Twitter sta implementando una nuova funzione chiamata Modalità di protezione che blocca temporaneamente alcuni account per sette giorni se vengono trovati a insultare gli utenti o a inviare ripetutamente commenti di odio.
La funzione sarà disponibile solo per un piccolo gruppo di utenti inglesi. utenti di lingue su iOS, Android e Twitter.com, ha spiegato la società in un post sul blog mercoledì.
Anche gli utenti verranno bloccati se inviano “risposte o menzioni ripetitive e non invitate”, secondo Jarrod Doherty, senior product manager di Twitter.
“Quando la funzione è attivata nelle tue Impostazioni, i nostri sistemi valuteranno la probabilità di un coinvolgimento negativo considerando sia il contenuto del Tweet che la relazione tra l'autore del Tweet e il replicante”, ha affermato Doherty.
“La nostra tecnologia tiene conto delle relazioni esistenti, quindi gli account che segui o con cui interagisci frequentemente non verranno bloccati automaticamente. Gli autori di Tweet che la nostra tecnologia riterrà dannosi o non invitati verranno bloccati automaticamente, il che significa che non saranno temporaneamente in grado di seguire il tuo account, vedere i tuoi Tweet o inviarti Messaggi Diretti.”
Uno screenshot dell'aspetto che avrà la Modalità di protezione.
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Aggiunto Doherty che i Tweet indesiderati hanno ostacolato il tipo di conversazioni che Twitter vuole che i suoi utenti continuino ad avere, spingendo la creazione dello strumento Modalità di protezione e altre funzionalità aggiunte negli ultimi anni per proteggere le persone.
Gli utenti possono saperne di più sui Tweet e sugli account segnalati dalla Modalità di protezione e riceveranno una notifica quando il periodo di divieto della Modalità di protezione sta per scadere. Twitter invierà anche un riepilogo della situazione prima della fine del periodo.
“Non riusciremo sempre a farlo bene e potremmo commettere errori, quindi i blocchi automatici della modalità di sicurezza possono essere visualizzati e annullati in qualsiasi momento nelle tue Impostazioni. Monitoreremo inoltre regolarmente l'accuratezza dei nostri sistemi in modalità di sicurezza per apportare miglioramenti alle nostre capacità di rilevamento “, ha spiegato Doherty.
“Vogliamo che tu goda di conversazioni sane, quindi questo test è un modo per limitare le interazioni travolgenti e indesiderate che possono interrompere tali conversazioni. Il nostro obiettivo è proteggere meglio l'individuo che riceve i Tweet riducendo la prevalenza e la visibilità delle osservazioni dannose”.
Negli ultimi anni, Twitter ha collaborato con gruppi per i diritti umani e organizzazioni per la salute mentale per ottenere feedback sulla loro piattaforma e sui cambiamenti che devono essere apportati per proteggere meglio gli utenti da discriminazione, razzismo, sessismo e altri problemi che sono diventati dilaganti sul sito.
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Twitter ha anche creato un Consiglio per la fiducia e la sicurezza che ha affermato di aver spinto per alcune modifiche alla modalità di sicurezza che avrebbero reso meno probabile la manipolazione. Il consiglio ha anche nominato alcuni account Twitter per entrare a far parte del gruppo inaugurale di utenti che avranno accesso alla Modalità di sicurezza, con un'enfasi particolare sulla fornitura dello strumento alle persone delle comunità emarginate e alle giornaliste.
Umano digitale. il gruppo per i diritti Article 19, che è un membro del Trust and Safety Council, ha affermato di aver fornito un feedback sulla Modalità di sicurezza “per garantire che implichi mitigazioni che proteggano il contro-discorso e allo stesso tempo affronti le molestie online nei confronti di donne e giornalisti”.
“La modalità di sicurezza è un altro passo nella giusta direzione per rendere Twitter un luogo sicuro in cui partecipare alla conversazione pubblica senza timore di abusi”, ha affermato l'articolo 19 in una dichiarazione.
Doherty ha osservato che Twitter ha preso parte a altre discussioni sui modi in cui le donne possono personalizzare la loro esperienza sul sito attraverso strumenti come la Modalità di protezione e altri. Twitter vedrà come viene utilizzato lo strumento e apporterà modifiche man mano che lo distribuirà alla più ampia base di utenti di Twitter.
Il sito ha apportato modifiche negli ultimi mesi per ridurre la disinformazione e gli abusi che hanno causato indignazione tra gli utenti per molti anni. Ad agosto, il sito ha annunciato che stava conducendo un test che avrebbe consentito agli utenti negli Stati Uniti, in Corea del Sud e in Australia di segnalare tweet fuorvianti, che hanno guadagnato importanza durante la pandemia di COVID-19 e il successivo lancio del vaccino.
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