Le changement d'ambiance dans la Silicon Valley

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Le mois dernier, Allison P. Davis a écrit un article largement lu à New York intitulé “A Vibe Shift Is Coming”. Elle y postulait que la troisième année de notre pandémie révélerait une évolution évidente, et peut-être déchirante, de la culture. Un changement d'ambiance, écrit-elle, est “une idée relativement simple : dans la culture, parfois les choses changent et une longueur d'onde sociale autrefois dominante commence à se sentir dépassée”.

Depuis, je pense plus ou moins à la pièce de Davis. En particulier, j'ai travaillé sur la façon de l'appliquer à mon domaine de prédilection : le journalisme technologique, qui est autant motivé par les longueurs d'onde sociales que toute autre partie de notre culture. Depuis un certain temps, j'essayais de déterminer quelles histoires me semblaient pertinentes en 2022 et qui ne l'étaient peut-être pas en 2020, par exemple. Aujourd'hui, je veux vous dire ce que j'ai trouvé.

En bref, certains types de journalisme technologique me semblent dépassés ; certaines histoires donnent l'impression qu'elles commencent à arriver à leur conclusion. Dans le même temps, il y a une foule de nouvelles histoires qui doivent être racontées, grâce aux changements de pouvoir dans la Silicon Valley, et des journalistes talentueux commencent déjà à les porter à notre attention.

La raison la plus évidente de ce changement est le changement de présidents. Le règne malin de Donald Trump en tant que président a exigé une sorte de couverture ; La présidence tranquille et pro-démocratie de Joe Biden en exige une autre. Biden n'apparaît pas dans l'histoire de Davis, mais en ce qui concerne la technologie et la politique technologique, sa présidence (et l'exil des médias sociaux de Trump) expliquent une partie importante du changement d'ambiance.

Quelques mises en garde avant de commencer. Premièrement, ce n'est pas parce qu'un scénario commence à se sentir vieux que les publications doivent cesser de le couvrir. Il y a de belles histoires à raconter même sur des rythmes qui peuvent sembler joués. Deuxièmement, de nombreuses histoires importantes ont transcendé le changement de présidents : parmi elles, les problèmes de main-d'œuvre technologique ; diversité, équité et inclusion; la cyber-sécurité; l'effet à long terme du COVID-19 sur les entreprises et l'économie ; VR et jeux ; et les usages et mésusages de l'intelligence artificielle.

Trois, Max Read a précédemment écrit une version beaucoup plus amusante de ce qui est ci-dessous.

Ceci dit , j'espère que ce guide pourra être utile aux lecteurs cherchant à améliorer leur compréhension du moment ; les reporters juniors construisant leurs rythmes (ou démarrant une sous-pile !) ; les publications envisageant comment allouer leurs ressources ; et toute personne travaillant pour une entreprise technologique essayant de comprendre où va l'énergie dans le journalisme technologique en ce moment.

Dans cet esprit, voici un guide de ce qui semble daté et de ce qui semble nouveau en 2022.

Ambiance de l'ère Trump : Facebook est le centre.

Facebook a augmenté sa base d'utilisateurs par milliards pendant l'ère Trump, et ses acquisitions avisées d'Instagram et de WhatsApp l'ont placé au centre des communications mondiales. Les publications affectaient généralement plusieurs personnes pour couvrir les nombreuses controverses de l'entreprise, en se concentrant sur ses décisions de modération de contenu et leurs retombées.

Mais la décision d'Apple d'écraser le marché de la publicité mobile ciblée, associée à une concurrence inattendue, a mis Facebook sur la défensive. Il dépense des milliards de dollars dans une tentative risquée de pivoter vers la réalité augmentée et virtuelle, se renommant Meta en cours de route. Entre-temps, cependant, le cours de son action a chuté et sa base d'utilisateurs a commencé à se réduire pour la première fois.

Ambiance de l'ère Biden : TikTok est le centre.

Presque personne en Amérique n'a vu TikTok arriver. Mais l'application vidéo abrégée de ByteDance est maintenant dans sa phase impériale ; en septembre, il a annoncé qu'il avait atteint 1 milliard d'utilisateurs. L'application a survécu aux efforts de Trump pour forcer ByteDance à vendre TikTok à ses copains, et maintenant Meta, YouTube et Snap ont tous introduit des clones.

