Surfshark VPN-anmeldelse

Surfshark VPN

4.5/5 Veldig bra

fordeler og ulemper

Pros Ubegrensede tilkoblinger Lavere pris enn de fleste WireGuard Ulemper Tom blokk på vanlig grensesnitt Mersalg på de fleste ikoner Ingen telefonstøtte Se nå på Surfshark

La oss komme til bunnlinjen: ettersom VPN-tjenester går, kan du gjøre mye verre enn Surfshark. Det er rimeligere enn de fleste andre VPN-tjenester, som bidro til å lande det på ZDNETs beste VPN-liste som vårt verdivalg, og det har solid, om enn noe inkonsekvent ytelse. En stor bonus er at du ikke trenger å bekymre deg for hvor mange enheter du kan koble til, for det er ingen grense. Det er stort, spesielt hvis du vil ha hele hjemmet eller kontoret bak en VPN.

Avhengig av landet du kobler til, kan Surfshark lekke det faktum at du bruker en VPN. Men vi fant ingen problemer med lekke IP-adresser. Den inneholder også noen nyttige funksjoner som en antimalware-skanner og en annonseblokkering (selv om vi hadde blandede resultater med det).

Hvis du vil dykke ned i detaljene og virkelig bli kjent med dette solide produktet, les videre.

Også: De beste VPN-tjenestene i 2024: Eksperttestet

Surfshark VPN-spesifikasjoner

Hvor mye koster Surfshark VPN-kostnad?

Å kjøpe Surfshark er interessant. Det er viktig å huske at VPN-selskaper jevnlig endrer gebyrene sine, så det vi publiserer her kan godt være annerledes i morgen. Faktisk var gebyrene redaktøren min så da hun sjekket nettstedet forskjellige fra det jeg så på samme tid. Men med den forsiktighet, her er et diagram som viser Surfsharks nåværende grunnleggende gebyrstruktur (eller i det minste ganske nær):

Legg merke til 25 måneders programmet. Hvis du forventer å bruke Surfshark i noe mer enn fire måneder (fem måneder ganger $12,95 er $64,95), er det definitivt den beste avtalen. 

Men her er kickeren. Hvis du vil fortsette å bruke Surfshark etter denne 25-månedersperioden, fornyes den automatisk hvert år med 12-måneders rate, og ikke for to år som det opprinnelige kjøpet.

Gir Surfshark VPN ekstra beskyttelse alternativer?

Jeg mener, seriøst, hvilket tjenesteselskap med respekt for seg selv ville ikke ha minst ett mersalg? Surfsharks kalles Surfshark One. Den inneholder tre (ja, det gir meg hodepine også) nye funksjoner: antivirus, rekordløst søk og varsler om datainnbrudd (PII).

Her er prisene for det:

< td>

$37,25

Merk at i dette tilfellet, hvis du velger 24-måneders planen, kan du fornye den for samme pris som du opprinnelig kjøpte den. Hvorfor inkonsekvens med fornyelsesperiode for grunnplanen? Hvorfor?

Har Surfshark VPN en gratis prøveversjon?

Ikke direkte. Men den har en 30-dagers pengene-tilbake-garanti. Så du må betale på forhånd, men selskapet vil refundere pengene dine hvis du hater det… med noen få unntak.

Bedriftens side med vilkår for bruk  sier dette:

Vi kan refundere deg på grunnlag av våre 30- dag pengene-tilbake-garanti. Bortsett fra hvis du registrerte deg via iTunes/App Store/Amazon eller med et forhåndsbetalt kort/gavekort. Disse er ute av våre hender.

Så, hvis du ikke er sikker på om du kommer til å fortsette å bruke tjenesten eller ikke, kjøp den med et vanlig kredittkort.

Kan jeg bruke Surfshark VPN på alle enhetene mine, inkludert smarttelefonen og nettbrettet?

