Comme si les choses ne pouvaient pas devenir plus ridicules chez le prêteur hypothécaire en ligne Better.com, où 900 personnes ont été licenciées suite à un appel Zoom en décembre dernier, la société aurait émis une autre vague de licenciements par inadvertance informer les employés via son application de paie, comme l'a signalé pour la première fois TechCrunch.
Selon TechCrunch, l'entreprise était censée annoncer cette série de licenciements le 8 mars, mais l'a ensuite repoussée au 9 mars après que la nouvelle de la date d'origine est sortie. Better a apparemment oublié de changer la date sur l'application Workday qui l'accompagne, cependant – des employés sans méfiance auraient vu des chèques de licenciement apparaître dans l'application à 00h00 le 8 mars.
Le PDG et co-fondateur de Better, Vishal Garg, a été critiqué pour avoir licencié des centaines d'employés lors d'un seul appel Zoom le 3 décembre de l'année dernière et les aurait qualifiés de “partie du groupe malchanceux qui est licencié” lors de la réunion. Plus tard, il a présenté des excuses aux employés, puis a pris un congé pour effectuer, semble-t-il, une “évaluation du leadership et de la culture”. Toute la situation a conduit à un exode de plusieurs cadres de Better, dont Patrick Lenihan, le vice-président des communications, Melanie Hahn, la responsable du marketing, Tanya Gillogley, la responsable des relations publiques, parmi tant d'autres.
Environ 3 000 employés seraient licenciés
Un employé a déclaré à TechCrunch qu'après le snafu de cette semaine, Better a ensuite supprimé les chèques des comptes Workday de certains employés, et ils ont déclaré que les dirigeants de l'entreprise n'avaient même pas pris la peine de contacter les employés pour s'excuser de l'erreur ou reconnaître les licenciements. TechCrunch indique qu'un avis envoyé par e-mail devait initialement être envoyé le 9 mars, qui accuserait les “conditions actuelles du marché” d'un “licenciement massif”.
TechCrunch rapporte environ 3 000 travailleurs aux États-Unis et l'Inde sont licenciés – près de la moitié de l'équipe de 8 000 personnes de l'entreprise – la majorité des travailleurs concernés occupant des emplois dans les ventes et les opérations. L'indemnité de départ des employés consisterait en 60 à 80 jours de salaire.
Mieux vaut dire à The Verge qu'”un petit nombre” d'employés ont été informés des licenciements via leurs chèques de licenciement et que il organisera des “appels individuels” avec les employés concernés.
Avant les licenciements initiaux, Better a reçu une injection de 750 millions de dollars des bailleurs de fonds de SPAC Aurora Acquisition Corp. et SoftBank .