ACCC di mantenere i dati ‘genie’ in controllo per i consumatori Australiani

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L’Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) è stato addebitato con la supervisione del nuovo Consumatore Diritto di Dati (CDR), che consentirà a coloro che sono “propri” dati, garantendo loro un accesso aperto alle loro banche, energia, telefono, internet e le operazioni, nonché il diritto di controllare chi può farlo e chi la può usare.

In particolare, la ACCC sarà responsabile delle regole, l’educazione dei consumatori, e, infine, l’applicazione del CDR.

Parlando alla Politica dei Consumatori Centro di Ricerca Dati del Consumatore Conferenza di Melbourne lunedì, ACCC presidente Rod Sims dettagliate del watchdog coinvolgimento, mettendo in evidenza il suo interesse è in particolare come i big data stanno cambiando il business-to-business di concorrenza, cosa che significa per i mercati più in generale, e come che si interseca con la tutela dei consumatori.

“Viviamo in un mondo in cui l’importanza e il valore dei dati è aumentato in modo significativo per le imprese, consentendo loro di indirizzare i consumatori in modi che sono stati precedentemente sconosciute, e il volume dei dati che vengono sistematicamente raccolto è diventato quasi incomprensibile”, ha detto.

“Il genio è uscito dalla bottiglia, ora dobbiamo decidere che cosa fare con esso.”

Discutere il CDR, Sims ha detto che non è destinato ad essere il negozio one-stop per la regolazione e il controllo dei dati dei consumatori, piuttosto qualcosa che dà ai consumatori il diritto di accedere in modo sicuro dati detenuti da imprese su di loro, e diretto come — se — tali informazioni sono trasferite.

“Il CDR non è un obbligo di condividere i dati con terze parti”, ha chiarito. “Prendendo bancario come l’esempio, i clienti possono ancora andare bancario stesso modo, senza mai partecipato ad Open Bancario se loro non vogliono.

“Il modo in cui i dati è utilizzato all’interno la società sta cambiando rapidamente. Business è l’ottenimento di un beneficio da questi dati, ma spesso i consumatori non sono. Infatti, le innovazioni che, probabilmente, a vantaggio dei consumatori, quali mirati, notizie o pubblicità sono controllati quasi esclusivamente da interessi commerciali, piuttosto che le decisioni dei consumatori o scelta”, Sims ha continuato.

“In questo contesto, cerca di ristabilire l’equilibrio e dare più controllo per i consumatori, e per stimolare la concorrenza, devono essere accolta con estremo favore.”

Il governo Australiano ha annunciato in Maggio sarebbe investire AU$65 milioni oltre le previsioni per la “riforma” l’Australiano dati di sistema, tra cui l’attuazione di CDR.

Seguenti Sims’ il discorso che è stato il lancio della Politica dei Consumatori Centro di Ricerca dei Dati dei Consumatori e dell’Economia Digitale report, che ha evidenziato gli Australiani hanno la sensazione di “impotenza e disagio” circa il loro trattamento da parte di aziende, piattaforme tecnologiche, e-commerce, quando si tratta di dati.

Il rapporto [PDF] ha dimostrato che il 95 per cento degli intervistati ha voluto imprese per dare opzioni di opt-out di alcuni tipi di informazioni raccolte su di loro, come può essere utilizzato, e/o di ciò che può essere condiviso con gli altri.

Il 91 per cento crede che le aziende devono solo raccogliere le informazioni necessarie per fornire il servizio che si sta offrendo.

E ‘stato evidenziato dal report che molti consumatori Australiani accetta a lungo, e un po’ di confusione, i termini e le condizioni, anche quando non sono del tutto compreso, con il 73 per cento degli intervistati dicendo che era d’accordo con tutti i termini per la fruizione del servizio.

“I consumatori non si sentono che essi hanno una scelta. Questo è il motivo per cui il 73 per cento degli Australiani vogliono il governo a garantire che le aziende danno ai consumatori opzioni di opt-out del conferimento dei dati, come può essere utilizzato e condiviso con gli altri. Se le aziende non si comportano in modo responsabile con i nostri dati, ci aspettiamo che le autorità di regolamentazione per passo,” la Politica dei Consumatori del Centro di Ricerca CEO Lauren Salomone ha detto.

“Gli australiani si sentono a disagio a condividere informazioni personali su se stessi, i loro amici piattaforme social, dati di localizzazione, cronologia di navigazione, i messaggi e la rubrica del telefono con terzi per scopi secondari. Eppure questo è il tipo di informazioni regolarmente essere condiviso e utilizzato da aziende, grandi e piccole.”

La ACCC è anche intraprendendo una delle piattaforme digitali inchiesta, che è previsto per esaminare l’effetto che i motori di ricerca, piattaforme di social media, e altri contenuti digitali piattaforme di aggregazione di avere sulla concorrenza nei media e nella pubblicità mercati dei servizi.

“La richiesta di considerare l’impatto di asimmetria informativa tra le piattaforme digitali e i consumatori. Questo problema è importante”, Sims ha spiegato il lunedì.

“Mentre i consumatori non pagare una tassa per l’accesso ai servizi delle piattaforme digitali, forniscono piattaforme di accesso ai propri dati personali, che le piattaforme a sua volta monetizzare attraverso la pubblicità mirata.

“L’inchiesta è considerato come le piattaforme digitali per raccogliere e utilizzare i dati dei consumatori, e se i consumatori siano adeguatamente informati di tali pratiche. Siamo anche in considerazione del fatto che i consumatori stanno fornendo il consenso informato quando decidono di condizioni di piattaforme digitali, come quando ci si iscrive ad una piattaforma digitale o accettare le modifiche alle politiche sulla privacy.”

Sims ha detto che l’indagine anche esaminando l’effetto di big data sulla vita dei cittadini.

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