Amazon ha concluso il suo secondo evento annuale di arricchimento della carriera, che si è concentrato sulla promozione di modi per aiutare diversi candidati in un momento in cui milioni di persone stanno cambiando carriera.
Amazon ha affrontato un contraccolpo significativo lo scorso anno da parte di alcuni dipendenti di colore, che si sono lamentati di razzismo e sessismo ad ampio raggio all'interno dei ranghi superiori dell'azienda. Ma l'evento, intitolato Represent The Future, ha cercato di fare appello alla comunità nera, latina e dei nativi americani nel tentativo di aiutare coloro che cercano lavoro in Amazon e altrove.
Il CEO Andy Jassy ha parlato all'evento insieme a dozzine di dipendenti di colore di Amazon, che hanno condiviso i propri suggerimenti, condotto interviste fittizie e tenuto seminari per offrire opportunità di networking ai nuovi arrivati.
Erin Dowell, leader globale delle conferenze sulla diversità di Amazon, ha dichiarato a ZDNet che l'evento gratuito è arrivato dopo che migliaia di professionisti neri, latini e nativi americani si sono uniti ad Amazon lo scorso autunno per imparare a lavorare in Amazon e costruire le loro carriere.
“Sappiamo che la rappresentanza è importante. Questo summit per l'arricchimento della carriera riunisce intenzionalmente professionisti delle comunità nere, latine e dei nativi americani e non è solo focalizzato sulla ricerca di un lavoro, ma metterà anche in evidenza le persone in cerca di lavoro e agli imprenditori piace il potere del networking, della comunità e della costruzione reciproca”, ha affermato Dowell.
“Sappiamo che la rappresentanza è fondamentale per raggiungere i nostri obiettivi di un luogo di lavoro veramente diversificato e inclusivo. Leader diversi creano team diversi, quindi il nostro obiettivo è la rappresentanza a tutti i livelli all'interno di Amazon. Quando le persone possono vedersi al lavoro in molti flussi di lavoro diversi e livelli, dall'ingegneria e le operazioni all'intrattenimento e alla moda, è più facile connettersi e provare un senso di appartenenza”.
Oltre a pannelli e dialoghi, l'evento ha visto la partecipazione di imprenditori neri e latini che lavorano con i servizi e le piattaforme Amazon per potenziare le loro attività. Amazon ha anche approfondito i suoi nuovi sforzi che vanno da un “Black Business Accelerator” a un programma “Future of Fashion and Entertainment at Amazon”.
Dowell ha aggiunto che Amazon sta lavorando per diversificare la sua base di talenti reclutando da nuovi pipeline di talenti attraverso partnership con istituzioni accademiche e organizzazioni professionali.
“Si va dalla firma dell'impegno di partnership per i college e le università storicamente neri (HBCU) al nostro lavoro con le istituzioni di assistenza ispaniche e i college tribali all'ospitare un vertice di carriera che lavora intenzionalmente per riunire professionisti delle comunità nere, latine e dei nativi americani “, Dowell disse.
Dowell ha contestato le accuse sollevate da Charlotte Newman – un ex consigliere del senatore americano Cory Booker che sta facendo causa ad Amazon per molestie sessuali e discriminazione di genere – e altri, dicendo a ZDNet che le accuse “non riflettono” gli sforzi dell'azienda per “promuovere un cultura diversificata, equa e inclusiva.”
Newman, senior manager della divisione Amazon Web Services, ha dichiarato a Vox e ad altri organi di stampa lo scorso anno che le è stato assegnato un ruolo inferiore a quello che le era stato inizialmente offerto e ha dovuto aspettare anni per una promozione, il tutto mentre faceva più lavoro dei suoi coetanei. Oltre ad essere stata molestata sessualmente da un supervisore, Newman ha affermato che altri leader di Amazon l'hanno ripetutamente chiamata intimidatoria, “spaventosa” e “troppo diretta”.
Decine di altri dipendenti neri di Amazon hanno fatto eco alle affermazioni di Newman, criticando l'azienda per una pratica nota internamente come “down-leveling” o “de-leveling”, in cui i dipendenti neri venivano regolarmente assunti a livelli inferiori a quanto si aspettassero o pensavano di meritare.
