Firefox Nightly is crashen op me in de afgelopen drie dagen. De browser start prima, maar het loopt vast na ongeveer een minuut is verstreken, zelfs als ik niets doe.
Een ding dat is vreemd en opvallend is dat Firefox nightly paait twee ramen, één blanco, zonder titel of andere informatie, en het belangrijkste venster van de browser.
De aanwijzingen zijn schaars meestal wanneer de browser crasht. Terwijl u mag een link naar je vorige actie, is het vaak niet zo eenvoudig als dat. De volgende gids geeft je de middelen om het analyseren van een crash in Firefox.
Opmerking: Analyseren, niet noodzakelijkerwijs betekent dat u in staat zal zijn om het probleem te verhelpen op uw einde. Het kan heel goed zijn dat het een probleem dat alleen kan worden vastgesteld door middel van code wijzigingen en updates.
Terwijl u misschien geïnteresseerd was om te weten waarom de browser crashte om dit te vermijden in de toekomst, heb je vaak te corrigeren de problemen veroorzaakt door de crash.
Het is vrij gebruikelijk dat bijvoorbeeld dat het aantal ongevallen neemt de sessie van u weg, zodat het niet kan worden hersteld automatisch op de volgende browser start. Niet een probleem voor de gebruikers die starten met de startpagina, maar gebruikers die herstellen sessies met tientallen nog meer open tabs kan paniek voor een moment te denken dat al die tabbladen zijn verloren voor een goede (hint: zij zijn het niet, het is mogelijk om te herstellen van sessies).
Hoe onderzoek Firefox crasht
Check out deze Firefox crash gids voor tips over het oplossen van de crashes. De volgende alinea ‘ s zich concentreren op het vinden van meer informatie over de crash probleem op.
Het eerste wat je hoeft te doen is belasting over:een crash in Firefox. Er zijn een paar valkuilen die u moet zich bewust zijn van. Ten eerste, als Firefox crasht op start, dan zult u niet in staat zijn om toegang te krijgen tot de pagina. U kunt proberen en een andere kopie van Firefox, zeg Stabiel in plaats van Beta met hetzelfde profiel om toegang te krijgen tot de crash rapporten in dat geval.
Ten tweede, moet je een crash rapportage ingeschakeld om dit te laten werken. Belasting over:preferences#geavanceerd en zorg ervoor dat de Crash Reporter is ingeschakeld.
Opmerking: Het moet duidelijk zijn dat de gegevens verzonden naar Mozilla wanneer crashes optreden wanneer de functie is ingeschakeld. Als u niet wilt dat niet inschakelen.
De about:crashes pagina geeft een overzicht van alle crashes, zelfs degenen die niet werden voorgelegd aan Mozilla. Crash rapporten zijn chronologisch gesorteerd van de nieuwste naar de oudste in de interface-
Elke crash is een unieke ID die is gekoppeld aan het op de top van dat.
Het starten van de analyse
Klik op één van de crashes, de laatste bijvoorbeeld, om te beginnen met uw analyse. Als de Crash Reporter is ingeschakeld, wordt de informatie over de crash is weergegeven in Mozilla ‘ s Crash Statistieken site.
De pagina bevat veel technische informatie die van geen nut voor de gebruikers probeert te achterhalen waarom hun browser is gecrasht.
Er is een crash handtekening op de top maar dat kan onthullen de crash reden. In mijn specifieke geval, de crash lijkt te zijn veroorzaakt door HTMLMediaElement::NotifyAudioPlaybackChanged.
Deze handtekening kan alleen onthullen waarom Firefox kunnen zijn gecrasht en u kan voorzien van een idee over hoe het probleem oplossen.
Wanneer u bladeren door de pagina vindt u extra informatie die van belang is. Er is een lijst van gerelateerde fouten op de pagina, indien aanwezig. Dit kan nuttig zijn als het kan ga je een bug-rapport dat werd ingediend al zo dat je weet dat Mozilla werkt aan het oplossen van de crash.
Soms is er weinig dat u kunt doen als u niet de link van de crash handtekening of informatie die wordt weergegeven op de pagina met uw specifieke probleem.
U kunt een bug in dat geval informeren Mozilla over het probleem. Terwijl u kunt dit doen vanuit de crash statistieken pagina, moet u een Bugzilla@Mozilla account om daadwerkelijk bestand.
Meer onderzoek
Er is nog meer dat u kunt doen op Mozilla-Crash-Reports.
U vindt een “meer rapporten” lijst naast het veld, en een zoek-optie. Tijdens het zoeken wordt vaak niet dat nuttig is, als het uitvoeren van een zoekopdracht op Mozilla-Ondersteuning, meer rapporten onthult extra informatie die u mogelijk nuttig vindt.
Een klik op het meer verslagen links opent u een interface met tabbladen, dat biedt veel informatie. Het begint met een samenvatting pagina die onthult als andere Firefox-gebruikers hebben gemeld dat het dezelfde crash Mozilla.
Op dezelfde pagina vindt u informatie over de architectuur, grafische adapter en andere informatie over de hardware van de systemen die de dezelfde crash handtekening.
Andere tabbladen van de rente op die pagina:
- Rapporten — dit tabblad worden alle rapporten, de jouwe en die van andere Firefox-gebruikers die melden dat het probleem.
- Bugzilla — onthult als een bug is ingediend die al op Bugzilla. Je kan niet een bug vanaf het tabblad helaas, maar de noodzaak om terug te gaan naar de crash pagina waar je dat kunt doen.
- Commentaar — lijsten opmerkingen die Firefox-gebruikers toegevoegd aan crash-reports.
Slotwoord
Browser loopt vast die niet kunnen worden gekoppeld aan een bepaalde actie zijn moeilijk te analyseren. Mozilla ‘ s Crash Reporter en crash rapporten genereert, kan je in de juiste richting.
Zelfs als ze het niet, kunt u nog steeds controleer of andere gebruikers van Firefox ondervindt hetzelfde probleem, en het verslag van de bug te Mozilla aan het informeren van de organisatie over.
Nu U: Hoe gaat u om met crasht?