CEO di Microsoft, Nadella ‘Hit Refresh’: È una rivoluzione culturale sufficiente per aggiornare Microsoft?

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Nel mio decenni di scrittura su Microsoft, ho avuto l’opportunità di intervistare tutte e tre le società Ceo: Il kitsch e cervellotico Bill Gates, il roboante, take-no-prigionieri di Steve Ballmer e il sobrio e riflessivo Satya Nadella.

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Essendo cresciuto a fianco di Microsoft, ho capito il tagliagole e competitivo modi che hanno caratterizzato la società e molti dei suoi dirigenti, nei primi giorni. Il tech giornalismo campo in quegli anni era abbastanza competitivo, anche. Battere i tuoi concorrenti e battente di loro per il mancato scoop è stato il modo in cui abbiamo giocato. E ‘ stato un vincitore prende tutto, atmosfera, proprio come nell’industria, abbiamo coperto.

Dato come e quando mi è venuto di età, nella mia professione, ho sentito, ho capito Gates e Ballmer approccio al mondo tech più di quello che ho Nadella.

Sono rimasto sorpreso e perplesso, ad essere onesti, quando ho sentito Nadella pretendiamo — come ha fatto subito dopo essere diventato amministratore delegato e nel suo nuovo libro premere il pulsante di Aggiornamento: La Missione per Riscoprire la Microsoft Anima e Immaginare un Futuro Migliore per Tutti (Harper Collins, 2017) – che lavoro N. 1 per un CEO deve essere quello di promuovere una cultura dell’azienda. Ho pensato che questo fosse un HR di attività. Non un amministratore delegato, di essere ritagliandosi subdoli modi per afferrare la quota di mercato maggiore, mentre intaglio fino alla concorrenza, invece? Tutta la “cultura mangia strategia per la colazione” mentalità sembrava come un poliziotto fuori di me.

Ancora, ero interessato a ottenere una sbirciatina al Nadella del libro di questa settimana, come la pretesa di spiegare, non solo quello che fa Microsoft nuovo CEO di zecche, ma anche per offrire un assaggio di come ha fatto i cambiamenti che hanno influenzato la casa di Redmond software e servizi di gigante.

La premessa di premere il pulsante di Aggiornamento è intrigante. Nadella, che divenne Microsoft terzo CEO nel mese di febbraio 2014, è venuto al potere in un periodo interessante. Microsoft si è messa sulla difensiva, come osserva nel suo libro, a causa del restringimento PC Windows e Windows Phone mercati. I dipendenti sono stati bruciati fuori e demotivati. Molti ritengono che l’unica speranza per la società è stato quello di noleggiare un outsider come CEO per cercare di scuotere le cose. Ancora Nadella, che è stato a Microsoft per un quarto di secolo, è stato consumato, insider.

Dopo aver parlato e ascolto per i dipendenti (Nota: Nadella, Microsoft tre amministratori delegati, sicuramente il miglior ascoltatore), Nadella ha deciso di Microsoft di avere un completo culturale makeover. Negli ultimi anni, ha condiviso una serie di sue tecniche sul palco e in altri modi. Abbiamo tutti sentito parlare dell’importanza della “nuova” Microsoft di avere una mentalità di crescita; di essere un “imparare-tutto-io” piuttosto che un “so-tutto-io”; e di fare inclusione e la diversità priorità. Certo, tutto sembrava bene, ho pensato. Ma la cosa che Microsoft intende fare per tornare a Google, per rovesciare Salesforce, per paralizzare runaway cloud leader di Amazon?

Premere il pulsante di Aggiornamento rende chiaro che Nadella crede empatia e di empowerment non sono solo belle parole, ma concetti che possono cambiare il modo in cui i dipendenti approccio il loro lavoro e le loro relazioni con clienti, partner e colleghi.