“Credo fermamente che Amazon dovrebbe sfruttare la luce di una leadership diversificata piuttosto che oscurare la luce dei dipendenti neri e di altri dipendenti di colore”, ha detto Newman a Vox. “Per anni ho sofferto in silenzio, [ma] sono sicuro che ci sono molte persone che ora si sentono più autorizzate ad aggiungere le loro voci alla storia e, si spera, che si verifichi un vero cambiamento.”< /p>
Dowell ha dichiarato a ZDNet che Amazon “non tollera discriminazioni o molestie di alcun tipo e indaga a fondo su tutte le richieste e intraprende le azioni appropriate”.
“Represent the Future fa parte del nostro più ampio impegno a livello aziendale per potenziare ed elevare le comunità storicamente sottorappresentate”, ha affermato Dowell.
Dowell ha continuato citando la propria esperienza, sottolineando che l'anno scorso ha partecipato al primo Represent the Future come potenziale candidato e ora è leader degli eventi globali nell'organizzazione Diversità, equità e inclusione di Amazon.
< p>“Per contribuire a promuovere la nostra cultura dell'inclusione, Amazon ha 13 gruppi di affinità con oltre 90.000 dipendenti in 190 sedi in tutto il mondo. Inoltre, le donne guidano alcune delle nostre attività più grandi e importanti, tra cui il nostro team globale di gestione dei clienti, AmazonFresh, Prime Now, il Alexa Experience Team, Amazon Advertising e Amazon Fashion, tra molti altri”, ha spiegato Dowell.
“L'anno scorso abbiamo fissato – e raggiunto – una serie di obiettivi aggressivi, tra cui il raddoppiamento del numero di direttori e vicepresidenti neri in Amazon. Questo sforzo, realizzato attraverso un mix di assunzioni e promozioni dall'interno, è stato un tale successo, ci siamo impegnati a raddoppiare nuovamente il numero nel 2021. Sappiamo che c'è del lavoro da fare e obiettivi come questi rappresentano il prossimo passo nel viaggio verso la diversità, l'equità e l'inclusione di Amazon, non la destinazione finale.”
Dowell ha continuato dicendo che lo scopo dell'evento era quello di aiutare le persone a sentirsi incoraggiate vedendo persone che assomigliano a loro ricoprire una varietà di ruoli nell'attività di Amazon, dall'ingegneria e le operazioni alla progettazione e allo sviluppo del business.
“In definitiva, vogliamo che i partecipanti siano incoraggiati a candidarsi per ruoli specifici che i reclutatori ritengono possano essere adatti. Consideriamo Represent the Future come un ottimo punto di partenza per i partecipanti e i loro percorsi di carriera, indipendentemente dal fatto che la prossima opportunità includa Amazon o meno”, Dowell ha aggiunto.
Amazon si è già impegnata a raddoppiare il numero di direttori e vicepresidenti neri negli Stati Uniti anno su anno rispetto al numero 2020, aumentando l'assunzione di dipendenti neri statunitensi a livello di specialisti, manager e senior manager di almeno il 30% su base annua a partire dal 2020, aumentando il numero di stagisti per ingegneri di sviluppo software di colore statunitense di almeno il 40% e aumentando il numero di donne in ruoli tecnologici e scientifici del 30% anno su anno.
“Sappiamo che la rappresentanza è fondamentale per raggiungere questo obiettivo e che leader diversi attraggono e mantengono talenti diversi. Per raggiungere questo obiettivo, stiamo fissando obiettivi aggressivi e siamo sulla strada del progresso”, ha affermato Dowell.
“Siamo concentrati sull'aumento della rappresentanza dei dipendenti neri negli Stati Uniti e delle donne in ruoli tecnologici senior a livello globale perché rappresentano aree in cui abbiamo alcuni dei più lontani da fare. Ci aspettiamo che i nuovi meccanismi e strategie che costruiamo per raggiungere questi obiettivi specifici saranno aumentare le opportunità per altre comunità sottorappresentate all'interno dell'azienda.”
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