Apple har identificeret og udruller en rettelse til fejlen, der intermitterende forhindrede tredjepartsapps i at synkronisere i iCloud (via 9to5Mac). I et svar til en udvikler på Apples fællesskabsforum siger Apple, at det har “undersøgt dette problem på CloudKit-backend og har implementeret en rettelse.”
Virksomheden har stadig ikke specificeret præcis, hvad der gik galt – den sagde, at fejlene “ligner anmodningsregulering, der kan påvirke en specifik bruger eller containeren som helhed,” og bebrejdede vagt “et underliggende problem” for at forårsage de udbredte synkroniseringsproblemer.
Nogle brugere modtog en “Forespørgsel mislykkedes med HTTP-statuskode 503” fejlkode
Som 9to5Mac rapporterer, har udviklere beskæftiget sig med dette problem siden november, hvilket ikke er blevet offentligt anerkendt af Apple indtil nu. Udviklere bemærker, at deres brugere har modtaget en “Forespørgsel mislykkedes med HTTP-statuskode 503”, hvilket stort set resulterer i et dårligt udseende for udviklere (uden konsekvens for Apple). På det tidspunkt sagde 9to5Mac også, at nogle udviklere blev kontaktet individuelt af Apple og fortalte, at problemet havde at gøre med CloudKit.
Det er uklart, hvorfor det tog så lang tid for Apple at reagere, eller hvorfor det ikke løser problemet på en større platform. Da The Verge kontaktede Apple, blev vi dirigeret til virksomhedens indlæg på udviklerforummet i stedet for en officiel erklæring.
Bortset fra app-synkroniseringsproblemet oplevede Apple nogle afbrydelser relateret til til dets andre iCloud-tjenester, inklusive iCloud Photos, iCloud Mail og iCloud Backup, men som det ses på Apples System Status-side og DownDectectors diagram, ser det ud til, at problemet for det meste er løst.