De meeste consumenten zullen weigeren om te werken met ondernemingen die niet houden van hun gegevens veilig

0
130

Nieuwe AI banen groter is dan het aantal verloren banen
Obed Louissaint, vice-president van talent bij IBM, vertelt Tonya Zaal door te anticiperen op de baan verstoring, het implementeren van nieuwe AI-gerelateerde banen zullen ervoor zorgen dat alle banen verloren zullen worden gemaakt.

De constante stroom van data-inbreuken, meestal geveegd onder het tapijt als het gaat om consumenten door middel van de belofte van gratis credit monitoring of kleine bedragen van de vergoeding, hebben bijgedragen tot een beter begrip van onze gegevens en wat het betekent voor onze informatie kan worden gestolen.

Namen, adressen, telefoon nummers, sofi-nummers, bank accountinformatie kan worden gebruikt voor identiteitsdiefstal, social engineering-aanvallen, en in sommige gevallen financiële diefstal.

Als consumenten zich gewiekster en worden gedwongen om te leren hoe veilig hun accounts, kunnen ze ook meer data protection verantwoordelijkheid op de schouders van de bedrijven dat de vraag van hun informatie.

Op donderdag, IBM uitgebracht van de resultaten van een nieuw onderzoek naar het inzicht van de consument en de verwachtingen over de bescherming van de gegevens die ondersteuning voor deze theorieën.

De enquête online door De Harris Poll in augustus, inclusief reacties van 1.000 ONS volwassenen van 18 jaar en ouder — meer dan de helft van die zeiden dat ze ofwel was het slachtoffer van een of kende iemand van wie gegevens in gevaar heeft gebracht door cyberattackers.

In totaal zijn zeven van de 10 consumenten begrepen hun informatie niet kan blijven in de handen van een oorspronkelijke bedrijf dat aangevraagd, en kan uiteindelijk eindigen met andere externe organisaties.

Zie ook: Cyber security 101: Bescherm uw privacy tegen hackers, spionnen, en de overheid

Het lijkt erop, dat de ontevredenheid is het brouwen; of als IBM stelt, “de consumenten ronduit ontevreden met de manier waarop veel bedrijven omgaan met hun gegevens.”

De meerderheid van de respondenten van de enquête — 84 procent zei dat ze verloren hebben “alle controle” over hoe hun persoonsgegevens worden verwerkt of gebruikt door de onderneming, en als deze controle is overhandigd, twee derde is van mening dat bedrijven moeten meer doen aan het beschermen van hun informatie uit een compromis.

screenshot-2019-09-11-at-11-43-03.png

Het tij kan keren in het voordeel van de organisaties die nemen deze verantwoordelijkheid serieus. In totaal zijn 53 procent van de consumenten zegt dat de bestaande gegevens bescherming controles van invloed zal zijn of ze wel of niet zal werken met een bedrijf, en 64 procent heeft ervoor gekozen niet te werken met een bedrijf te wijten aan een slechte cybersecurity maatregelen.

screenshot-2019-09-11-at-11-43-20.png

Geen kwestie hoe groot hun producten of diensten, 83 procent van de consumenten zeggen dat ze zou stoppen met werken met een bedrijf als ze ontdekten dat hun informatie is gedeeld, zonder hun toestemming.

Volgens het onderzoek, is het niet gewoon een kwestie van hoe data van de consument is beschermd — klanten ook verwachten dat bedrijven handhaven van duidelijke richtlijnen over hoe de informatie die aan hen wordt gebruikt.

CNET: De beste home security camera ‘ s van 2019

In totaal 60 procent van de consumenten zegt dat organisaties spelen een “goede deal” van een rol in het creëren van heldere, begrijpelijke richtlijnen, meer dus dan de verwachtingen van de overheid, derden, of watchdog groepen.

screenshot-2019-09-12-at-10-38-04.png

Het ontbreken van de bestaande instrumenten, misschien wel verder dan wetgeving, zoals de BRITSE Freedom of Information Act, draagt bij aan het gevoel dat de consument heeft de controle verloren over hun gegevens. Volgens IBM, als er een manier was om klanten te trekken en terug te nemen van hun informatie op gril, 76 procent van de consumenten zou meer bereid zijn tot het delen van persoonlijke gegevens in de eerste plaats.

screenshot-2019-09-11-at-11-43-40.png

Daarnaast is 68 procent van de ondervraagden zei dat ze gelukkig zou zijn om meer te delen, moeten bedrijven aantonen dat ze in staat zijn de monitoring en controle van hoe hun gegevens worden gebruikt.

TechRepublic: Meer dan 99% van de aanvallen in het afgelopen jaar gebruikt op menselijke fout om toegang te krijgen

Bedrijven moeten kennis nemen van de resultaten van dit onderzoek. De EU is al de handhaving van strengere normen met de verwerking en het gebruik van data van de consument door de General Data Protection Regulation (GDPR), en het kan zijn dat dezelfde druk in zullen resulteren in soortgelijke wetgeving over de vijver.

Als we dat hebben bereikt, een fase waarin consumenten meer de nadruk leggen op de bescherming van de gegevens dan producten, bedrijven nodig hebben om te voldoen aan deze eisen te zorgen voor hun eigen succes op lange termijn en in de toekomst klant te behouden.

In gerelateerd nieuws, IBM lanceerde de z15 mainframe deze week. De z15, de opvolger van 2017 de IBM-Z, is ontworpen voor organisaties die op zoek zijn naar een manier voor het beheren van de relaties met de klant en input.

Vorige en aanverwante dekking

Waar GDPR gaat volgende: Hoe digitale privacy is de wereld over te nemen
51 tech Ceo ‘ s sturen open brief aan het Congres vragen om een federale wet privacy gegevens
Windows 10 privacy: Microsoft heeft nieuwe sonde over hoe het gebruik van uw gegevens

Een tip? Get in touch veilig via WhatsApp | Signaal op +447713 025 499, of over Keybase: charlie0

Verwante Onderwerpen:

IBM

Beveiliging TV

Data Management

CXO

Datacenters