02 datanät strömavbrott: Programvara problemet är att skylla på, säger föraren

0
121

Noll

Ett data nätverk strömavbrott som har lämnat O2 kunder inte använder mobil data är resultatet av en “global software fråga” enligt operatören.

O2 är den näst största mobiloperatören i STORBRITANNIEN, företaget säger att det har cirka 32 miljoner anslutningar till sitt nätverk och är också värd för virtuella operatörer, såsom Sky Mobil, Lyca Mobile och giffgaff.

O2 har sagt att det är medvetna om att kunder inte kan använda data i morse. Det sade också att frågan skulle kunna orsaka “oregelbundet återkommande fel” när kunder ringer för.

“En av våra leverantörer som har identifierat ett globalt mjukvaru-problem i deras system, vilket har påverkat oss”, sägs det. “Vi tror att andra mobiloperatörer runt om i världen är drabbade.”

O2 säger att dess tekniska team arbetar med sin leverantör: s team för att åtgärda problemet.

“Vi vill uppmuntra våra kunder att använda Wi-Fi överallt där de kan, och vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter orsakade.”

Och det är inte bara en smartphone-användare som har problem; O2: s data network erbjuder också anslutning för andra tjänster, inklusive information i realtid på Londons bussar.

Financial Times sade O2 avbrottet var relaterade till ett problem med programvara som levereras av Ericsson. I ett uttalande Ericsson berättade ZDNet: “Vi är medvetna om problemet och arbetar tillsammans med våra kunder för att lösa det så snart som möjligt.”

TIDIGARE OCH RELATERADE TÄCKNING

O2 prövningar trådlösa nätverk som skapats från LED-belysning

LED-belysning används för att skicka data över nätverk samtidigt som den nästan osynlig för det mänskliga ögat.

På ett tak, inne i London 5G mobil rättegång

På hustaken i London, nästa generation av mobila tjänster kommer i fokus.

Tre STORBRITANNIEN att investera över £2 miljarder i ny infrastruktur 5G

Mobiloperatören är företaget en end-to-end uppgradering av infrastrukturen i förberedelse för sin 5G roll-out.

EU: s roaming: O2 stämd för att göra tyska ägare telefonen väljer att undvika avgifter

EU: s roaming bör vara automatisk, hävdar tyska konsumenternas påtryckningar grupp.

5G mobila nätverk: En lathund (TechRepublic)

När LTE-näten blir allt mer mättad, mobila nätoperatörer planerar för 5G framtiden. Här är vad affärsmän och mobila användare behöver veta om 5G-nät.

Samsung och Qualcomm telefon prototyper retas våra 5G framtiden (CNET)

Men du måste ändå vänta till den äkta varan.

Relaterade Ämnen:

Smartphones

Mobila OS

Säkerhet

Hårdvara

Recensioner

0