Das Google Pixel ist einer unserer Lieblings-Geräte, aber es hat seinen Anteil von Problemen. Die gute Nachricht ist, dass, weil Google aktualisiert seine Telefone direkt und die Themen, die monatlichen patches, es gibt eine gute chance, dass dein problem gelöst wurde durch die software.
Aktualisierung, April 2017: Dieser Beitrag wurde aktualisiert mit den neuesten Informationen und Updates, die kam mit Android 7.1.2.
Was ist das eigentliche problem?
Wie jede Geschichte basierend auf Extreme, die Realität ist irgendwo in der Mitte.
Es ist ein Telefon. Die Interoperabilität von hardware und software ist sehr kompliziert, und obwohl es hat jetzt viel mehr Kontrolle über beide, Google ist immer noch nicht in der Lage zu überprüfen, für jeden Konflikt, bevor es ausgeliefert wird.
Die wichtige Sache zu wissen ist, dass nicht jeder, der Probleme. Die Probleme mit der Pixel-erscheinen isoliert und nicht endemisch ist, von der gesamten Produkt-lineup.
Wir gehen durch jede, um zu sehen, wo wir stehen.
Band 4 LTE-Probleme
Schon früh wurde deutlich, dass die Pixel wurde, wenn Probleme mit der Verbindung zu LTE-Netzen, die auf Sie berufen, Band 4 (AWS) in bestimmten Ländern, insbesondere Kanada, Chile, Venezuela, Puerto Rico, Argentinien, Ecuador und anderen in der region. Das Telefon, obwohl kompatibel mit-Band 4, LTE, blieb auf HSPA+.
Das änderte sich, als Google ausgegeben, die Android 7.1.1 update Anfang Dezember, mit viele Menschen finden Ihre LTE-verbindungen beim starten.
- Am besten fix: Update auf Android 7.1.2
- Status: Gelöst
Audio-Verzerrung Fragen
Einige Pixel Besitzer gefunden, die sich den Umgang mit audio-Verzerrung aus den Lautsprechern an der max-Lautstärke — in der Tat, es war eines der häufigsten Probleme mit der Pixel, vor allem, weil es ist leicht zu reproduzieren. Sie haben entweder das problem, oder Sie nicht.
Die Frage ergibt sich aus der Nutzung bestimmter apps oder das Abspielen von Filmen und Musik bei hoher Lautstärke, alles über einem bestimmten Punkt — in der Regel 80% bis maximal — bewirkt, dass die audio-clip.
Google behauptet, dass die März-security-patch, der gesendet wurde mit Android 7.1.1 behoben das problem für die meisten Menschen, und die größeren Android-7.1.2-update behoben es für den rest. Sie soll nun gut sein.
- Am besten fix: Update auf Android 7.1.2
- Status: Gelöst
Boot-Schleifen
Android-Handys fallen in boot-loops sind nicht ungewöhnlich, und einige Hersteller (ähem, LG) zu haben scheinen höhere Preise als andere.
Aber kurz nach dem Pixel veröffentlicht wurde, und zeitlich häufiger mit monatlichen Sicherheits-updates, begannen die Menschen reporting-Instanzen, in denen das Telefon fallen würde in einer endlosen boot-Schleife — nicht gestartet und Neustart, wenn der Vorgang fehlgeschlagen ist — zwingt einen factory reset über das Recovery-Menü.
Auf dem Google-Produkt-Foren, ein Dutzend threads mit unzähligen Einträgen, die jeweils die Geschichte erzählen von frustration, vor allem, da viele von der Pixel-und Pixel-XL waren die Benutzer gezwungen, zu führen hard-resets, Daten zu verlieren in den Prozess. Google ‘ s offizielle Wort ist zu suchen, individuellen service durch die Pixel, 24/7 Kunden-support-Funktion, aber es gibt keine dauerhaften Lösungen, gerade noch.
- Am besten fix: Factory reset und wenn das fehlschlägt, ersetzen Sie Ihre Pixel
- Status: Laufend
Pixel ausschalten bei knapp 40% Akku
Leute haben berichtet, dass die Pixel manchmal heruntergefahren, bei 30% Akku. Wahrscheinlich verschärft durch die Kälte in der nördlichen Hemisphäre, das Problem, laut Reddit-user bal00, hat weniger mit der software als mit dem Zustand des Akkus selbst.
Wenn du hast eine Batterie mit einem hohen Innenwiderstand und eine Stromfressende Last wie die Kamera anspruchsvoll viel Strom, andere Geräte wie der Prozessor wird, sehen Ihre Versorgungsspannung fallen, und wenn es fällt, der niedrig genug ist, wird das Telefon abgeschaltet. Das ist, was passiert, wenn ein Handy ausgeschaltet wird mit 40% der Batterie Links. Es gibt viel Wasser in den tank, aber alle build-up im inneren des Ventils begrenzt den Durchfluss so, dass der Druck nimmt einen Sturzflug.
Das seltsame ist, dass im Gegensatz zu den Nexus-6P, die in den Markt für mehr als ein Jahr, werden die Pixel neu ist, so sind die Batterien in Ihnen. Google sagt, es hat das problem mit Android 7.1.2, Anpassung der Art und Weise der software befasst sich mit diesen Tropfen in Spannung.
- Am besten fix: Update auf Android 7.1.2
- Status: Gelöst
Bluetooth ausschalten unerwartet
Wenn Google aktualisiert die Pixel mit dem Februar 2017 Sicherheits-patch, begannen die Menschen berichten, dass die Bluetooth-Funkverbindung nach dem Zufallsprinzip Herunterfahren ohne Nachfrage. Google erkannte schnell das problem und rollte eine fix in Android 7.1.2.
- Am besten fix: Update auf Android 7.1.2
- Status: Gelöst
Also, was können Sie tun?
Erste, was ist zuerst: Google Pixel ist, wie alle anderen Handys, nicht perfekt. Dass seine hardware und software werden betreut von Google nicht daran gehindert, die Probleme haben. Trotz der zahlreichen Fragen, die oben erwähnt, ist die Pixel nicht unverhältnismäßig problematisch im Vergleich zu anderen Android-Handys.
Sie haben drei Möglichkeiten, wenn Sie haben eine schwere Problem mit Ihrem Pixel:
- Suchen counsel von Google durch die Pixel-Support-Funktion: Google kann in der Lage sein, um Sie zu Fuß durch eine vorübergehende oder dauerhafte Lösung.
- Aktualisieren oder wiederherzustellen Ihrer software: Die Ausgabe(N) Sie sind erfahren sind wahrscheinlich software-basierten und eine Aktualisierung könnte die Antwort sein.
- Ersetzen Sie Ihr Handy: Wenn nichts funktioniert, oder Sie stecken in einem permanenten boot-Schleife und eine Wiederherstellung nicht zu sein scheinen zu tun den trick, versuchen, einen Ersatz von Google oder Ihren Mobilfunkanbieter. Das Pixel ist noch unter Garantie, es sei denn, Sie tunkte es in das Wasser oder warf Sie es auf den Zement, Sie sollten nicht ein Problem haben sich ein neues.
Mit welchen Problemen sind Sie konfrontiert?
Stehen Sie vor Probleme mit Ihrer Pixel? Falls ja, alle aus der Liste oben? Wenn nicht, hat es einwandfrei gemacht oder immer noch anfällig für derping jeder einmal in eine Weile?
Die gute Nachricht ist, dass Google wird wahrscheinlich beheben die Mehrheit der Pixel großen Probleme mit software-updates und schneller als gewöhnlich aufgrund seiner Fähigkeit, push-out-updates direkt.