En raison de sa propriété chinoise, nous savons encore relativement peu de choses sur les dirigeants de ByteDance et TikTok. (Sans googler, pouvez-vous nommer le PDG actuel de TikTok ?) Que contient leur feuille de route produit ? À quoi ressemblent la croissance et la rétention de leurs utilisateurs ? Quelles controverses internes ses dirigeants tentent-ils de gérer ? Comment élabore-t-il la politique de contenu ? Nous sommes tout ouïe.

Que faire : Engagez des journalistes ByteDance et TikTok dédiés et augmentez leur couverture.

Ambiance de l'ère Trump : les informations se propagent trop rapidement.

Ce genre de reportage s'est concentré sur la propagation rapide de la désinformation, de la désinformation, des discours de haine et d'autres armes. Il reposait sur l'idée que Facebook en particulier – mais aussi Twitter et YouTube – construisaient des réseaux sociaux véritablement mondiaux qui perdureraient pendant des décennies, voire pour toujours. Cela a suscité des investissements importants (mais inégaux) dans la modération de contenu par les entreprises technologiques et a rendu plus difficile (mais pas impossible) leur utilisation à des fins malveillantes.

Dans le même temps, l'élite des médias s'est progressivement habituée à l'idée que l'information à diffusion rapide est suspecte. Il a beaucoup investi dans la vérification des faits en temps réel et le journalisme explicatif. Pendant ce temps, un certain défaitisme s'installe ; comme l'écrit Max Read, “Le problème avec la désinformation, c'est qu'elle a gagné.”

Ambiance de l'ère Biden : L'information a du mal à se propager .

Ce genre de reportage se concentre sur le splinternet : la fragmentation croissante du Web mondial, à travers une combinaison de réglementation bon enfant (GDPR, disons) et de folie despotique (Poutine envahissant l'Ukraine). Il examine les conséquences de second ordre de l'interdiction de TikTok par l'Inde, ou les «lois sur la prise d'otages» qui menacent les dirigeants de la technologie d'une peine de prison pour leurs décisions de modération de contenu. Il se concentre sur qui perd lorsque la liberté d'expression est restreinte, en particulier parmi les groupes marginalisés.

Que faire à ce sujet :réorientez la pure couverture de “désinformation” autour de la couverture des problèmes de parole en ligne et des flux d'informations en général.

Ambiance de l'ère Trump : corrigez le Web.

Ce genre de couverture technologique s'est concentré sur la façon d'améliorer Internet, en grande partie par le biais de réglementations et de la dissolution de grandes entreprises technologiques. Il a finalement connu un certain succès avec l'introduction de plusieurs projets de loi sur la technologie au Congrès américain et l'installation de croisés antitrust à la Federal Trade Commission. Mais il semble maintenant clair que rien ne va se briser ; plus important encore, le moment est passé. (Voir “TikTok est le centre”, ci-dessus.)

Ambiance de l'ère Biden : remplacez le Web.

Ce genre de couverture technologique se concentre sur les efforts visant à reconstruire de grandes parties d'Internet à l'aide de crypto-monnaies et de technologies de blockchain. Il se concentre sur les efforts en cours pour réinventer les plates-formes réussies de l'ère Web 2.0 en tant qu'équivalents “Web3”, et offre une couverture sceptique mais ouverte d'esprit des NFT, des DAO, de la décentralisation et des technologies associées.

Que faire à ce sujet : Inonder la zone de crypto ; supposez que les efforts menés par les États-Unis pour réglementer la technologie n'aboutiront à rien et allouez les ressources de couverture en conséquence.

Ambiance de l'ère Trump : les données sont un contrôle mental.

La couverture des données de l'ère Trump partait souvent du principe que vous pouviez contrôler le comportement des gens grâce à des publicités ciblées ; ce fut l'étincelle qui a transformé le scandale de la confidentialité des données de Cambridge Analytica en un phénomène mondial. Des rapports de suivi ont suggéré que les affirmations de l'entreprise étaient et avaient toujours été exagérées, mais la méfiance à l'égard des pratiques de collecte de données par les grandes plateformes technologiques persistait. Il existe un lien direct entre Cambridge Analytica et App Tracking Transparency.

