av Martin Brinkmann 19. september 2021 i Windows 10 – Ingen kommentarer
Microsoft erkjente et annet utskriftsrelatert problem på Windows. Etter å ha installert oppdateringene for august 2021 for Windows, f.eks. KB5005033 eller KB5005031, noen brukere la merke til at utskrift forårsaket problemer på nevnte enheter.
Ifølge Microsofts beskrivelse brukte berørte skrivere Point and Print i noen miljøer. Disse vil gi feilmeldingen “Stoler du på denne skriveren” på enhver utskriftsjobb som starter fra den berørte enheten. Brukerne ble bedt om å angi administrative legitimasjon hver gang et program forsøkte å skrive ut eller en utskriftsklient koblet til utskriftsserveren.
Microsofts analyse av problemet konkluderte med at problemet skyldes en filnavnkonflikt.
Dette skyldes at en skriverdriver på utskriftsklienten og utskriftsserveren bruker samme filnavn, men serveren har en nyere versjon av filen. Når utskriftsklienten kobler seg til utskriftsserveren, finner den en nyere driverfil og blir bedt om å oppdatere driverne på utskriftsklienten, men filen i pakken som tilbys for installasjon inkluderer ikke den senere filversjonen.
Microsoft foreslår at berørte kunder installerer de nyeste driverne på alle utskriftsenheter for å løse problemet, og for å sikre at “der det er mulig” bruker den samme skriverdriverversjonen på utskriftsklienter og utskriftsservere.
Problemet påvirker alle større versjoner av Windows som støttes av Microsoft.
Klient: Windows 10, versjon 21H1; Windows 10, versjon 20H2; Windows 10, versjon 2004; Windows 10, versjon 1909; Windows 10, versjon 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10, versjon 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB; Windows 8.1; Windows 7 SP1
Server: Windows Server 2022; Windows Server, versjon 20H2; Windows Server, versjon 2004; Windows Server, versjon 1909; Windows Server, versjon 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2
Microsoft publiserte en støtteside, KB5005652, som gir tilleggsinformasjon om problemet.
Selskapet endret hvordan skriverdrivere installeres eller oppdateres som en konsekvens. Ikke-administratorer kan ikke installere eller oppgradere skriverdrivere ved hjelp av drivere fra eksterne datamaskiner eller servere uten privilegium til administrator.
Microsoft opprettet en ny registernøkkel for å gjenopprette den gamle oppførselen.
- Registerplassering: HKEY_LOCAL_MACHINE Software Policies Microsoft Windows NT Printers PointAndPrint
- Dword (32-biters) Verdienavn: RestrictDriverInstallationToAdministrators
- Verdidata:
- Standardverdien er 1; dette krever administratorrettigheter for å installere eller oppdatere skriverdrivere når du bruker Point and Print.
- En verdi på 0 lar ikke-administratorer installere drivere når de bruker Point and Print.
Windows -brukere i Point and Print -miljøer har fire alternativer for å installere skriverdrivere eller oppdateringer av skriverdrivere i henhold til Microsoft som standard:
- Oppgi et administratornavn og passord når du blir bedt om legitimasjon når du prøver å installere en skriverdriver.
- Inkluder de nødvendige skriverdriverne i OS -bildet.
- Bruk Microsoft System Center, Microsoft Endpoint Configuration Manager eller et tilsvarende verktøy for å installere skriverdrivere eksternt.
- Sett RestrictDriverInstallationToAdministrators midlertidig til 0 for å installere skriverdrivere.
Closing Words
Microsoft ga ut flere utskriftsoppdateringer i år alene, noen for å løse PrintNightmare-sikkerhetsproblemet, andre for å løse ikke-sikkerhetsproblemer, for eksempel skriverbluescreenproblemer.
De fleste hjemmeenheter bør ikke påvirkes av det nye problemet, men et annet utskriftsrelatert problem eksisterer allerede etter installasjon av oppdateringene for oppdateringsdagen for september 2021.
Nå du : har du støtt på utskriftsproblemer på Windows i det siste?