoorde Spectrum gemiddeld in de meeste regio's van de Verenigde Staten, behalve in de oostelijke regio, waar het onder het gemiddelde scoorde.

Voordelen

Een van de grootste voordelen van Spectrum Internet is dat er geen datalimieten zijn. Dit betekent dat gebruikers niet extra hoeven te betalen op basis van hun gebruik. Dit is vooral handig voor mensen die veel video-inhoud streamen. Spectrum Internet vereist ook niet dat gebruikers een contract ondertekenen, waardoor gebruikers hun service op elk gewenst moment kunnen beëindigen.

Spectrum Internet wordt ook geleverd met verschillende gratis diensten, waaronder toegang tot een landelijk netwerk van Wi-Fi-hotspots, een reeks beveiligingssoftware en een gratis modem gedurende de hele serviceperiode.

Nadelen

Het grootste nadeel van Spectrum Internet is de geschiedenis van slechte klantenservice, zoals blijkt uit de BBB- en J.D. Power-rapporten. De maandelijkse kosten van Spectrum zijn ook iets hoger dan bij andere kabelaanbieders. Hoewel gebruikers hun eigen goedgekeurde router kunnen kopen, is het een extra $ 5 per maand voor de basis- en Ultra-abonnementen als je een router via Spectrum wilt.

Spectrum internetabonnementen en prijzen

< /tr>

Gegevens van kracht 1/19/2021

* Klik hier voor meer informatie over deze abonnementen voor meer informatie over Allconnect.

Prijzen

Met Spectrum Internet kunt u een zelfinstallatiekit aanvragen of een eenmalige installatievergoeding van $50 betalen om Spectrum de apparatuur te laten installeren. Dat is een lagere installatieprijs dan sommige andere providers rekenen, en niet alle bedrijven staan ​​zelfinstallatie toe. Twee van de plannen van Spectrum zijn gebaseerd op kabelinternet en kunnen vaak met minimale inspanning worden geïnstalleerd, vooral als de locatie al over coaxlijnen beschikt. Spectrum-internetprijzen beginnen bij $ 50 per maand voor 200 Mbps, waarbij het middelste abonnement $ 65 per maand is voor 400 Mbps en het hoogste abonnement $ 105 per maand met 940 Mbps. Hoewel het misschien niet intuïtief is, vragen de duurdere abonnementen minder per Mbps snelheid.

Contact opnemen met Spectrum om een ​​installatie te plannen, is net zo eenvoudig als het indienen van een aankoopverzoek op hun website of het bellen naar het verkooptelefoonnummer. Als u de installatie zelf wilt doen, zorg dan dat u over de benodigde apparatuur beschikt en vraag een zelfinstallatie aan wanneer u spreekt met een Spectrum-vertegenwoordiger.

Spectrumsnelheden en datalimieten

Geschatte snelheden

Hoewel Spectrum snelheden heeft vermeld bij elk van hun plannen, is het belangrijk op te merken dat dit schattingen zijn van topsnelheden tijdens optimale prestaties. Hoewel ze goed worden beoordeeld voor het consistent leveren van snelheden zoals geadverteerd, is het gebruikelijk dat internetsnelheden fluctueren op basis van verkeersniveaus en locatie. Dus misschien wilt u een sneller internetabonnement aanschaffen dan u anders zou doen. Als u bijvoorbeeld uw verbinding nodig heeft om een ​​downloadsnelheid van minimaal 400 Mbps te behouden, kunt u het Spectrum Internet Gig-abonnement overwegen. Hoewel het Gig-abonnement in dit geval vaak meer snelheid levert dan je nodig hebt, zou het zelden of nooit onder die drempel moeten komen.

Voor eenvoudige taken zoals sociale media, surfen op het web en andere basisinternettaken, zou het Spectrum Internet 200Mbps-abonnement voldoende moeten zijn. Voor iets meer data-zware taken, zoals het online downloaden van foto's en video's, is het 400 Mbps-abonnement redelijk. Voor intensieve activiteiten, zoals het streamen van HD-films op meerdere apparaten, het uploaden en downloaden van grote hoeveelheden videocontent, kan het 940Mbps-abonnement een verstandige keuze zijn.

Beschikbaarheid van internet

Spectrum biedt residentiële breedbandkabelinternetdekking in 41 staten en glasvezelinternet aan bedrijven in 41 staten en 32 grootstedelijke gebieden. Zoals bij alle ISP's, varieert de snelheid van Spectrum-internetabonnementen per locatie. Over het algemeen ervaren stedelijke gebieden met een modernere infrastructuur hogere snelheden en een grotere consistentie van dienstverlening. Dit vloeit voort uit de snelheid waarmee infrastructuurproblemen worden aangepakt en hoeveel alternatieve communicatielijnen er binnen een gebied bestaan. Plattelandsgebieden zijn echter vaak in staat tot snelle verbindingen, maar blijven kwetsbaarder voor internetstoringen.

Spectrum internet extra functies

Spectrum internet abonnementen worden geleverd met verschillende extra functies. Elk abonnement bevat een gratis huurmodem, wat inhoudt dat u het modem moet inleveren wanneer uw abonnement afloopt, maar u hoeft niet te betalen om het te gebruiken. Klanten krijgen toegang tot Spectrum wifi-hotspots voor mobiel internet in de openbare ruimte. Elk Spectrum-account geeft u ook toegang tot maximaal zes Spectrum-e-mailadressen en de Spectrum-beveiligingssuitesoftware, inclusief antivirus- en andere computerbewakingsprogramma's.