Ambiance de l'ère Biden : Les données sont une responsabilité personnelle.< /p>

Le temps de guerre a révélé des risques beaucoup plus pressants posés par la collecte de données, en particulier pour ceux qui vivent sous des autocrates. Cela illustre la nécessité d'un chiffrement de bout en bout dans la messagerie ; messages qui disparaissent ; et des protections avancées pour les militants, les journalistes, les dissidents et les groupes marginalisés. Le fait que NSO Group appartient à une industrie légale et florissante des logiciels espions est un scandale quotidien.

Que faire à ce sujet: Les pages d'opinion devraient se mobiliser pour le cryptage et contre les courtiers en données. Les blogueurs devraient se plaindre partout où les messages qui disparaissent n'existent pas encore. Les publications devraient embaucher des journalistes de logiciels espions et exiger de savoir ce qu'Apple et Google font pour contrecarrer le groupe NSO et ses rivaux.

Ambiance de l'ère Trump : les États-Unis en tant que régulateur de la technologie- en chef.

Les révélations sur l'ingérence russe dans l'élection présidentielle américaine de 2016, en grande partie sur les plateformes sociales, ont conduit nombre d'entre nous à supposer que les législateurs américains réprimeraient de diverses manières.

Au lieu de cela, ils ont tenu des audiences interminables et n'ont rien adopté.

Ambiance de l'ère Biden : L'Europe – et Apple – en tant que régulateurs en chef de la technologie.

Le RGPD n'était que le début. Le code de conception adapté à l'âge du Royaume-Uni a plus changé les plates-formes technologiques américaines que tout ce que les législateurs américains ont fait depuis des décennies. La loi européenne sur les marchés numériques et la loi sur les services numériques modifieraient davantage les plateformes technologiques américaines. Pour la plupart, cependant, il est couvert aux États-Unis comme une histoire dont les correspondants étrangers doivent s'inquiéter.

Pendant ce temps, le monopole de l'App Store d'Apple et l'insistance à prendre sa réduction de 30 % (ou en cas de poursuite, de 27 %) continuent de limiter les types d'entreprises Internet qui sont créées.

Que faire : les publications américaines devraient couvrir l'Europe en vue d'expliquer comment la législation y affectera les Américains. Les décisions politiques d'Apple et les entreprises qu'elles affectent méritent plus d'attention.

Ambiance de l'ère Trump : la technologie détruit notre politique.

Ce genre de couverture s'est concentré sur la tendance des algorithmes à amplifier l'indignation, à promouvoir les voix de droite au-dessus de toutes les autres et à accélérer généralement la polarisation. Je l'ai trouvé assez convaincant, même si les explications de la polarisation diffèrent selon les experts et que beaucoup plus de recherches sont nécessaires.

Plus important encore, cependant, pour paraphraser Max Read : le problème avec l'indignation, c'est qu'il a gagné .

Ambiance de l'ère Biden : La technologie fait du mal aux enfants.

La couverture par le Wall Street Journal des fuites de Frances Haugen a cristallisé le sentiment que les plates-formes technologiques pourraient être particulièrement nocives pour les enfants : permettre l'intimidation, promouvoir l'automutilation, glorifier les troubles de l'alimentation, contribuer à la dépression. La fureur présente a inspiré les républicains et les démocrates à se réunir et à proposer une nouvelle législation; le projet de loi sur la sécurité en ligne du Royaume-Uni, présenté au Parlement cette semaine, irait encore plus loin.

Que faire à ce sujet: Examinez les revendications ici de tous les côtés, en particulier les compromis impliqués dans la liberté d'expression et l'impact sur les enfants marginalisés si ces réglementations proposées devaient devenir loi. Rapport sur les nouvelles recherches d'universitaires sur le sujet telles qu'elles sont publiées. Exigez que les plateformes technologiques nous en disent plus sur ce qu'elles savent.

Bien sûr, il existe de nombreux autres changements que vous pourriez probablement nommer qui soutiendraient un journaliste technologique à plein temps dans n'importe quelle publication : le importance accrue de la fabrication de puces et de l'innovation ; la chaîne d'approvisionnement mondiale; l'économie des concerts post-COVID ; et la décriminalisation des psychédéliques, qui n'est pas exactement tech mais qui est définitivement tech-adjacent.

Mais quand je pense à ma propre couverture, ce sont les changements qui la guident : ma sens évolutif de l'évolution du pouvoir dans la technologie et la culture environnante.

J'imagine que vous avez peut-être vos propres réflexions sur le changement d'ambiance, et j'ai hâte de les entendre.