Voglio credere. Ho davvero. Chi può essere contro di una maggiore empatia mondo, in particolare da una società il cui fondatore era famoso per raccontare i dipendenti e stampa popolare che stavamo facendo la domanda più stupida che avesse mai sentito parlare?

Ma penso di essere troppo immersa nel vecchio “cut-off la loro aria di fornitura” Microsoft giorni di credere ai vecchi metodi sono completamente andato … e credo che sarebbe una buona cosa per Microsoft se fossero.

Io sicuramente sono convinto che Microsoft ha cambiato da quando è diventato CEO Nadella. Il morale dei dipendenti è. Un certo numero di dipendenti che hanno lasciato l’azienda, nell’ultimo decennio, sono di ritorno. Basta guardare il prezzo di un titolo da quando ha preso il timone; Wall Street, ovviamente, pensa che le cose ora sono diverse, troppo.

Ma ho la sensazione che la società ha cambiato marcia di necessità-a causa delle mutevoli tech paesaggio in cui Windows questioni meno-di più, perché i dipendenti si sentono come possono prendere più rischi, non veloce e ancora mantenere i loro posti di lavoro.

Nadella, scrive che la decisione di rendere Windows 10 gratis per un anno sono stati il risultato di una crescita di mentalità. Direi che la scelta è stata più probabilmente il risultato di pressioni competitive da Android. Ditto re: Microsoft portando Office per iPad e Android. Mi sento come questo è stato più di un must-do a causa della crescita di un mercato mobile, in cui Microsoft era molto lontana, N. 3, non tanto a causa di un desiderio di essere un partner migliore. Microsoft ama Linux, perché sempre di più gli sviluppatori stanno utilizzando tecnologie open-source e sono pronti ad andare dove le loro esigenze e le preferenze sono soddisfatte.

Ci sono alcuni bei bocconcini, nel premere il pulsante di Aggiornamento per Microsoft-guardando set. Nadella ha ammesso di essere stato contro la decisione di Microsoft di acquistare Nokia — qualcosa di riportato da Bloomberg, un po ‘ indietro, ma non ufficialmente confermate fino ad ora, per quanto ne so. Parla francamente la sua tanto pubblicizzata gaffe intorno parità di retribuzione per le donne e la mancanza di un percorso di crescita professionale per gli Indiani a Microsoft fino a circa l’anno 2000.

Mi sarebbe piaciuto di aver sentito più di retroscena su Microsoft caduta con un tempo migliore amica di Salesforce e la vera storia dietro il Microsoft-Yahoo divisione dei modi lo spazio di ricerca.

Ci sono un paio di capitoli su tecnologia e politica futures alla fine del libro. Nadella parla il futures sul filo del rasoio che Microsoft non ha sempre camminato con successo, in bilico tra l’essere troppo avanti e troppo lontano dietro. Egli fornisce un po ‘ di contesto in giro perché Microsoft next big scommesse includono una realtà mista, intelligenza artificiale e computazione quantistica. Tocca anche sull’etica problemi intorno AI, di sicurezza e di privacy, come ha fatto spesso in discorsi e messaggi.

Un Nadella-led di Microsoft, probabilmente avrebbe evitato alcune morale di danneggiare passi falsi (terribile asciugamani, chiunque?) che è successo con la sua precedente due amministratori delegati. Ma sarebbe Nadella sono riuscito a prendere più di 90 per cento del desktop del sistema operativo condividere prima di smartphone sono stati una cosa del genere? Io non sono così sicuro.

Diverse volte chiamata per diverse tattiche e dirigenti. Premere il pulsante di Aggiornamento fornisce uno sguardo all’interno del pensiero di corrente di Microsoft CEO e come si sta tentando di motivare le truppe, e Microsoft più rilevanti di nuovo.

Premere il pulsante di Aggiornamento, con una prefazione di Bill Gates, da Satya Nadella, Greg Shaw e Jill Tracie Nichols, è disponibile per l’acquisto come ” del 26 settembre.

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