De Australian Taxation Office (ATO) heeft verteld Senaat Schattingen dat als de handen van haar rapport naar de uitval van het leed in December 2016, de vinger van de schuld zal worden gewezen recht aan de opslag oplossing die door Hewlett Packard Enterprise (HPE).
“De kant en klare dienst van de opslag van gegevens volgens de 3PAR SAN verstrekt door HPE is mislukt ons,” aldus Commissaris van de Belastingen Chris Jordan zei.
Jordan zei dat het rapport te wijten aan worden vrijgegeven zal volgende week staat de vezel kabels gebruikt waren niet optimaal uitgerust”, de schijven worden gebruikt in de SAN had software bugs die gegevens ontoegankelijk gemaakt, en monitoring functies zijn niet ingeschakeld.
“De SAN ontwerp en de configuratie hadden we een overdrijving van de prestaties heeft plaats van stabiliteit en veerkracht-een relatief kleine schijf had een grote impact — slechts 12 van ongeveer 800 schijven mislukt, maar ze beïnvloed meest ATO-systemen,” Jordan zei.
De Commissaris gaf ook toe het duurde langer dan het zou moeten hebben om te herstellen van de SAN, omdat de recovery tools werden gehouden over de falende SAN.
De discussie over een schikking zijn compleet, met de ATO herstellen toets “kosten” en het ontvangen van “aanvullende en hogere kwaliteit van de IT-apparatuur”.
De opslag hardware in kwestie werd opgewaardeerd in November 2015 door HPE en werd gezien door de ATO “state-of – the-art” op het moment, met de ATO merken vorig jaar was het “in principe hetzelfde” hardware die wordt gebruikt door andere grote klanten van HPE.
Eerder deze maand de ATO toegelaten de storing heeft veroorzaakt dat het terugdraaien van het gebruik van application whitelisting.
“Terwijl de ATO is volledig compatibel in November 2016 met whitelisting onze Windows servers, onze huidige niveau van naleving zijn beïnvloed door de ATO’ s recente SAN uitval,” zei hij in een onderwerping aan het gemengd Comité van de Rekeningen van de overheid en Vertrouwen.
“Ter ondersteuning van de volledige restauratie en herstel programma, whitelisting op een aantal servers dat nodig is om te worden uitgeschakeld en weer ingeschakeld als de restauratie vordert. We hebben plannen in plaats van geleidelijk opnieuw inschakelen whitelisten in de komende maanden rekening houdend met fiscale tijd activiteiten.”
Het probleem met de hardware ook geduwd terug van de ATO ‘ s patch cycli, en whitelisting is ingesteld om te worden in zijn plaats weer in juni.
De ATO ook zei vanmorgen de uitrol van haar Single Touch Payroll in de komende jaren zal zorgen voor een betere vergelijking van gegevens met Centrelink door het verstrekken van de gegevens elke betaaldag, eerder dan aan het einde van het jaar.
“Als ik het goed begrijp, soms mensen die de voordelen te krijgen, [zij] hebben een baan, houden het verkrijgen van de voordelen. Ze nemen aan dat de informatie al wordt uitgewisseld door de belastingdienst en Centrelink, omdat iemand heeft gehouden met de belasting van hun loon, ze niet weten dat haar aan het einde van het jaar Centrelink doe de check en zeggen: ‘U verschuldigd van € 5.000’ zei hij.
“Enkele druk op de Loonlijst zal ons in staat stellen en Centrelink om informatie uit te wisselen om de twee weken.”
De geplaagde geautomatiseerd incasso systeem dat gebruikt wordt door Centrelink is gebaseerd op een 27-jarige proces, waarin zich een fout die ten onrechte het berekenen van een ontvanger van het inkomen, het baseren van een ontvanger tweewekelijkse betalen op hun jaarlijkse salaris, in plaats van een cumulatieve 26-week een momentopname van wat een individu werd betaald.
Van 1 juli, de welzijnsinstelling voornemens is uit te breiden het programma voor het onderzoeken van een reeks van inkomen met inbegrip van rente op bankrekeningen, vastgoedbeleggingen, aandelen dividenden en huuropbrengsten.
“Het is zeer waarschijnlijk de belangrijkste mensen die gevangen zijn in deze uitbreiding van het systeem zal worden bejaarden,” Arbeid Senator Murray Watt zei in de Senaat een onderzoek eerder deze maand.
“Niemand is in staat te overtuigen van dit onderzoek is voor het systeem draait zo soepel dat we niet van plan om een hele reeks nieuwe problemen ontstaan op 1 juli.”
Het Department of Human Services heeft gezegd dat de nieuwe maatregelen zullen opslaan AU$980 miljoen euro over drie jaar.