En pengemaker?
Chris Matyszczyk/ZDNET
Det regnet hardt, så vi var sårbare for en forførende tilskyndelse.
Vi vurderte en stor smultring eller en vandring i en sjarmerende antikvitetsbutikk. Men gitt tiden vi lever i, føltes denne spesielle tilskyndelsen helt uimotståelig: «Vinsmaking med Robot Sommelier.»
Også: Bekymret for at AI skal sluke jobben din? Begynn å gjøre disse 3 tingene nå
Det var det skiltet på gaten sa og det var vanskelig å ikke bli flyttet. Min kone og jeg nølte ikke. Dette måtte være verdt å gjøre, minst én gang.
Så vi tuslet inn i Maria Concetto vingårdssmakingsrom i Calistoga, en liten by i Napa-dalen som er kjent for folk som bader nakne i gjørme. (Nei, jeg har ikke prøvd det.)
Vi hadde sett robotsommelieren gjennom vinduet, og den så ut som den typen robot du ser i et bilfabrikk.
Snart lærte vi at den, vel, var laget av samme slags biter som en robot i et bilfabrikk.
Også: Roboter pluss generativ AI: Alt du trenger å vite når de fungerer som én
Når er en robot bare et markedsføringsverktøy?
Ville likevel anbefaler denne robotsommelieren faktisk viner til oss? Var dens sans for munnen vår så delikat at den kunne bedømme nøyaktig hvilke viner vi ville ha, bare ved å se på oss?
Det var det ikke. I hvert fall ikke ennå.
Faktisk, som vingårdseier – og tidligere teknisk leder – Maria Reznikova fritt innrømmet, er dette en markedsføringsgimmick.
Det får folk gjennom døren. Konkurransen er tøff, så alt som kan være et poeng av forskjell – spesielt, tenker man seg, for yngre publikum – er positivt.
Jeg kunne ikke annet enn å beundre holdningen. Så mange vinprodusenter presenterer seg på lignende måter. Hvorfor ville du ikke bruke en robot for å lokke? Alle elsker roboter, gjør de ikke? Vel, alle er fascinert av dem, spesielt ettersom de kan styre oss snart.
Det griper. Det renner. Det danser.
Denne såkalte Robinovinoen har spesielle talenter som man ikke ser hver dag i sin lokale salong.
Den kan plukke opp et vinglass og en vinflaske. Den kan helle en nøyaktig mengde vin fra flasken i vinglasset.
Også: Roboter betjener restauranter med kort bemanning. Men hva skjer med de menneskelige servitørene?
Og den kan danse.
Den beveger seg ikke raskt, men den skaper en fantastisk følelse av nevrotisisme, ettersom den konstant svinger, nikker (det som utgir seg for å være) på hodet og generelt prøver å rykke seg inn i hjertet ditt.
Gjorde det. Jeg nevner det danser?
Vel, den prøver å danse.
< p>Vi satt der, midlertidig hypnotiserte. Det er det en markedsføringsgimmick skal gjøre, er det ikke? Hvis det kan fascinere deg til å tro at du opplever noe ekstraordinært, vil du være forberedt på å betale litt mer. Vil du ikke det?
Robofascinasjon, møt robospill
Men så bommet Robinovino glasset foran meg og sølte rødvin i fanget våre. Litt rødvin — og buksene våre var allerede våte av regnet.
Jeg er (stort sett) sikker på at det ikke var meningen. Det så ut til at det ikke helt hadde fungert at flasken med Cabernet Sauvignon var litt høyere enn flasken med Pinot Noir den tidligere hadde skjenket.
Også: Robothund kan svare på spørsmålene dine nå, takk til ChatGPT
Så den bommet på glasset og helte vinen direkte på oss.
Det er bare et arbeid som pågår, ble vi fortalt, en som vil få knekkene flatet ut og kanskje til og med kunstig intelligens injisert, slik at den kan presentere en mer personlig – og nøyaktig – holdning . Herregud, den kan lære å danse enda bedre.
Det gjør imidlertid underverker for forbipasserende. Mange av de som ikke kom inn, følte seg likevel tvunget til å ta frem telefonen og filme opptoget som utspiller seg gjennom glassbutikken. Ja, mens du står i regnet.
Er en robot verdt mer enn et menneske?
Jeg ville ikke drømme om å kommentere kvaliteten på vinen roboten skjenket frem , siden det nesten er irrelevant når roboten er stjernen. (I alle fall en avsløring: Jeg har en seremoniell stilling som vinambassadør ved Napas Honig Winery.)
Alles munn er litt forskjellig, så hver vin vil smake litt annerledes.
Leksjonene var imidlertid minneverdige. Hvis du skal bruke en robot som en gimmick for bedriften din, vær tydelig på hvorfor den er der og sørg for at den gir kundene akkurat nok til at de føler at det er verdt det.
Også: 85 % av bedriftsledere ville la en robot ta sine beslutninger
Noe som fører meg til noe som kan gi et merkelig tegn for fremtiden. For å nyte Robinovinos svingninger — og søl — måtte vi betale 20 dollar ekstra hver. Ja, på toppen av smaksavgiften.
Det er et interessant prinsipp som jeg lurer på om for eksempel restauranter vil omfavne: Vi vil belaste deg mer fordi du ble hjulpet av en robotserver, i stedet for et menneske. Fremgang koster penger, vet du ikke?
Som en siste oppblomstring — en (muligens) humoristisk finale, dette — ga roboten et tomt glass utsmykket med: “Tips er verdsatt.”
Vel, jeg antar at det fungerte hardt, selv om vi ikke ba den om å danse.
Vi ga selvfølgelig tips, men jeg bør advare deg om at med spissen vår seks- vinrobot-sommeliersmaking kom til mer enn $220.
Også: De beste robotstøvsugere: Eksperttestet
Jeg lurer på hvor ellers roboter vil dukke opp for å underholde, for å forbedre en kjøpsopplevelse.
Kanskje en dag snart vil jeg gå inn i H&M og se en dansende robot som modellerer bukser jeg gjerne vil kjøpe.
Snakker om det, jeg må gå. Jeg har litt klesvask å gjøre.