Førstegenerasjons Apple Watch Ultra.
Adrian Kingsley-Hughes/ZDNET
Tidligere i år begynte eiere av Apple Watch 9 og Apple Watch Ultra 2 å oppleve utilsiktede berøringer og sveip på skjermene sine. Dette fenomenet, kjent som “ghost touches”, førte til at skjermene hoppet rundt og oppførte seg uberegnelig uten innspill fra brukere.
Også: MacBook Pro sluttet å lade – her er hvordan jeg fikset det gratis
Dette problemet har ført til en rekke problemer for de berørte. For noen har det forårsaket mindre forlegenhet som å ringe tilfeldige eller sende meldinger med skrivefeil. For andre har konsekvensene vært mer alvorlige, som å bli utestengt fra enhetene sine helt fordi de ikke kunne skrive inn passordene sine.
'spøkelsesberøringen' problemet har forårsaket betydelige ulemper for brukere av Apple Watch 9 og Apple Watch Ultra 2, noe som har ført til alt fra mindre forlegenhet til alvorlige tilgangsproblemer. Mens den nylige utgivelsen av Watch OS 10.4 var ment å løse dette problemet, vedvarer problemet, og ifølge innsikt fra Stella Fudge, en Apple-watcher og administrator av Apple Payroll Squad Discord-serveren, har problemet nå utvidet seg til Apple Watch Series 7, Series 8 og førstegenerasjons Apple Watch Ultra.
Som svar har Apple sendt et notat til autoriserte tjenesteleverandører som instruerer dem om å utsette eventuelle reparasjoner eller utskiftninger. I stedet råder Apple eiere som opplever disse problemene til å utføre en hard tilbakestilling ved å holde nede kronen og sideknappen samtidig i 10 sekunder til Apple-logoen forsvinner. Brukere oppfordres også til å holde seg oppdatert med programvareoppdateringer som et ytterligere tiltak for å potensielt lindre problemet.
Også: Apple Watch Series 9 anmeldelse: Hvorfor jeg ikke nøyer meg med de rimeligere modellene< /strong>
Hvis du er berørt av dette problemet, prøv den harde tilbakestillingsprosedyren, og fortsett å installere oppdateringene – forhåpentligvis vil Apple sende ut en løsning for dette problemet snart.