Stephanie Condon Senior Staff Writer
Stephanie Condon er en senior skribent for Red Ventures baseret i Portland, Oregon, og dækker forretningsteknologi til ZDNet.
Fuld biografi udgivet i Between the Lines den 27. januar 2022 | Emne: Enterprise Software
ServiceNow rapporterede onsdag stærke resultater for fjerde kvartal med et rekordstort antal handler på over 1 million dollars. Enterprise tech-virksomheden, som hjælper organisationer med at digitalisere deres arbejdsgange,
Marked dynamics, har helt klart nydt godt af det accelererede tempo i den digitale transformation, der har svaret til pandemien.
“Der er strukturelle udfordringer, som enhver industri i alle geografiske områder står over for,” sagde CEO Bill McDermott under et telefonmøde onsdag. Han citerede en håndfuld udfordringer, delvist forårsaget af pandemien: “den store resignation, forsyningskædeforstyrrelser, inflation, for at nævne nogle få.”
I lyset af disse udfordringer fortsatte han, “Digital teknologier er en vækststimulerende, deflationær kraft… Teknologistrategien er blevet til forretningsstrategien.”
Alligevel “viser dataene, at dette klart er mere end en pandemi-induceret transformation,” sagde McDermott. “Vi er i et miljø med vedvarende efterspørgsel.”
Han citerede IDC's Global CEO-undersøgelse, som viste, at 85 % af CEO'erne planlægger at opretholde eller øge deres teknologibudgetter i år. Fra ServiceNows egne Q4-resultater er dets 99% kundefornyelsesrate “en af de førende indikatorer for vedvarende ydeevne fremad,” sagde McDermott.
Yderligere sagde McDermott, at han ikke så nogen beviser for “usædvanlig efterspørgsel fremadrettet” i 2021.
“Kunderne er absolut fokuserede på, at teknologi er forretningsstrategien, og den digitale transformation er på fuld flugt,” sagde han. Virksomhedens vækst sidste år, fortsatte han, “foregik på en ekstremt lineær og sammenhængende måde”, og positionerede ServiceNow til at blive “en af de rigtige standardplatforme for veldrevne virksomheder i det 21. århundrede.”
virksomheden planlægger at vokse sit fodaftryk globalt og på tværs af brancher. For at lande endnu flere store aftaler forklarede McDermott til ZDNet, hvordan ServiceNow planlægger at målrette mod organisationer, der har brug for at forbedre deres arbejdsgange på tværs af domæner. Han gav eksemplet med CVS, som udvider sig ud over dets traditionelle detailsalg til sundhed og velvære, hvilket skaber mere komplekse arbejdsgange.
“Vi har alle levet i en verden, hvor virksomhedsvirksomheder normalt gør én ting godt, men de gør det i en silo. Folk, der driver virksomheder, laver normalt flere ting, med flere leverandører i flere siloer – skaber øer af automatisering overalt, ” han sagde. “Vi tager den sprawl og forenkler det på én platform og gør arbejdet bedre for alle.”
Teknologisk indtjening
Cloud-indtægter driver Microsofts 51,7 milliarder USD i andet kvartal i regnskabsåret 2022 IBM-beats Estimater for 4. kvartal, rapporterer 6,2 mia. USD i hybrid cloud-omsætning Verizon leverer stærk indtjening i 4. kvartal, rapporterer omsætning i 2021 på 133,6 milliarder dollar. American Express overgår estimater for 4. kvartal, forventer mere vækst i 2022. F5 slår Wall Street-forventningerne, advarer om begrænsninger i forsyningskæden i 2022 Texas Instruments aktiestigninger 6 %, da 4. kvartal overgår forventningerne, prognose også højere 1Password rejser 620 millioner dollars i seneste finansieringsrunde Samsung registrerer sin højeste årlige omsætning til dato i 2021 Cloud | Big Data Analytics | Innovation | Teknik og arbejde | Samarbejde