Som det viser seg, ja. Og på en stor måte. De fleste VPN-er begrenser bruken basert på antall samtidige tilkoblinger. Så en VPN som begrenser deg til for eksempel tre samtidige tilkoblinger kan ikke brukes på fire enheter samtidig.

Et av Surfsharks fremstående verdielementer er at det lar deg bruke det på et ubegrenset antall enheter. Så hvis du vil kjøre hele huset og alle dets dingser gjennom Surfsharks VPN, kan du gjøre det uten å bekymre deg for om du vil overskride en vilkårlig grense.

La oss også snakke om hvilke typer enheter du kan bruke. Surfshark har klientapplikasjoner spesifikt for MacOS, Windows, Android og iOS og støtter både telefoner og nettbrett. Men den gir også oppsettinstruksjoner for et bredt spekter av TV-er og konsoller, rutere og Linux (med full støtte for Debian 11 og høyere, Ubuntu 20.04 eller høyere, og Mint 20 eller høyere).

Hvor rask er Surfshark VPN?

Jeg installerte Surfshark-appen på en fersk, fullstendig oppdatert Windows 11-installasjon. For å utføre denne typen testing bruker jeg alltid en ny installasjon, slik at andre selskapers VPN-rester ikke tetter opp systemet og muligens påvirker resultatene.

Det som er spesielt interessant er at jeg kjører Parallels Desktop 18 på et Mac Studio med en M1 Max-prosessor. Så i stedet for å måtte bare metallet testsystemet og gjøre en full Windows-installasjon, er alt jeg trenger å gjøre å kopiere Parallels virtuelle maskinfil og starte den. Nå, her blir det interessant.

Jeg kjører Arm for Windows, og kjører disse testene i et emulert x86-miljø. Og det er fortsatt raskt. En rask takk til Parallels for å være en prosjektpartner på dette og hjelpe meg med å finne ut hvordan jeg best laster ut VM-ene for denne typen testing.

Jeg har en 1 gig fibermating koblet til testen min. maskinen over Ethernet, så min baseline nettverkshastighet er ganske høy. Å starte en tilkobling tok mellom tre og seks sekunder for hver serverplassering.

For å gi en rettferdig sammenligning av ytelsen i USA, i stedet for å sammenligne med min lokale fiberbredbåndsleverandør, bruker jeg speedtest.net  og valgte en server noen tusen miles unna i Dallas Texas for å teste nedlastingshastigheten.

Jeg testet forbindelser til alle andre kontinenter bortsett fra Antarktis. Testene har sin opprinnelse i Oregon og knyttet til Stockholm Sverige, Taipei Taiwan, Perth Australia, Hyderabad India, Sao Paolo Brasil og Kairo Egypt.

David Gewirtz/ZDNET

Kan jeg bruke Surfshark VPN til å skjule IP-adressen min?

Det er faktisk to hensyn her. Den første er å skjule posisjonen din. Det kan være mange grunner til at du ønsker å gjøre dette, fra personlig sikkerhet til innholdstilgang. Hvis du er bekymret for personlig sikkerhet og tror at det eneste som står mellom deg og død, misbruk, forfølgelse eller fengsling er VPN-en du bruker, anbefaler jeg sterkt at du leser denne artikkelen: Når VPN-en din er et spørsmål om liv eller død, ikke stol på anmeldelser

Den andre vurderingen er om VPN-en din skjuler det faktum at du bruker en VPN. Mange tjenester vil blokkere alt de kan fortelle er å bruke en VPN, og VPN-bruk er også ulovlig i noen land.

Mens jeg var koblet til hvert av kontinentene, testet jeg også om det var en DNS-lekkasje , som potensielt kan gi informasjon til Internett-leverandøren din eller andre tjenester om hvilke nettsteder du besøker eller din opprinnelige plassering eller IP-adresse.

Du kan se resultatene nedenfor. Jeg brukte dnsleak.com, dnsleaktest.com, ipleak.net og browserleaks.com for testprosessen min. Her er resultatene:

David Gewirtz/ZDNET

Legg merke til det røde flagget ved siden av Brasil. Det er fordi testingen bestod, men dnsleak.com rapporterte at forbindelsen var fra USA, ikke Brasil.

