Amazon bevestigt dat het RavPower, een populair merk voor telefoonbatterijen en opladers, heeft verwijderd

0
72

Een maand geleden verdwenen de Amazon-eerste gadgetmerken Aukey en Mpow plotseling en op mysterieuze wijze uit de winkelpui van de gigantische online retailer, waarbij bijna al hun elektronica uit de schappen van Amazon verdween. Tegenwoordig is het populaire batterij- en opladermerk RavPower ook volledig verdwenen – en Amazon bevestigt nu aan The Verge dat het degene was die RavPower uit zijn winkel heeft verwijderd en dat het eerder Aukey en Mpow heeft verwijderd.

Amazon heeft nog niet gezegd waarom het actie heeft ondernomen op RavPower, maar het is niet moeilijk voor te stellen wat hier is gebeurd. Op zondag publiceerde Nicole Nguyen van The Wall Street Journal een verhaal over hoe haar nieuwe RavPower-oplader een aanbieding voor een cadeaubon van $ 35 bevatte in ruil voor een recensie, iets waarvan Amazon bevestigde dat het een schending van het bedrijfsbeleid was. Amazon verbood gestimuleerde beoordelingen in 2016. Nguyen tweette eerder op de dag over de verwijdering van RavPower:

Als gevolg hiervan zijn alle productvermeldingen van RavPower verdwenen, waardoor er lege witte ruimtes achterblijven in de Amazon-winkelpui van het bedrijf. Zoekopdrachten naar “RavPower” leveren geen vermeldingen op voor producten die door het bedrijf zijn gemaakt. Bestaande links naar RavPower-producten verwijzen ofwel naar Amazon's “Sorry, we konden die pagina niet vinden” schattige 404-honden, of vermeldingen met de tekst “Momenteel niet beschikbaar”.

De verkoperspagina van RavPower is nog steeds actief, maar is leeg. Screenshot door Sean Hollister/The Verge

Over het algemeen is dit precies wat er vorige maand is gebeurd met Aukey, Mpow en andere minder bekende elektronicawinkels – behalve hier is Amazon wat grondiger geweest. Je kunt nog steeds een paar Aukey-vermeldingen op Amazon vinden, terwijl RavPower er geen lijkt te hebben.

Een ander belangrijk verschil kan zijn dat RavPower zijn eigen aparte online winkel heeft die hoog scoort in Google Zoeken, dus het hoeft niet strikt afhankelijk te zijn van Amazon. RavPower reageerde niet onmiddellijk op verzoeken om commentaar.

Amazon wilde ons vorige maand niet vertellen of het Aukey en Mpow daadwerkelijk heeft verwijderd, maar gaf ons alleen een algemene verklaring die suggereerde dat verkopers in het algemeen worden geschorst die “de integriteit van onze winkel” schenden, maar het bevestigde vandaag beide verwijderingen aan The Verge. Aukey en Mpow reageerden destijds niet op verzoeken om commentaar.

Valse, opgeblazen, betaalde en andere vormen van oplichtingsrecensies lopen hoogtij op Amazon (en andere online platforms, om eerlijk te zijn), en ik zie de hele tijd verdacht uitziende kaarten in mijn willekeurige Amazon-aankopen. Het is echter raar om te denken dat RavPower zich tot dit gedrag zou moeten verlagen: we hebben regelmatig goede producten van het bedrijf uitgebracht, waaronder ons favoriete draadloze oplaadstation.

Amazon probeert dit soort fraude actief aan te pakken, hoewel het niet altijd succesvol is. In een blogpost van woensdag waarin enkele van zijn handhavingsinspanningen worden uitgelegd, zegt het bedrijf dat het in 2020 “meer dan 200 miljoen vermoedelijke neprecensies heeft gestopt voordat ze ooit door een klant werden gezien”.

Hieronder vindt u enkele van onze recente berichtgeving.

Gerelateerd

Amazon haalt een vijfsterrenfraude in het VK uit

Amazon probeert frauduleuze beoordelingen aan te pakken. Ze gedijen goed in Facebook-groepen.

Vuile handel op de Amazon Marketplace van $ 175 miljard

Nep Amazon-reviews leiden tot fraudeaanklachten in baanbrekende FTC-zaak

Zes mensen aangeklaagd voor omkopingsplan Amazon Marketplace om derde te helpen -partijverkopers

Update, 13:46 ET: Woensdag een link toegevoegd aan de blogpost van Amazon die een algemene beschrijving geeft van enkele van zijn handhavingsinspanningen rond nep en gestimuleerd reviews.

Update, 15:55 ET: Bevestiging van Amazon toegevoegd dat RavPower is verwijderd.

< strong>Update, 16:24 ET: Bevestiging van Amazon toegevoegd dat Aukey en Mpow ook zijn verwijderd.