Wat we aanbevelen

Hoewel snelheden van 940 Mbps handig zijn, zal het gemiddelde Amerikaanse gezin het uitstekend doen met de 200 en 400 Mbps-abonnementen. De gemiddelde internetsnelheid in Amerika ligt rond de 124 Mbps en ligt ver onder het langzaamste abonnement van Spectrum. Zolang uw verbinding echter consistent hoger is dan 25 Mbps, zou uw netwerk de meeste basisinternetactiviteiten moeten kunnen verwerken.

Voor huizen met slechts één tot vijf apparaten en één tot twee gewone internetgebruikers is het 200Mbps-abonnement uitstekend. Voor grotere huishoudens en meer apparaten wordt het 400Mbps-abonnement aanbevolen. Maar uiteindelijk hangt het beste abonnement voor uw gezin af van het gebruik van uw huishouden. Het kan verstandig zijn om met een langzamer abonnement te beginnen en snelheden bij die provider te upgraden als dat nodig is. Zorg ervoor dat er hogere snelheden beschikbaar zijn voor uw locatie voordat u een dergelijke strategie toepast.

Waar het op neerkomt

Spectrum-internetabonnementen hebben geen datalimieten, geen contracten en worden geleverd met een gratis modemverhuur. Spectrumbreedbandinternet is overal beschikbaar, met een aanwezigheid in 41 staten. Er worden drie abonnementen aangeboden, variërend in prijs van $ 50 tot $ 105, met snelheden variërend van 200 Mbps tot 940 Mbps. De eerste twee abonnementen maken gebruik van kabelinternet, terwijl het derde, het abonnement met de hoogste snelheid, glasvezel gebruikt.

Spectrum levert internet van hoge kwaliteit met verschillende snelheden en scoort goed bij de FCC op werkelijke snelheden versus geadverteerde snelheden en consistentie van snelheid. Ditzelfde rapport benadrukt dat Spectrum een ​​bovengemiddelde latentie en een lager dan gemiddeld pakketverlies heeft. Op basis van beoordelingen op internet van Spectrum staat het bedrijf echter bekend om zijn slechte klantenservice en gemiddelde klanttevredenheid, zoals blijkt uit de BBB- en de J.D. Power-rapporten. Desalniettemin vertoont hun product veel kwaliteitskenmerken en het ontbreken van een contract maakt annuleren gemakkelijk.

Wat is het beste abonnement van Spectrum en hoeveel kost het?

Spectrum Internet Gig is het abonnement dat de meeste snelheid levert. Omdat het glasvezel gebruikt, zullen gebruikers lagere latentieproblemen ervaren dan bij andere abonnementen. Voor degenen die absoluut het meeste uit hun internet willen halen, is dit het beste abonnement, maar het is ook het duurste voor $ 105 per maand.

Waar is Spectrum beschikbaar?

Spectrumbreedbandinternet is beschikbaar in 41 staten in de Verenigde Staten. Verder biedt Spectrum glasvezelinternet aan bedrijven in 41 staten en 32 grootstedelijke gebieden. De snelheden en beschikbaarheid van abonnementen verschillen echter per locatie binnen deze landen.

Hoe snel is Spectrum Internet?

Volgens het meest recente FCC-rapport over ISP-snelheidsscores, meldde een meerderheid van de panelleden dat de internetsnelheden van Spectrum (vermeld als Charter in het rapport) meestal hoger waren dan 95% van de geadverteerde snelheid. Volgens hetzelfde FCC-rapport handhaaft het spectrum een ​​van de meest consistente internetsnelheden in tijd en geografie. Op latency scoorde Spectrum iets hoger dan gemiddeld. Het laatste deel van het FCC-rapport laat zien dat Spectrum in vergelijking met andere ISP's minimaal pakketverlies vertoonde. Over het algemeen is dit goed nieuws voor Spectrum-klanten, omdat het laat zien dat Spectrum hun geadverteerde snelheden kan halen.

Heeft Spectrum datalimieten?

In tegenstelling tot veel ISP's heeft Spectrum geen datalimieten in hun abonnementen. Dit betekent dat er geen limiet is aan de hoeveelheid gegevens die u kunt downloaden en uploaden. Het gemiddelde Amerikaanse huishouden gebruikt 344 gigabyte per maand. Bij veel ISP's is het nodig om ofwel extra te betalen voor onbeperkte data ofwel overschrijdingskosten te betalen wanneer u uw maandelijkse datatoewijzing overschrijdt.

Voor wie is elk abonnement het beste?

200 Mbps: het beste voor 2-3 gebruikers met 4-5 apparaten, of één apparaat dat wordt gebruikt voor activiteiten met hoge bandbreedte, zoals HD-filmstreaming of lichte online gaming.400 Mbps: het beste voor 3-4 gebruikers met 6-8 apparaten, of twee gebruikte apparaten voor activiteit met hoge bandbreedte, zoals HD-filmstreaming op meerdere apparaten of matige online gaming.·  940 Mbps: het beste voor 4 of meer gebruikers met 10 of meer apparaten, of drie tot vier apparaten die worden gebruikt voor activiteiten met hoge bandbreedte, zoals HD-filmstreaming op tal van apparaten of zwaar online gamen.

Aanbevolen door ZDNet

De beste internetsnelheidstests De beste browsers voor privacy De beste Windows 10-laptops De beste telefoons om nu te kopen De beste cloudopslagservices De beste VPN-services De beste smartwatches voor Android-gebruikers Welke Mac past bij jou? Welk iPad-model past bij jou? Welk iPhone-model past bij jou?

Verwante onderwerpen:

Tech Industry Cloud Internet of Things Beveiliging Datacenters

Door Joshua Cox-Steib | 5 augustus 2021 — 05:00 GMT (06:00 BST) | Onderwerp: Netwerken