peepo/Getty ImagesTil tross for at de føler seg mest engstelige for sine personlige data, er Gen Z generasjonen som er mest villig til å bruke AI for å bedre forstå disse dataene for å ta mer informerte beslutninger, ifølge en Salesforce-undersøkelse blant 1000 amerikanere.
Også: Ikke fortell AI-en din noe personlig, advarer Google
Gen Z har vokst opp med massevis av personlige data å administrere, og datavolumet vil fortsette å vokse. Mengden data som opprettes, fanges opp og forbrukes over hele verden forventes å vokse mer enn 180 zettabyte innen 2025 – tilsvarende 6,8 milliarder år med kontinuerlig Netflix-streaming.
I følge en FN-rapport ser 93,2 % av unge mennesker positivt på AI og roboter og omfavner potensialet deres. Studier viser at mer enn en tredjedel av Gen Z bruker generativ AI på jobb allerede, så det er klare bevis på at yngre generasjoner er mer komfortable og villige til å bruke AI for personlige og profesjonelle behov.
Men er yngre generasjoner mer villige til å bruke kunstig intelligens for å bedre forstå og administrere sine personlige data – økonomisk, helse og velvære? Her er noen viktige funn basert på undersøkelsesresultater:
Dataoverbelastning er overveldende: Mer enn 40 % av amerikanerne sier at de er overveldet av sine personlige data og å se på dem gjør dem engstelige – dette tallet stiger til over 50 % for Gen Z spesielt. Økonomiske data er avgjørende, men mest skremmende: Amerikanerne identifiserer økonomiske data som den viktigste og mest skremmende typen personopplysninger. Yngre generasjoner sliter med datakompetanse: Gen Z-medlemmer er 36 % mer sannsynlig enn babyboomere har problemer med å forstå dataene deres. Mer enn halvparten (55 %) av Gen Z har ikke et fullstendig bilde av sine personlige data. Femtito prosent av amerikanerne vil heller lese en historiebok enn å analysere sine personlige data. De tre viktigste typene data for Gen Z er økonomiske data, helse- og treningsdata og teknologibruksdata. De tre mest skremmende typene personopplysninger for Gen Z er: økonomiske data, teknologibruksdata og helse- og treningsdata. Visualisering og innsikt gjør data mer tilgjengelige og handlingsrettede. De tre mest handlingsrettede dataformatene for personopplysninger er push-varsler, visualiseringer og e-postinnsikt. Visualisering er det mest brukbare dataformatet, si 78 % av Gen Z. Gen Z er forberedt på å overvinne dataangst med AI. Selv om de fleste amerikanere er bekymret for å gi AI-tilgang til dataene deres, er Gen Z mer villig til å bruke AI. En viktig bekymring med AI er brukerens samtykke: 72 % er bekymret for at AI-verktøy vil bruke personlige data uten samtykke. Gen Z er villig til å bruke kunstig intelligens (55 %) for å bedre forstå personopplysninger — med antatte fordeler ved å spare tid (57 %) og handlingsrettede neste trinn med bedre resultater (58 %).
Vi er alle omgitt av hav av data, men vi er tørste etter rene, relevante, pålitelige og handlingsrettede data som kan hjelpe oss med å ta bedre, mer informerte beslutninger og handlinger.
Også: Ansatte legger inn sensitive data i generative AI-verktøy til tross for risikoen
Akkurat som jordens overflate består av 72 % vann, men likevel bare 1 % av vannet er trygt å drikke, er et løfte til AI å hjelpe oss å finne dataene som kan spare oss for tid, penger og energi i verden som produserer mer data – inkludert personopplysninger – som vi muligens kan administrere på egen hånd.
Den beste bruken av teknologi er å forbedre livskvaliteten. Det kanskje største løftet til AI vil være å informere og styrke oss slik at vi utvikler best mulig forståelse av hvordan våre personlige data kan brukes til å forbedre oss selv og de rundt oss.