Google Pixel è uno dei nostri dispositivi preferiti, ma ha la sua parte di problemi. La buona notizia è che Google aggiorna i suoi telefoni direttamente, e le questioni mensile di patch, c’è una buona probabilità che il tuo problema è stato risolto attraverso il software.
Aggiornato, aprile 2017: Questo post è stato aggiornato con le informazioni più recenti e le correzioni che è venuto con Android 7.1.2.
Che cosa è il vero problema?
Come ogni storia estremi, la realtà è da qualche parte nel mezzo.
Si tratta di un telefono cellulare. L’interoperabilità del software e dell’hardware è molto complicato, e anche se ora ha molto più controllo su entrambi, Google è ancora in grado di controllare per ogni conflitto, prima di navi.
La cosa importante da sapere è che non tutti sono dei problemi. I problemi con i Pixel sembrano essere isolato e non endemiche dell’intera linea di prodotti.
Andiamo attraverso ogni uno per vedere dove ci troviamo.
Band 4 LTE problemi
Presto, è diventato evidente che il Pixel stava avendo problemi di connessione per le reti LTE che invocata Band 4 (AWS) in alcuni paesi, in particolare Canada, Cile, Venezuela, Puerto Rico, Argentina, Ecuador e di altri paesi nella regione. Il telefono, anche se compatibile con la Band di 4 LTE, si trovava su HSPA+.
Questo è cambiato quando Google ha rilasciato l’Android 7.1.1 aggiornamento ai primi di dicembre, con molte persone a trovare la loro connessioni LTE all’avvio.
- Migliori fix: Aggiornamento ad Android 7.1.2
- Stato: Risolto
Distorsione Audio problemi
Alcuni Pixel proprietari si sono trovati a trattare con la distorsione dell’audio dall’altoparlante a volume max — in realtà, è stato uno dei principali problemi con i Pixel, in gran parte perché è facile da riprodurre. Hai il problema o non.
Il problema deriva dall’utilizzo di particolari applicazioni, o la riproduzione di film e musica ad alto volume; nulla al di sopra di un certo punto — di solito l ‘ 80% ad un massimo cause che l’audio clip.
Google sostiene che il Marzo la patch di protezione che è stato inviato con Android 7.1.1 risolto il problema per la maggior parte delle persone, e la più ampia Android 7.1.2 aggiornamento fissato per il resto. Si dovrebbe essere buono, ora.
- Migliori fix: Aggiornamento ad Android 7.1.2
- Stato: Risolto
Boot loop
Telefoni Android di cadere in boot loop non sono infrequenti, e alcuni produttori (ahem, LG) sembrano avere tassi più elevati rispetto ad altri.
Ma poco dopo il Pixel è stato rilasciato, e a tempo, più frequentemente degli aggiornamenti mensili, la gente ha cominciato a segnalare i casi in cui il telefono non sarebbe caduta in un infinito loop di avvio — il mancato avvio e riavviare il computer quando il processo è riuscito — forzare un reset di fabbrica attraverso il menu di Recupero.
Google product forums, una dozzina di thread con una miriade di voci raccontano la storia di frustrazione, soprattutto perché molti dei Pixel e dei Pixel XL utenti sono stati costretti a eseguire hard reset, di perdere i dati nel processo. Google parola ufficiale è quello di cercare un servizio individuale, attraverso il Pixel del sostegno di cliente 24/7, ma non ci sono soluzioni permanenti.
- Migliore correzione: reset di Fabbrica e, in mancanza, sostituire il Pixel
- Status: In Corso
Pixel chiudendo a quasi il 40% di batteria
Le persone hanno riferito che il Pixel a volte si spegne con il 30% di batteria. Probabilmente aggravato dal freddo nell’emisfero settentrionale, il problema, secondo Reddit utente bal00, ha meno a che fare con il software che con lo stato delle batterie stesse.
Se hai una batteria con un’alta resistenza interna e affamato di potere di carico, come la fotocamera, chiedono un sacco di corrente, altri dispositivi come il processore per vedere la loro alimentazione caduta di tensione, e se scende abbastanza basso, il telefono si spegne. Che cosa succede quando un telefono non si spegne con il 40% di batteria a sinistra. C’è un sacco di acqua nel serbatoio, ma tutti all’interno della valvola limita il flusso, tanto che la pressione prende una picchiata.
La parte strana è che, a differenza del Nexus 6P, che è stato sul mercato per più di un anno, il Pixel è di nuovo, come sono le batterie al loro interno. Google dice che ha risolto il problema con Android 7.1.2, regolando il modo in cui il software si occupa di queste cadute di tensione.
- Migliori fix: Aggiornamento ad Android 7.1.2
- Stato: Risolto
Bluetooth chiudendo in modo imprevisto
Quando Google ha aggiornato l’Pixel con l’febbraio 2017 patch di protezione, la gente ha cominciato a segnalare che la radio Bluetooth in modo casuale arrestare senza chiedere conferma. Google individuato subito il problema e fatto uscire un fix in Android 7.1.2.
- Migliori fix: Aggiornamento ad Android 7.1.2
- Stato: Risolto
Così che cosa si può fare?
Per prima cosa, Google Pixel è, come tutti gli altri telefoni, non perfetto. Che il suo hardware e il software sono supervisionato da Google non preclude da avere problemi. Nonostante i numerosi problemi riscontrati in precedenza, il Pixel non è sproporzionatamente problematico rispetto ad altri telefoni Android.
Sono disponibili tre opzioni se si dispone di un grave problema con il Pixel:
- Cercare consigli da Google attraverso il Supporto di Pixel caratteristica: Google potrebbe essere in grado di camminare attraverso una temporanea o permanente fix.
- Aggiornare o ripristinare il software: Il problema che hai riscontrato sono probabilmente il software di base e di un aggiornamento potrebbe essere la risposta.
- Sostituire il telefono: Se non funziona nulla, o sei bloccato in un perenne ciclo di avvio e ripristino, non sembrano fare il trucco, cercando una sostituzione da parte di Google o il vostro supporto. Il Pixel è ancora in garanzia, e a meno che non si inzuppati nell’acqua o lo gettò sul cemento, non dovreste avere un problema di ottenere una nuova.
Quali sono i problemi che stai affrontando?
Stai affrontando problemi con il Pixel? Se è così, qualsiasi dalla lista di cui sopra? Se non è stato impeccabile o ancora inclini a derping una volta ogni tanto?
La buona notizia è che Google sarà probabilmente risolvere la maggior parte dei Pixel grandi problemi con gli aggiornamenti software, e più velocemente del solito, data la sua capacità di spingere gli aggiornamenti direttamente.