Tester til Taiwan, India og Egypt viste alle at forbindelsen var via Surfshark. Du kan se dette i meldingen fra Taiwan via ipleak.net:

Et annet eksempel er dette fra Egypt via browserleaks.com.

Når du koblet til tre land – Taiwan, India og Egypt – klarte ikke Surfshark å skjule VPN-bruk via tre av de fire lekkasjetestene. Da Surfshark koblet til Egypt, klarte ikke Surfshark å skjule dette ved å bruke alle fire testene. 

Gjør Surfshark VPN det enkelt å koble til andre land?

Surfshark annonserer at den kan koble deg til 100+ land. Teknisk sett er det sant, selv om det gjør det med noen land som bruker virtuelle servere. Dette er servere indikert med en V på plasseringsnavnet:

Dette er servere som ikke er fysisk plassert på den angitte plasseringen, men som har tilkoblinger på disse stedene. Dette kan føre til noen forsinkelser i ytelsen, noe Surfshark dokumenterer her.

Ta en titt på skjermbildet ovenfor. Det er to andre nyttige funksjoner. Først er søkefeltet helt øverst. Du kan raskt se etter et sted og deretter koble til det. Du kan også favorittsteder du liker.

Å koble til er et enkelt spørsmål om å trykke på stedet du ønsker.

Den vertikale knappelinjen til venstre på skjermen er Upsell City. Hvis du ikke har betalt ekstra for Surfshark One-tjenesten, tar hver knapp (med unntak av tannhjulikonet nederst) deg til en mersalgsskjerm.

Dette tannhjulikonet tar deg til innstillingene.

Her blir du presentert med en haug med innstillinger alternativer. Den mest nyttige er toppmenyen, for VPN-innstillinger.

Den har de vanlige innstillingene du finner på nesten alle VPN-produkter, inkludert Kill Switch og Protocol. Men det er to funksjoner som er nyttige. Den første er CleanWeb, som påstår å blokkere skadelig programvare og annonser. Jeg var ikke i stand til å teste den for skadelig programvare, men jeg prøvde den for annonseblokkering. Som du kan se i før- og etterbildene nedenfor, gjorde ikke CleanWeb mye for annonseblokkering.

Kan du fortelle hvilken som er originalen og hvilken som ble servert med annonseblokkeren? Ja, det kan jeg heller ikke.

David Gewirtz/ZDNET

Tilgjengelige protokoller er WireGuard og OpenVPN. Det ser ut som Surfshark pleide å tilby IKEv2, men det er ikke tilgjengelig lenger. Med WireGuard (som er utmerket), er mangelen på IKEv2 ikke noe stort tap.

Er Surfshark VPN bra for torrenting og strømming?

Se rundt deg. Har du lagt merke til hvordan alt har blitt grått? Det er fordi du nettopp har gått inn i det grå området for VPN-bruk.

Også: Hva er torrenting og hvordan fungerer det?

Selv om bruk av VPN-er for å omgå geoblokkeringer ikke nødvendigvis er ulovlig i de fleste områder, er det definitivt et brudd på tjenestevilkårene – og streamere som Netflix og Hulu godkjenner det ikke. 

Men Surfshark, som de fleste andre VPN-tjenestene, erkjente at det å bruke tjenesten deres til å omgå geografiske begrensninger for innhold er et stort trekkplaster. Så de snakker ut fra begge sider av munnen(e).

Her er et eksempel. Surfshark kjører en veldig lang og detaljert artikkel med tittelen, Hvilke land får de best rangerte TV-programmene & Filmer på Netflix? Den diskuterer hvilke land som har de beste Netflix-katalogene og hvilke programmer som kan sees i hvilke regioner. Nå, hvorfor skulle Surfshark kjøre en slik artikkel hvis de ikke ønsker å antyde at tjenesten deres gjør det mulig å se forskjellige Netflix-feeder fra andre land?

