Robotic process automation (RPA) – eine Technologie, die es ermöglicht, software-robots zu replizieren, die Aktionen der Arbeiter für Aufgaben wie Daten-Eintrag-hat das Potenzial, drastisch verändern die Art, wie Unternehmen Ansatz viele Ihrer wichtigsten Geschäftsprozesse.
Es kann auch wesentlich zu steigern, die Effizienz der legacy-Anwendungen, die Unterstützung dieser Prozesse, so sollte es nicht verwunderlich sein, dass die Technologie sieht eine rasche Verabschiedung rate.
“RPA-tools sind nicht so anspruchsvoll wie der größere Markt, aber Sie spielen eine sehr wichtige Rolle”, sagt Frances Karamouzis, research vice president und analyst bei Gartner. Einer der Vorteile von die meisten der RPA-Produkte auf dem Markt ist, dass Sie in sich sehr heterogen auf viele andere software-Anwendungen”, sagt Sie.
Gartner bezieht sich auf RPA-tools als “gateway-Technologien” oder “surface-tools”, weil Sie gerade beginnen, um überfliegen Sie die Oberfläche des größeren intelligente automation services-Markt, Karamouzis sagte.
“Die Attraktion ist die RPA-tool nur sitzt oben auf dem alten system”, wie enterprise resource planning (ERP), und es gibt keine Notwendigkeit für spezielle integration, Karamouzis sagte. “Sie sind auch einfach zu bedienen und haben einen relativ niedrigen Kosten. Aus all diesen Gründen [RPA] hat bei weitem den höchsten Annahme-automation-tools, die wir gesehen haben.”
Organisationen, die sich auf die Arbeit im großen Maßstab für Allgemeines wissen Prozess der Arbeit, in der die Menschen ausführen, high-volume -, hoch transaktionale Funktionen, kann potenziell profitieren Sie von RPA, laut dem Institut für Robotik Process Automation (IRPA).
Obwohl der Umfang der Technologie beschränkt sich auf bestimmte Aufgaben an dieser Stelle Gartner ist die Beratung von Kunden bereitstellen, die Produkte. “Das sind niedrig hängende Früchte, und hat eine schnelle return-on-investment”, da er mehr Effizienz, sagte Sie.
Da für Bedenken darüber, wie RPA Auswirkungen auf die Beschäftigung von Arbeitern in der IT und in anderen Bereichen, “diese tools kaum jemals nehmen Arbeitsplätze Weg, sondern Sie nehmen vielen Stunden Arbeit, rote Aufgaben der jobs, die bleiben oft,” Karamouzis sagte. Vorwärts gehend, sind Anbieter auf dem Markt sein müssen Investitionen in Forschung und Entwicklung, um die Produkte immer ausgefeilter und Funktionen hinzufügen, steigern Ihren Wert sogar noch mehr, wie die Fähigkeit, bessere workflows, sagte Sie.
In der Zwischenzeit die Nachfrage nach RPA-tools ist schnell zu wachsen, bei etwa 20 bis 30 Prozent pro Quartal nach Angaben von Gartner. Unter den Anbieter RPA tools Automation Anywhere, Blaues PRISMA, EnableSoft, Kryon-Systeme, NETT, Openspan (eine Einheit von Pegasystems), Redwood Software, und UI-Path.
Die Technologie kann helfen, fügen Sie die Effizienz von enterprise-Anwendungen wie customer relationship management, ERP, supply-chain-management und Anwendungen, verwalten von Funktionen im human resources und finance.
Einige enterprise Softwarehersteller der RPA-trend als Teil Ihrer Produkt-Strategien. Zum Beispiel, im September 2016, Pegasystems angekündigt, dass Roboter-automation-software ist nun voll mit Pega 7-Plattform für business process management und customer-relationship-management-Anwendungen.
Früher in diesem Jahr, Pegasystems erworben RPA Anbieter OpenSpan und die Technik, jetzt genannt Pega Roboter-Automation, die voll war mit unified Pegasystem ‘ s Technologie-portfolio in weniger als sechs Monaten.