Magazijn robots voor de rest van ons
Karen Leavitt, chief marketing officer bij Locus Robotica, gesprekken met Tonya Hall over hoe e-commerce bedrijven, andere dan Amazon nemen magazijn robots in hun faciliteiten en hoe ze werken samen met hun menselijke tegenhangers.
Opkomende technologieën zoals robotic proces automatisering (RPA), virtuele agenten, en machine learning — dit is die onzichtbare robots beschreven in de onlangs publiceerde Forrester boek, Onzichtbare Robots in de Stilte van de Nacht: Hoe AI en Automatisering Zal de Herstructurering van de Beroepsbevolking. Onzichtbare robots steeg automatisering naar een eerste plaats onder de enterprise initiatieven, maar bedrijven zijn het slepen van organisatie en governance onderwerpen langs als een bijzaak.
Om deze hiaten, automatisering “strike teams” zijn in opkomst. Dus, wat zijn ze? Strike teams vervangen de automation center of center of excellence concept. Dit goed gedragen frasering of beschrijving heeft twee nadelen wanneer toegepast op de huidige automatisering initiatieven: de Eerste, de term “center” houdt meer controle (en, vandaar, de bureaucratie en traagheid) dan automatisering initiatieven kunnen weerstaan die inherent federatieve, gedistribueerd, en gecentreerd in de business; en ten tweede, de term “center” impliceert een enkel exemplaar, terwijl we zien meerdere strike teams te vormen die kunnen zich specialiseren in een domein, bijvoorbeeld, de activiteiten (voor RPA) of conversatie intelligence voor B2E-of B2C-use cases.
Strike teams zijn een reactie op deze werkelijkheden:
De weg naar automatisering is geplaveid met eilanden. Vaak worden verschillende groepen in organisaties bij het opzetten van hun eigen automatisering technologie, samen met governance en best practices, waardoor duplicatie en automatisering wildgroei.Bottom-up implementatie schaal voorkomt en leidt tot governance nachtmerries. Het bedrijf is direct vaststelling van de opkomende automatisering technologies zoals RPA, chatbots voor virtuele agenten, en de besluitvorming gedreven door de machine learning. Nodig besturingselementen voor beveiliging, continuïteit, documentatie en, steeds meer, explainability zijn vaak afterthoughts. Het ontbreken van een geformaliseerd operating model gecoördineerd door automatisering teams vertraagt schaal. Bijvoorbeeld 52% van de bedrijven met RPA-implementaties worden geplakt met minder dan 10 robots in de productie.Vereist federatieve operationele modellen ontwikkelen zich langzaam. Het ontwikkelen van algoritmen voor het maken van belangrijke beslissingen of het bouwen van digitale werknemers die het emuleren van de menselijke activiteit vereist kennis die zich alleen met het bedrijf. Nieuwe modellen ondersteunen deze federatie door het definiëren van, bijvoorbeeld, wat ondersteuning betekent en hoe deze te verspreiden in nieuwe gebieden.
Wat De Automatisering Strike Team Doet
Automatisering strike teams tegemoet aan de groeiende federatie van business en traditionele technologie management expertise. Veel organisaties hebben meer dan één, en elk team mag zijn gespecialiseerd in bedrijfs-of technologie-domeinen. Hier is een overzicht van wat ze doen:
Evangeliseren automatisering van het potentieel. De beste teams zijn de stuwende kracht voor de automatisering. Deze teams werken met domein experts uit te voeren proces analyse en ontwerp en het leveren van automatisering. Strategie, planning, uitleg, presentatie en verdediging zijn alle belangrijke verantwoordelijkheden. De automatisering team zal dienen meer dan één set van stakeholders als de groepen moeten worden met gelijkaardige technologieën vertegenwoordigt.Het maken en beheren van balusters voor de implementatie en de uitvoering. Verspreid verantwoordelijkheid te benadrukken van het behoud van beste praktijken voor de automatisering zich in de productie. Automatisering van ontwerp binnen de business areas maakt dit een cruciale factor.Het ontwerp autoriteit over wat er te automatiseren. Business afdelingen hulp nodig om te bepalen welke processen zijn goed te automatiseren en welke technologie het beste is.Rijden architectuur beslissingen met kennis vakexperts (Mkb). Terwijl domein experts zal zwaar worden geïnvesteerd in automatisering ontwerp, het testen en het onderhoud, scaling out automatisering vereist architectonische begeleiding. Automatisering strike teams hebben de top automatisering van het Mkb in hun organisaties, en ze zorgen voor een belangrijk instrument en proces expertise.Coördineren over eilanden van automatisering. Automatisering vereist dat veel aanbieders, platforms, en opkomende technologieën werken samen. Bijvoorbeeld, chatbots nodig om hulp te krijgen van text mining, RPA digitale werknemers, en het besluit beheer gedreven door de machine learning. Leverancier platforms ontwikkelen om te leveren arrangement en het beheer over de verschillende soorten van automatisering.Jump-starten van nieuwe projecten. Teams moeten glad uit sjablonen, licenties, en het inrichten van software tools en expertise te verplaatsen automatisering naar voren. De eerste ondersteuning van de automatisering van cruciaal belang.
Automatisering strike team verslagen worden deze week gepubliceerd op Forrester ‘ s site. Deze voorbeelden van bedrijven en meer detail in de raad van bestuur.
Deze post is geschreven door de Vice-President, Principal Analist Craig Le Clair, en verscheen voor het eerst hier.
Robotica
Het onderwijzen van mededogen in de richting van dieren met behulp van robots
Robotica bedrijf haalt veel geld op een sterke groei
Googly ogen robots zijn eigenlijk een belangrijk 5G en edge computing benchmark
Real estate reus Keller Williams maakt gebruik van AI te benutten in de schaal (ZDNet YouTube)
Astro de robot hond kinda sorta ziet eruit als een echte hond (CNET)
20 angstaanjagend maakt gebruik van kunstmatige intelligentie (TechRepublic)
Verwante Onderwerpen:
Robotica
CXO
Innovatie
Digitale Transformatie: Een CXOs Gids
Big Data Analytics