Også: Den beste VPN for strømming: Eksperttestet

Og likevel, helt nederst i artikkelen, er det denne linjen: “Surfshark ikke”  oppmuntre til å bruke et VPN på en hvilken som helst måte som potensielt vil bryte vilkårene for bruk for strømmetjenesteleverandører." Ordet "ikke" ble fremhevet med fet skrift av Surfshark, ikke meg.

Nå, hva med torrenting? Jada, torrenter er flotte for å laste ned store Linux-distribusjonsbilder (bedre kjent som “distros”). Men når folk snakker om torrenting i forbindelse med VPN-er, er det fordi de stort sett vil laste ned bilder av film- og TV-DVD-er og Blu-ray-er – som i utgangspunktet bare er å stjele.

Også: Hva er VPN delt tunneling og bør jeg bruke det?

Surfshark har ingenting — absolutt ingenting — på nettstedet for “torrent”," "torrenting," eller "p2p." Ikke i hjelpemeldingene eller i et søk på nettstedet. Men Surfshark har muligheten til å søke etter p2p i grensesnittet, som (husk, det er ingen publisert informasjon) antagelig viser servere som er optimert for peer-to-peer-deling. 

Merk: Jeg fikk en liten avklaring fra en samtale med en støtterepresentant. Se neste avsnitt.

Så, er Surfshark bra for torrenting og streaming? Så mye som det er bra for enhver nedlasting, virker det slik. Men det er ingenting i grensesnittet som går spesifikt til disse funksjonene.

Hvordan er Surfsharks kundestøtte?

Selskapet har et ganske solid hjelpesenter med kunnskapsbasenotater og installasjonsveiledninger. Disse er alle ganske godt skrevet og tydelige.

Surfshark tilbyr e-post- og chatstøtte. Når du kobler til chat-støtten, blir du først møtt av en chatbot. Det er ingen åpenbar måte å nå frem til en faktisk, menneskelig agent. Men da jeg ba chatboten om å koble meg til et menneske, gjorde det det på omtrent et minutt.

Jeg spurte om p2p-søket jeg nevnte ovenfor. Her er svaret jeg fikk tilbake: "Alle resten av serverne vil omdirigere deg til p2p-serverne, siden de er spesielle for torrenting, på grunn av at flere porter er åpne."

Vi har også hadde en veldig hyggelig samtale om chatbots og AI-er som ChatGPT. Detaljene i den samtalen er ikke nødvendige for denne gjennomgangen, men den gikk til det faktum at støtteagenten var både menneskelig og engasjert i samtalen.

Det er klart at menneskelige agenter er forskjellige i personlighet, men om vi kan bedømme ut fra interaksjonen jeg hadde med "Eric," Surfsharks kundestøtte for grunnleggende spørsmål og svar var ganske bra.

Er Surfshark VPN verdt det?

Konklusjonen

Hvis du trenger en VPN, Surfshark er en god avtale. Ytelsen var ganske bra, den er priset mindre enn de fleste andre selgere (mye mindre), og den tilbyr ubegrensede tilkoblinger.

Hva er ærlig talt å ikke like?

Er finnes det alternative VPN-er verdt å vurdere?

Her er noen sammenlignbare VPN-tjenester som er verdt å vurdere hvis du ikke tror Surfshark er den rette for deg.

ExpressVPN

Se nå på ExpressVPN < h4 class="g-text-small-bold g-outer-spacing-bottom-small">NordVPN

Se nå på NordVPN

Atlas VPN

Se nå på Atlas VPN

Du kan følge mine daglige prosjektoppdateringer på sosiale medier. Sørg for å følge meg på Twitter på @DavidGewirtz, på Facebook på Facebook.com/DavidGewirtz, på Instagram på Instagram.com/DavidGewirtz og på YouTube på YouTube.com/DavidGewirtzTV.