Afbeelding: Coles
De Australische supermarktgigant Coles heeft zijn resultaten over het eerste kwartaal voor het boekjaar 2022 gerapporteerd, waaruit blijkt dat Australiërs weer online gaan winkelen, voornamelijk gedreven door langdurige COVID-19 -19 lockdowns in New South Wales en Victoria.
De totale omzet voor de periode kwam uit op een gestage AU$9,76 miljard, waar de supermarktactiviteiten AU$8,62 miljard bereikten en de drankactiviteiten AU$874 miljoen. De rest werd gecompenseerd door de expresactiviteiten.
Als we dat nog verder doorbreken, groeide de e-commerceverkoop van supermarkten, niet verwonderlijk, met 48% met een verkooppenetratie van 9% en de e-commerce voor sterke drank steeg met 72% met een verkooppenetratie van 4,5%. Deze resultaten waren vergelijkbaar met de Q1-resultaten die woensdag door supermarktrivaal Woolworths werden gerapporteerd.
“Als gevolg van de lockdowns was er een terugkeer naar lokaal winkelen ten koste van winkelcentra, evenals een toegenomen vraag naar e-commerce”, zei Coles.
Coles zei dat het in het eerste kwartaal ook COVID-19-kosten van ongeveer AU $ 75 miljoen maakte, waarbij de kosten in augustus en september toenamen, grotendeels als gevolg van de ongeveer 20.000 teamleden die nodig waren om te isoleren in New South Wales en Victoria , extra deurbegroetingen om ervoor te zorgen dat de QR-codes in de winkel worden nageleefd, en een lagere productiviteit als gevolg van ploegendiensten in distributiecentra.
“Toen we aan ons derde jaar van strategie-uitvoering begonnen, stelde de COVID-19 Delta-stam aanzienlijke uitdagingen in het kwartaal, die nu beginnen af te nemen naarmate de vaccinatiegraad toeneemt”, zei Steven Cain, CEO van Coles Group.
Ondanks de verstoringen tijdens het kwartaal, bevestigde het bedrijf dat het op schema blijft om slimmere verkoopvoordelen te bieden van meer dan AU$200 miljoen in FY22.
Donderdag kondigde de supermarktgigant ook een verlengde samenwerking met Microsoft aan om het teamlidbetrokkenheidsplatform van Coles te ontwikkelen.
De oplossing zou worden gebouwd met Microsoft 365 en zou worden gebruikt als een enkele portal om de meer dan 120.000 medewerkers te helpen roosters en wisseldiensten te beheren, evenals toegang tot loonstroken, procedure- en opleidingshandleidingen en interne communicatie .
“We hebben naar ons team geluisterd en met Microsoft samengewerkt om het nieuwe platform te ontwikkelen dat een eenvoudige, veilige manier zal bieden om verbinding te maken … [en] om hun werk zo goed te doen”, zegt Kevin Gunn, uitvoerend algemeen directeur voor centrale operaties en transformatie van Coles. .
Deze laatste overeenkomst tussen Coles en Microsoft bouwt voort op een bestaande samenwerking waarbij het paar samenwerkte om het Coles enterprise-dataplatform uit te bouwen en het winkelnetwerk en de toeleveringsketen te herzien.
Gerelateerde dekking
De winst na belastingen van Coles overschrijdt AU$1 miljard, aangezien technische initiatieven de groep AU$300 miljoen besparen in FY21
Ondanks de 'uitdagende' omstandigheden als gevolg van COVID-19, slaagde Coles erin om over het algemeen positieve FY21-resultaten te leveren.
Coles automatiseert het bevoorradingsproces van verse producten met een op AI gebaseerd cloudplatform
Coles werkt samen met Relex om de manier te veranderen waarop het zijn verse productvoorraad in zijn supermarkten landelijk.
Online verkoop en kostenbesparende strategie zorgen voor een stijging van de nettowinst van Coles met 14% in 1H21
De online verkoop van supermarkten van het bedrijf droeg AU$1 miljard bij aan de totale omzet.
Australië | Amazone | Start-ups | Innovatie | Veiligheid