De Firefox web browser, net als elk ander programma, loopt dat meestal betekent dat het programma is beëindigd kracht.
De gegevens die u hebt ingevoerd, maar niet verzonden naar externe servers kan worden verloren in het proces, en als de dingen blijken te zijn echt slecht, je kan verliezen van de volledige sessie op de top van dat.
Mozilla heeft een aantal monteurs aan Firefox voor het verzachten van de gevolgen van ongevallen. Er is een sessie te herstellen back-up voor degene die geladen wordt automatisch opnieuw open alle tabbladen die geopend waren voor de crash, en een optie om de browser opnieuw te starten meteen.
U wilt meer te weten komen over de crash, vooral als het regelmatig gebeurt en niet een keer in een mensenleven. Dat is wat de “Firefox Crashte” gids voor.
Firefox versies in Ontwikkeling zijn minder stabiel
Firefox wordt aangeboden in een aantal verschillende uitvoeringen, deze zijn in volgorde van stabiliteit: Firefox ESR, Firefox Stabiel, Firefox Beta Developer Edition, elke Avond.
Het moet duidelijk zijn dat de snijkant versies van de browser zijn meer gevoelig voor crashes dan stabiele versies. De reden hiervoor is eenvoudig: De scherpe rand versies krijgen vaker bijgewerkt, en omdat nieuwe functies of wijzigingen worden getest in de nacht, Developer Edition en Beta versies van Firefox, voordat zij het land in de stal bouwt, is het meestal het geval dat er veel bugs zijn ontdekt en opgelost voordat de wijzigingen land in Firefox Stabiel of ESR.
Weg te nemen: Als u niet met een Stabiele versie van Firefox, die u mag verwachten crashes en andere problemen vaker.
Firefox Crashte: Wat Nu?
Firefox geeft een aanwijzing meestal na een crash die je informeert over het biedt voor het verzenden van de crash data Mozilla, en herstart de browser.
Het is misschien niet een goed idee om de browser opnieuw te starten direct afhankelijk van de crash veroorzaken zo verliest u mogelijk de sessie-informatie en andere gegevens als Firefox crasht direct na opnieuw te beginnen.
Het eerste ding dat ik doe meestal als Firefox crasht open het Firefox-profiel directory een backup van de sessie gegevens en andere belangrijke gegevens.
Profiel map locaties
Windows: %APPDATA%MozillaFirefoxProfiles
Linux: ~/.mozilla/firefox/
Mac: /Library/Application Support/Firefox/Profiles/ of ~/Bibliotheek/Mozilla/Firefox/Profiles/
U vindt de sessie back-up van bestanden in de sessionstore-map back-ups.
Bekijk onze handleiding over hoe om te herstellen van de Firefox-sessie met behulp van deze bestanden.
Het vinden van de reden waarom Firefox crashte
Het is niet eenvoudig om uit te vinden waarom Firefox crashte terwijl u aan het gebruiken was. Het eerste wat je dient te doen is het analyseren van uw laatste acties in de browser: wat heb je gedaan, en de reden waarom de browser crashed?
Als je kunt opstarten van Firefox, die u kunt proberen de actie opnieuw uit te vinden als Firefox crasht opnieuw.
Hier zijn enkele voorbeelden: Misschien heb je het druk op de knop afspelen van een Flash video player in Firefox voordat het neerstortte. Of je gebruikt F12 om de browser te openen, de Ontwikkelaar van Tools, of geprobeerd, sleept u een pictogram naar een andere locatie.
Als Firefox opnieuw crasht wanneer je de actie uitvoert, is het waarschijnlijk dat dit de oorzaak van de crash.
Mozilla Crash Rapporten
Firefox is geconfigureerd voor het maken van crashrapporten standaard ingeschakeld. Deze rapporten bevatten informatie over de browser staat tijdens de crash en kan nuttig zijn bij het bepalen van de reden waarom het neerstortte.
