Tesla har udstedt frivillige tilbagekaldelser for næsten en halv million køretøjer for at løse potentielle fejl i deres bagagerumslåsesystemer, som først rapporteret af Barron's. Tilbagekaldelserne gælder for alle Model 3-enheder frigivet mellem 2017 og 2020, såvel som visse Model S-enheder.
For Model 3 mener Tesla, at åbning og lukning af bagagerummet kan beskadige ledningsnettet, der fastgør bakkameraet, hvilket får kameraet til uventet at svigte. Model S-problemet er mere alvorligt og forhindrer potentielt det forreste bagagerum i at låse helt.
Ifølge dokumenter indsendt til National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) er der 475.318 køretøjer omfattet af tilbagekaldelsen, omfattende 356.309 Model 3-køretøjer og 119.109 Model S-køretøjer. Tesla anslår, at kun 1 procent af Model 3-køretøjerne rent faktisk vil vise defekten, sammenlignet med 14 procent af de tilbagekaldte Model S-køretøjer.
Tilkaldelsen af Model S er særligt bekymrende, fordi problemet påvirker det forreste bagagerum, hvilket kan hindre førerens udsyn til vejen, hvis den flyver åben under kørsel. I de berørte Model S-biler “kan den forreste bagagerumslås være forkert justeret, hvilket forhindrer den sekundære motorhjelmlås i at gå i indgreb,” fortalte Tesla til NHTSA i en officiel arkivering.
Da Model S-problemet er en fejljustering snarere end en beskadiget komponent, mener Tesla, at genplacering af låseenheden på et servicecenter vil løse problemet. For berørte Model 3-ejere har Tesla lovet at installere et nyt kabelnet og styrebeskytter gratis.