Les joueurs rencontrent actuellement un certain nombre de problèmes avec le PlayStation Network, affectant le PS Store, les services de jeux en nuage PS Now, ainsi que tous les jeux, applications ou fonctionnalités nécessitant une connexion réseau. La page d'état de PlayStation indique actuellement “certains services rencontrent des problèmes” et note que les problèmes ont commencé vers 8h30 HE ce matin.
The problem doesn’t seem to be affecting everyone, as some staffers at The Verge had PlayStation Plus errors while trying to play Elden Ring, but for others, things are working just fine. There may be a regional aspect to the problem — so far, everyone we’ve checked in the Midwest has a fully operational PS5, but in New York, everyone is getting error messages.
【PSN™障害発生のご案内】
ただいま、PSN™（PlayStation®Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。ご利用のお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。 pic.twitter.com/nrzKIrMVnY— Ask PlayStation JP (@AskPS_JP) March 23, 2022
Selon le message de Sony, la panne affecte toutes les plateformes, y compris la PS5, la PS4, la PS3, la PS Vita et le Web. Sa page d'état indique que la société s'efforce actuellement de résoudre les problèmes qui se répercutent sur ses services en ligne. Certains joueurs signalent également des problèmes avec leur abonnement PS Plus et reçoivent des erreurs lorsqu'ils tentent de lancer des jeux ou d'accéder à des sauvegardes dans le cloud. On ne sait pas si cela a quelque chose à voir avec la mise à jour système qui vient de sortir pour les systèmes PlayStation 5 et PlayStation 4.
Le compte Twitter japonais de PlayStation a également confirmé la panne du réseau. “Le PSN ™ (y compris le PlayStation® Store) peut ne pas être disponible pour le moment”, lit-on dans une version traduite du tweet. “Nous nous excusons pour tout inconvénient causé à nos clients. Nous menons une enquête et des travaux de restauration, veuillez donc patienter un moment.”
Il n'y a actuellement pas de calendrier pour le moment où les services de PlayStation seront entièrement restaurés. The Verge a contacté PlayStation avec une demande de commentaire, mais n'a pas immédiatement répondu.
Mise à jour du 23 mars à 9h53 HE : Ajout de notes sur les signalement de la panne.