Ze zijn technisch van aard, en is niet eenvoudig te interpreteren, maar u kunt een koppeling naar hen als je een bug rapport op Bugzilla als Firefox ingenieurs kunnen ze nuttig vindt bij het bepalen van de crash veroorzaken en in het creëren van een oplossing voor het probleem.
U kunt controleren of Crash Rapporten zijn ingeschakeld door het laden over:preferences#geavanceerde in de adresbalk van de browser over te schakelen naar de Gegevens van Keuzes op het tabblad pagina en zorgen ervoor dat “Enable Crash Reporter” is aangevinkt.
Alle crash rapporten worden vermeld op de about:crashes pagina ‘ s in de Firefox-browser met een unieke ID en de datum/tijd dat ze werden voorgelegd aan Mozilla.
Een klik op een rapport opent alle details op de Mozilla website. Het biedt veel informatie over Firefox en de onderliggende computer-systeem, informatie over het crashen van wol, alsmede de daarmee samenhangende bug rapporten op Bugzilla.
Het verslag bevat een crash reden in de buurt van de top van het rapport en de informatie over het crashen draad op dezelfde pagina.
Check out deze Firefox Crash Reporter guide voor meer informatie.
Met Behulp Van De Veilige Modus
De veilige Modus is een handige functie van Firefox waarmee u de browser zonder invoegtoepassingen en aangepaste voorkeuren.
Voor Firefox in de Veilige Modus, houdt u de Shift-toets ingedrukt terwijl u de browser start. De “Firefox Veilige Modus” prompt moet verschijnen kort daarna waarin wordt uitgelegd wat de mode doet.
Selecteer “Starten in de Veilige Modus’ voor Firefox zonder add-ons (uitbreidingen en aanpassingen.
U kunt controleren of add-ons of aangepaste instellingen waren de oorzaak van de crash. Als u geen problemen ondervindt in de mode, u kan nodig zijn om het analyseren van de geïnstalleerde invoegtoepassingen van de browser en/of aangepaste voorkeuren op te lossen de crash.
Zoeken Mozilla Ondersteuning voor een oplossing
Mozilla Support is de officiële ondersteuning voor Firefox, Thunderbird en andere Mozilla-producten. U kunt zoeken voor het probleem dat u ondervindt om uit te vinden wanneer andere gebruikers ervaren het als goed.
In aanvulling op dat, plaatst u een aanvraag voor ondersteuning op de site — dit is een account — om hulp te krijgen van de gemeenschap. Als je dat doet, zorg ervoor dat u zo precies mogelijk te zijn. Niemand kan je helpen als je gewoon na “Firefox crashte”.
Beschrijf wat er gebeurd is, wat u deed vóór de crash, wat u denkt dat de crash reden zou kunnen zijn, en wat deed u daarna meer te weten komen over de crash. Vergeet niet uw versie van Firefox, de lijst van add-ons, en wijzigingen die u in de browser.
Als Mozilla Ondersteuning niet in het bezit is van een antwoord op uw probleem, wilt u misschien uw zoekopdracht uitbreiden met behulp van een Internet zoekmachine als Startpagina te zoeken.
Het melden van een Bug in Mozilla
U kunt het rapporteren van bugs rechtstreeks van de Crash Report interface, of door het bezoeken van Bugzilla direct. Het is sterk aanbevolen om te zoeken voor het probleem dat u ondervindt voor het indienen om duplicaten te vermijden.
Als je dit hebt gedaan en kwam leeg, klik op “een bug” te melden in de bug te Mozilla. Let op: heb je een account op de site voordat u kunt voor het rapporteren van bugs of opmerkingen over de bestaande bugs.
Het is gewoonlijk gemakkelijker om het gebruik van de links in de Crash Reporter informatie ingevuld worden meteen als je het doet terwijl je nodig hebt om in te vullen alles handmatig als u een bezoek Bugzilla direct.
Nu Jullie: heb je meer tips over het analyseren van en het omgaan met crashes van Firefox?